“掃一掃，免費(fèi)領(lǐng)取一個(gè)保溫杯”“先別拆，掃碼就有機(jī)會(huì)領(lǐng)取100元紅包”……不少快遞面單上常印有類似的廣告語(yǔ)。抱著好奇心，一些人會(huì)去掃碼，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，中獎(jiǎng)率很低，或需要填寫個(gè)人信息才能參加抽獎(jiǎng)。南國(guó)早報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，這種廣告手法主要是為了實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)推送”。針對(duì)快遞面單廣告，亟待完善立法，加強(qiáng)監(jiān)督管理。

掃碼就能中獎(jiǎng)？附加條件多多

今年1月，在領(lǐng)取快遞時(shí)，市民小劉發(fā)現(xiàn)快遞面單的右下角多了一個(gè)二維碼，邊上還寫著“掃一掃，可免費(fèi)領(lǐng)取掃地機(jī)器人”，掃碼后，頁(yè)面顯示如果想要領(lǐng)取掃地機(jī)器人，需要填寫個(gè)人信息，還需要下載某購(gòu)物App，“我想了一下，覺(jué)得可能是陷阱，就直接退出了?！毙⒄f(shuō)。

▲一名市民正在查看快遞單面上的信息。南國(guó)早報(bào)客戶端記者 黃占玲 攝

市民何女士也遇到過(guò)類似的情況。她通過(guò)快遞面單上的信息進(jìn)行掃碼，發(fā)現(xiàn)要免費(fèi)參與抽獎(jiǎng)，必須填寫個(gè)人信息。何女士填寫后，抽獎(jiǎng)結(jié)果是得到5元購(gòu)物券，但要下載某購(gòu)物App才能領(lǐng)取。她按照要求下載，點(diǎn)擊進(jìn)去卻發(fā)現(xiàn)還需要購(gòu)物滿200元才能使用那張優(yōu)惠券。不僅如此，從那以后，何女士的手機(jī)每天都會(huì)收到各類購(gòu)物的推送信息，煩不勝煩，“最后卸載了那款A(yù)pp才清凈，以后再也不敢亂掃碼了?！焙闻空f(shuō)。

快遞掃碼廣告 實(shí)為精準(zhǔn)推送

2月14日至16日，記者走訪了南寧多個(gè)第三方網(wǎng)點(diǎn)。在安吉路一家包裹網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，記者看見(jiàn)有工作人員正在將快遞員送來(lái)的包裹進(jìn)行掃碼入庫(kù)。每掃描一份包裹，打印取件碼的機(jī)器就會(huì)“吐”出取件碼的標(biāo)簽。

在取件碼標(biāo)簽下方空白處，附帶著一則廣告，上面寫著“別扔，新人立享10元紅包”的字樣。工作人員告訴記者，這是機(jī)器自帶的廣告內(nèi)容，他們也沒(méi)辦法更改。近段時(shí)間以來(lái)，只要通過(guò)這臺(tái)機(jī)器打印快遞單，快遞面單上都會(huì)自帶廣告。

記者在走訪某快遞公司廣西分公司時(shí)，一名工作人員稱，這種快遞面單上的掃碼廣告，大部分是由廣告公司或是商家和第三方網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合作的。曾有商家找到他們想合作，但考慮到這種方式有誤導(dǎo)消費(fèi)者的可能，便拒絕了。

該工作人員還說(shuō)，這種掃碼廣告，其實(shí)是一種變相引流。一些領(lǐng)取包裹的人看到“領(lǐng)紅包”“領(lǐng)獎(jiǎng)品”等字眼時(shí)，被吸引掃碼，并按照要求下載相關(guān)的App以及注冊(cè)個(gè)人信息。實(shí)際上，在大多數(shù)情況下，這種形式的中獎(jiǎng)率極低。而且，就算消費(fèi)者領(lǐng)到“優(yōu)惠券”“代金券”等，也有附加條件。只要消費(fèi)者掃了碼，商家就會(huì)獲得消費(fèi)者此前的大數(shù)據(jù)信息，從而根據(jù)其消費(fèi)愛(ài)好，實(shí)施精準(zhǔn)推送。

記者在網(wǎng)上搜索從事快遞面單投放業(yè)務(wù)的廣告公司，其中一家深圳的廣告公司稱，目前投放快遞面單廣告已成為一種新的廣告投放趨勢(shì)，可將廣告快速、直接、精準(zhǔn)地投送給消費(fèi)者。

▲快遞單面上掃碼廣告。南國(guó)早報(bào)客戶端記者 黃占玲 攝

有數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)某快遞公司每個(gè)月約有200萬(wàn)份包裹，簽收完畢后，約有3%的消費(fèi)者會(huì)選擇掃碼，掃碼后的信息注冊(cè)率達(dá)40%。

隨后，記者聯(lián)系了另一家位于杭州的廣告公司，該公司的工作人員稱，他們會(huì)以掃二維碼的方式，替商家進(jìn)行相關(guān)廣告推送。

收集個(gè)人信息 涉嫌侵犯權(quán)益

廣西消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)提醒廣大民眾，快遞面單廣告中的“免費(fèi)抽”“領(lǐng)獎(jiǎng)品”等“福利”并不能確保真實(shí)性和安全性，消費(fèi)者看到這類廣告后要謹(jǐn)慎，不要輕易掃碼。同時(shí)，廣西消保委認(rèn)為，快遞公司有義務(wù)和責(zé)任對(duì)自己“陣地”上的內(nèi)容進(jìn)行審核，確?？爝f單上印制的內(nèi)容不侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益。

廣西廣為律師事務(wù)所律師莫毅緒認(rèn)為，一些廣告公司和快遞公司，通過(guò)在快遞面單上，標(biāo)注“掃一掃，領(lǐng)取獎(jiǎng)品”等方式來(lái)吸引消費(fèi)者參與，同時(shí)收集個(gè)人信息等行為，涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者，侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。

盡快完善法規(guī) 填補(bǔ)監(jiān)管漏洞

對(duì)這類快遞面單上的掃碼廣告如何進(jìn)行監(jiān)管？

南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門的工作人員表示，目前廣告法及郵政快遞、電子商務(wù)方面的法規(guī)等，針對(duì)快遞面單掃碼廣告均未明確提到該如何處理、監(jiān)管，建議盡快完善有關(guān)法規(guī)，及時(shí)填補(bǔ)監(jiān)管漏洞。

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