工作人員引導(dǎo)客戶線上辦理用電業(yè)務(wù)。
紅網(wǎng)時刻衡陽4月7日訊(通訊員 羅逸菲 曾強 記者 宋美君) “黨員干部、員工要自覺遵守疫情防控要求,筑牢守好疫情應(yīng)對防線......”4月6日,湖南衡陽衡南縣供電公司在周工作例會上要求全體員工要提高疫情防控站位,該公司紀(jì)委將全程介入監(jiān)督監(jiān)管,以確保應(yīng)對措施落實、落地。
為做好疫情防控,該公司把營業(yè)廳作為防控重點場所,配足、配齊了營業(yè)廳防疫物資,對頻繁接觸的座椅、把手以及自助設(shè)備等進行全面消殺,認真做好出入人員體溫檢測、核對健康碼和信息登記,組織人員定期進行巡回檢查、督導(dǎo)。積極引導(dǎo)客戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理用電業(yè)務(wù),使用微信、支付寶等網(wǎng)上渠道以及ATM自助繳費終端完成電費繳納,鼓勵廣大客戶線上辦理相關(guān)業(yè)務(wù),降低客戶臨柜率,做到“購電不見面,辦電不出門”。
“轄區(qū)有5家單位參加農(nóng)網(wǎng)提質(zhì)升級施工,民技工數(shù)量多、流動性大,是疫情防控的監(jiān)督的重點,不能麻痹大意?!睘樽龅揭咔榉揽?zé)o死角,該公司紀(jì)委要求要嚴(yán)把流動施工人員防疫關(guān),特別是現(xiàn)場工作負責(zé)人要切實履行好“第一責(zé)任”。
經(jīng)了解,自3月下旬開始,該公司先后組織紀(jì)委及業(yè)務(wù)部門到供電所、班組、施工單位項目部開展疫情監(jiān)督檢查,深入分析問題根源,剖析人員責(zé)任和管理漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題組織立行立改,不定期開展明察暗訪,敢于對不作為、慢作為的現(xiàn)象“亮劍”。
關(guān)鍵詞: 國網(wǎng)衡南縣供電公司強化紀(jì)檢監(jiān)管 筑牢疫情應(yīng)對防線
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