紅網時刻新聞3月11日訊(記者 周芬 實習生 石倩妮)學黨史在基層,辦實事為人民。據長沙縣網上群眾工作部統(tǒng)計,3月7日至3月11日,紅網《問政湖南》《百姓呼聲》欄目、長沙縣委縣政府官方微信公眾號“微星沙”等政務新媒體、12345市民服務熱線、長沙縣政府門戶網站領導信箱及長沙縣城管投訴熱線共收到群眾留言1795條,其中咨詢類1642條、投訴類124條、建議類226條,其他類3條。同比上周增加257條,其中咨詢類增加222條,投訴類增加33條,建議類減少1條,其他類增加3條。群眾關注熱點話題為交通類,如“網友反映長沙縣星沙撈刀河路夜間有摩托飆車擾民”;城市建設類,如“網友申請相關部門提質改造特立路(星沙大道至東一路)綠化”;醫(yī)療保險類,如“網友咨詢長沙縣補交職工醫(yī)保當月是否可以報銷”。
網友咨詢醫(yī)保報銷問題,醫(yī)保局作出解答
醫(yī)保是國家的福利政策,用來保障市民大小疾病的醫(yī)療問題。本周,有網友咨詢補交職工醫(yī)保當月是否可以報銷的問題。收到網友咨詢后,縣醫(yī)保局通過電話聯(lián)系網友,在了解具體情況后作出了解答。依據醫(yī)保政策,單位和職工補足基本醫(yī)療保險費本金和滯納金后,參保人員的醫(yī)保待遇從繳費的到賬之日起開始享受。如果在住院登記時系統(tǒng)已經提示到賬,那可以正常享受待遇。如果因為稅務原因醫(yī)保費用沒有及時到賬,可以和醫(yī)保事務中心聯(lián)系進行處理。
摩托車夜間飆車擾民,交警大隊加強查處整治
隨著天氣的轉好,一些“飆車黨”夜晚陸續(xù)出現(xiàn)在街頭,時不時發(fā)出刺耳的轟鳴聲,不僅影響附近居民休息的同時,還帶來了極大的交通安全隱患。近日,有網友投訴長沙縣星沙撈刀河路夜間有摩托車飆車擾民的情況。針對此問題,交警大隊已安排警力對該路段及周邊道路進行巡邏管控,重點對摩托車夜間飆車、改裝等違法行為進行治理、查處。交警大隊已將摩托車違法行為的整治納入日常勤務,夜間從19時至凌晨2時30分增派了人手增加了巡邏頻次,對摩托車飆車等違法行為集中的重點路段及周邊道路加強巡邏管控,對聚集的摩托車通過喊話的方式驅趕,發(fā)現(xiàn)有違法行為的摩托車依法進行查處。同時,通過網絡媒體、發(fā)放宣傳資料等形式對摩托車、電動車駕駛人員開展交通安全宣傳、教育。
申請動用維修基金無進展,街道解釋說明
過了質保期的房屋若出現(xiàn)質量問題。一般采用動用維修基金來維修,而維修基金需要滿足一定程序才能啟用。近期,有網友在紅網《問政湖南》留言,反映“鵬基諾亞山林維也納門面漏水需要動用維修基金,卻遲遲沒有進展”的問題。接到留言后,星沙街道大西沖社區(qū)工作人員上門查看房屋漏水情況,并與諾亞山林小區(qū)物業(yè)和業(yè)委會進行聯(lián)系溝通。經核實,物業(yè)和業(yè)委會已向訴求人告知申請動用小區(qū)維修基金的工作流程。按要求必須有超過三分之二的直接利害關系人簽字同意才能達到動用維修基金的標準。因目前當事人未在長沙縣,暫時無法啟動利害關系人簽字程序,后期社區(qū)將持續(xù)關注此事。
電動車進電梯,街道下達整改通知
電動車進電梯引發(fā)火災的事故時有發(fā)生,然而還是有很多人缺乏安全意識,為了防盜或者充電方便,通過電梯將電動車運往室內。本周,有網友投訴“長龍街道弘坤東升樓盤物業(yè)不作為,放任電動車進入電梯,存在安全隱患”。收到投訴后,長龍街道立即聯(lián)系物業(yè)負責人,經了解,此前物業(yè)接到業(yè)主投訴后,已通過調監(jiān)控方式,發(fā)現(xiàn)近期有一例電動車進電梯情況。發(fā)現(xiàn)問題后,物業(yè)隨即在電梯口及電梯內張貼禁止電動車上樓的溫馨提示及警示標志,并加大了巡查及管理力度。長龍街道相關部門已當場對該物業(yè)公司下達限期整改通知,后續(xù)將督促其整改情況。物業(yè)相關負責人表示,因樓盤暫未交房入住,現(xiàn)已對電動車地面集中停放及充電位置進行規(guī)劃。同時將積極向有關部門申報智能監(jiān)控設備,管控電動車上樓。
三合村與安沙大道對接線道路將提質改造
公路維修建設本是一項便民利民的好事,在施工結束后,施工方應當全力做好善后工作,保障市民日常交通出行。本周,有網友留言反映“去年年底,安沙大道完工通車,但是施工過程中把三合村村道壓壞了始終沒有維護”。收到網友反映的問題后,重點建設項目事務中心回復網友,稱安沙大道(香堤北路)于2022年1月底通車,該道路設計留有與現(xiàn)有村道銜接的平交口,可與三合村原有村道連接。安沙鎮(zhèn)對接線道路有提質改造加寬的計劃,正在組織實施,建好后能極大的方便周邊群眾,請市民放心。香堤北路施工過程中,材料進出場使用了當?shù)卮宓溃瑢χ苓叺缆酚幸欢〒p毀。對于被壓壞道路,施工方將提供瀝青修補料,由村上組織修補。
據統(tǒng)計,3月7日至3月11日,長沙縣網上群眾工作部共協(xié)助全縣各單位處理、回應、解決群眾“急難愁盼”問題1431件,群眾滿意達98.33%。
·單位值班
長沙縣網上群眾工作部于2020年8月3日啟動單位值班工作機制,全縣近50余個職能部門在線與網友互動答疑。
本周(3月7日至3月11日)值班單位為:星沙供水、發(fā)改局、北山鎮(zhèn)、福臨鎮(zhèn)、開慧鎮(zhèn)。本周單位值班板塊收到網友留言、單位回復共計40余條,瀏覽量達1300余人次。發(fā)改局、北山鎮(zhèn)等單位相關帖文受到網友關注較多。
下周(3月14日至3月18日)值班單位為:高橋鎮(zhèn)、市監(jiān)局、青山鋪鎮(zhèn)、水業(yè)集團、長龍街道。長沙縣歡迎市民通過“紅網論壇——城市論壇——長沙縣政務便民留言”參與單位值班互動,留下寶貴意見。
關鍵詞: 一周為民辦事
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