當(dāng)我們一邊看著直播不亦樂乎,一邊順手下單付款,整套動作一氣呵成,甚至逐漸成為日常購物的“標(biāo)配”流程時(shí)。這代表著,電商行業(yè)一大風(fēng)口——“直播+電商”模式已經(jīng)浸潤至你我的生活。

目前,這一趨勢仍在繼續(xù)。據(jù)第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2022年6月,我國電商直播用戶規(guī)模為4.69億,占網(wǎng)民整體的44.6%。面對電商直播風(fēng)起,新周刊關(guān)注到越來越多的地方商家將自建直播渠道作為重點(diǎn)。

在最近發(fā)布的《2022抖音電商商品發(fā)展報(bào)告》中,我們得以窺見抖音電商的巨大商業(yè)潛力。這里是270個(gè)全網(wǎng)TOP品牌最大的線上生意陣地,不僅成功打造了1351個(gè)年銷破億的商家,其中也包括164個(gè)年銷破億的新銳品牌。

作為新銳生活方式的觀察者,《新周刊》聯(lián)合抖音電商發(fā)布系列商家成長紀(jì)錄片《星火》,聚焦食品和服飾兩個(gè)重點(diǎn)行業(yè)、六位標(biāo)桿商家的成長歷程。通過他們的故事,讓更多的商家看到抖音電商平臺的生意機(jī)會,提振經(jīng)營信心,進(jìn)而邁向潛力商家的增長之路,助力百萬產(chǎn)地商家經(jīng)營成長。

01

四海風(fēng)味

“食”出新希望

“(因?yàn)閯?chuàng)業(yè)失敗)每天吃不下睡不著,是抖音陪我度過了很多個(gè)不眠的日日夜夜。”程卓昕是一名抖音重度用戶,創(chuàng)業(yè)失敗期間她發(fā)現(xiàn)“抖音帶貨”似乎能夠成為一個(gè)東山再起的機(jī)會,這讓她原已沉寂的創(chuàng)業(yè)夢想又重新燃起希望。

“說干就干!”那時(shí)的程卓昕,并不敢想象自己會成為如今禮巷食品的創(chuàng)始人。雖然沒有資金、團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈,甚至對直播運(yùn)作都所知甚少,但她對這份事業(yè),選擇勇敢“梭哈”。

“每天15個(gè)小時(shí)直播然后復(fù)盤,直播……復(fù)盤……”程卓昕對于成長的總結(jié)看似簡單,但堅(jiān)持這件事做起來卻實(shí)則不易。

她一邊學(xué)習(xí)抖音電商的官方課程,一邊親自上場主播,將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際的直播場景,并打磨品牌自播的能力,直至將禮巷食品的直播間推進(jìn)官方零食類目排名榜單,堪稱今年9月的零食賽道黑馬。這位20歲就只身前往異鄉(xiāng)打拼的女孩,從抖音電商重新找回了自信。

不僅注重美味,抖音電商平臺也與“食”俱進(jìn)。在食品行業(yè)的大健康趨勢下,那些回歸食物的自然本味、倡導(dǎo)健康環(huán)保新理念的品牌在抖音電商平臺上也備受青睞。

“通過先進(jìn)科技加工深度賦能,讓各地隱于山野的農(nóng)家土特產(chǎn)煥然出味。”合肥品味人家的品牌初心是針對農(nóng)產(chǎn)品的工業(yè)化。

在過去,這是“不可能完成的任務(wù)”——工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)化特點(diǎn)對原料提出了要求,而原料的“不標(biāo)準(zhǔn)”則來源于農(nóng)產(chǎn)品的特性。品味人家總經(jīng)理石勤打了一個(gè)生動的比方:“農(nóng)產(chǎn)品就像一棵樹上結(jié)的桃,不可能找到兩個(gè)完全一模一樣的。”

通過科技加工深度賦能,讓各地隱于山野的農(nóng)家土特產(chǎn)煥然出味。/《小森林 夏秋篇》

如何解決二者的矛盾?在石勤看來,那就需要不斷地投入研發(fā)、篩選與優(yōu)化。最終,他們在抖音電商找到了解決方案——在“市場中尋求答案”。

2020年夏天,團(tuán)隊(duì)通過抖店后臺敏銳地觀察到一款花椒醬的數(shù)據(jù)變化,一個(gè)月突破10萬單、累計(jì)銷量突破30萬單。于是,他們決定針對性地對“爆款”花椒醬投入24小時(shí)專門生產(chǎn)。

“這是我第一次感受到抖音(電商)銷售的巨大威力。”石勤感嘆,“而這種‘快速的反應(yīng)’是傳統(tǒng)線下市場無法比擬的優(yōu)勢。”

而在成都原豆復(fù)興的故事里,也同樣得到抖音電商的有力助推。作為國內(nèi)鷹嘴豆零食的開創(chuàng)品牌,從當(dāng)下國人健康飲食與低碳環(huán)保的生活方式出發(fā),以小眾細(xì)分品類切入市場。

去年618伊始,突然暴增的訂單量向原豆復(fù)興的抖店襲來。原來是減脂、母嬰類主播通過抖音短視頻,以自發(fā)測評的方式推薦了原豆復(fù)興旗下的產(chǎn)品,帶來了巨大的自然流量,才得以造就這場銷售額波峰。

原豆復(fù)興品牌創(chuàng)始人王鷺原敏銳地意識到了其中蘊(yùn)含的流量與內(nèi)容機(jī)遇。正在開拓鷹嘴豆市場困境的團(tuán)隊(duì),也由此找到了線上突破的方向。

作為新興品牌,明確產(chǎn)品與目標(biāo)人群的定位很重要。原豆復(fù)興根據(jù)達(dá)人測試結(jié)果鎖定目標(biāo)人群,通過店鋪搜索等中心場和直播、短視頻等內(nèi)容場持續(xù)深耕,很快便出現(xiàn)了品牌在抖音電商的第一款“爆品”——鷹嘴豆燕麥餅干,僅用6個(gè)月時(shí)間就登頂了全麥餅干銷量排行榜第一名。

王鷺原對這個(gè)成績感到驕傲的同時(shí),也由衷感嘆:“這與抖音電商大促的心智成熟密不可分。”

02

一衣一褲

皆為生活的質(zhì)感

正如曲徑皆為通幽,曲折的故事走向則更顯精彩。

從供應(yīng)鏈上的一環(huán)成長為自營品牌,嘉興卡雁女裝在二十多年的發(fā)展歷程中,借助直播實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。這一路看似順利,但作為一名合格的“成長型老板”,強(qiáng)哥回憶起在抖音電商的直播歷程,依舊感慨萬千。

他甚至在鏡頭面前自我打趣:“‘學(xué)費(fèi)’誰不交啊?”

由于直播初嘗試并未達(dá)到理想效果,他決定先搞清楚直播生態(tài)鏈的運(yùn)作規(guī)律,發(fā)現(xiàn)達(dá)人仍是運(yùn)營中的關(guān)鍵點(diǎn),找到適合品牌調(diào)性、擁有良好粉絲基礎(chǔ)的主播很重要。

而適合自身的直播運(yùn)營策略所帶來的流量機(jī)遇,僅是成功的第一步。歸根到底,直播帶貨的核心還是在“貨”。多年來與國內(nèi)外一二線品牌合作的經(jīng)驗(yàn),讓卡雁對貨品質(zhì)量有著絕對自信。

而卡雁的好貨因?yàn)閮r(jià)格相對不低,在開設(shè)抖音店鋪初期卻并不被消費(fèi)者買賬。同樣的定價(jià)迷茫,蘇州雷狄波恩品牌也曾經(jīng)歷過。在直播初期,他們甚至沒有多余話術(shù)。“基本都在解釋我們的衣服為什么那么貴、衣服的區(qū)別是什么。”

雷狄波恩對質(zhì)感的追求,不僅體現(xiàn)在貨品上,直播質(zhì)量的打磨也是他們所關(guān)心的。為了讓屏幕另一端的消費(fèi)者更簡單直觀地了解產(chǎn)品細(xì)節(jié),團(tuán)隊(duì)很快將直播設(shè)備從手機(jī)升級為畫面效果更好的相機(jī),以共情氛圍為消費(fèi)者增強(qiáng)場景代入感。

做好貨品,把質(zhì)感貫穿始終。無論是卡雁還是雷狄波恩,最終都堅(jiān)持住了中高端運(yùn)營,也通過一場場直播堅(jiān)持種草。

1月16日,梅月(火火)對這個(gè)日期印象深刻。受到抖音電商平臺官方扶持助力,海寧金枝薇薇服飾的直播間同時(shí)在線600人,在持續(xù)推流的兩小時(shí)內(nèi),她親眼見證銷量不斷攀升。

在紀(jì)錄片的畫面中,抖音電商羅盤界面的“直播間成交金額”的數(shù)字不斷刷新,火火的臉上也開始“藏不住”興奮的心情。這種真實(shí)的情緒展露,在直播間里她與“娘家人”的互動中并不鮮見——“娘家人”,是金枝薇薇對粉絲們的昵稱。

“好聽的話不會說,但我們好看的衣服有很多。”火火這番風(fēng)趣的表態(tài),未免有些過于“低調(diào)”。

梅枝與梅月姐妹二人,從一家實(shí)體門店做起,再聯(lián)合創(chuàng)立了金枝薇薇。品牌主營的真皮皮裙皮褲,本是電商平臺的冷門品類。過去,她們也曾有過慘痛的失敗經(jīng)歷,但來到抖音電商后,金枝薇薇也敏銳地抓住了每一次平臺大促的機(jī)會。

借助818、912、雙11等重大節(jié)點(diǎn),金枝薇薇在店鋪經(jīng)營造就的自然流量基礎(chǔ)上,積極對接抖音電商平臺的官方扶持活動。通過每一次大促銷量的持續(xù)爆發(fā),最終實(shí)現(xiàn)了從0粉到單場百萬GMV的華麗轉(zhuǎn)變。

但梅枝心里很清楚:“我們都是普通人,再努力也要有機(jī)會,我們的機(jī)會是平臺給的。”

03

星星之火

火熱燎原

不管是新銳品牌憑借流量扶持,從0到1找準(zhǔn)賽道獲得發(fā)力機(jī)會,還是成熟品牌借助直播東風(fēng),在新的時(shí)代趨勢面前成功轉(zhuǎn)型,類似的故事在抖音電商不斷上演……

面對不確定性的生活,他們在抖音電商找到品牌的新機(jī)遇。這些機(jī)遇,離不開抖音全域興趣電商對平臺商家的扶持,所有本地商家的成功其實(shí)都有跡可循。

今年5月,抖音電商進(jìn)一步宣布將興趣電商升級為全域興趣電商。“全域興趣電商”,究其本質(zhì)是基于人們對美好生活的向往,滿足用戶多元購物興趣,以提升大眾的生活品質(zhì)。

在每一個(gè)商家的成長故事中,他們的成功都并非來源于偶然,而是真正做到了——在找準(zhǔn)自身賽道后,選擇抖音電商平臺作為新的商業(yè)陣地,從直播和店鋪搜索優(yōu)化入手,讓真實(shí)而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與產(chǎn)品直面觀眾——抖音全域興趣電商,成為了一場東風(fēng),幫助他們精準(zhǔn)地找到自己的消費(fèi)者,讓星星之火足以燎原,在平臺釋放他們特有的光芒與力量。

透過紀(jì)錄片,我們感動于小人物的堅(jiān)持,也慶幸時(shí)代創(chuàng)造的機(jī)遇。

正如紀(jì)錄片之名,“星火”既是抖音電商平臺給予百萬商家成長的助力,從經(jīng)營實(shí)操場景中提煉經(jīng)驗(yàn),賦予商家激勵(lì)與力量;“星火”也是眾多商家匯聚發(fā)出的潛力,為尋找更新的生意渠道來到這里,造就抖音電商平臺火熱的燎原之勢。

在即將到來的抖音好物年貨節(jié)前,為了讓更多的商家找尋線上全新的生意增量入口,造就屬于自己的星火之勢,抖音電商商家發(fā)展部結(jié)合產(chǎn)業(yè)帶特性,將在12月20日(周二)14:30-16:30舉行《星火·商家掘金對話》年貨節(jié)專場直播分享,以解決商家在抖音電商平臺經(jīng)營的難題與痛點(diǎn),從而釋放商家經(jīng)營成長新動能,助力商家搶跑年底生意。

在此次直播中,抖音電商商家發(fā)展部將以官方主題演講展望生意大盤趨勢新機(jī)會,全面解讀商家扶持政策與成長權(quán)益,拆解平臺年貨節(jié)玩法政策;通過標(biāo)桿商家的案例分享,輸出抖音電商商家生意經(jīng)與經(jīng)營方法論的指向標(biāo)。此外,還將針對商家實(shí)際經(jīng)營全過程中的實(shí)操問題,開展主題圓桌論壇,以面對面的問答互動談?wù)撾y題痛點(diǎn)、解決生意卡點(diǎn),共同探討商家經(jīng)營成長之道。

12月20日(周二)14:30-16:30,抖音搜索“電商小助手”,觀看精彩直播!

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