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紅網(wǎng)時刻新聞12月26日訊(記者 張興誠)12月23日上午,一辦事群眾家屬將一面寫有“盡職盡責(zé),情系患者;熱心服務(wù),暖至人心”的錦旗送到懷化市通道侗族自治縣政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口,對醫(yī)保工作人員熱情幫助辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),解決自己實際困難表示衷心感謝。
2022年,通道縣政務(wù)服務(wù)中心開展“清廉大廳”建設(shè)以來,通過開展清廉教育學(xué)習(xí)、簽名宣誓、整治“庸懶散”等活動,進(jìn)一步將廉潔意識、服務(wù)意識融入政務(wù)大廳,各窗口工作人員奔著“紅旗窗口”“文明服務(wù)之星”“政務(wù)服務(wù)之星”的目標(biāo)比學(xué)趕超,熱心服務(wù)群眾,努力提升自身素質(zhì)和工作能力水平,營造了良好的政務(wù)服務(wù)氛圍,好人好事層出不窮。
為解決群眾辦事難的問題,縣政務(wù)服務(wù)中心還在大廳顯眼處設(shè)置了“辦不成事”窗口,截至目前,已幫助群眾解決事項20余件。
關(guān)鍵詞: 通道,服務(wù),暖民心
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