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衡陽市南岳區(qū)稅務局全體干部職工以“融融工作室”為載體，為納稅人、繳費人提供優(yōu)質高效的稅費服務。

南岳區(qū)稅務局將進一步擦亮“融融工作室”“芙蓉標兵崗”“南岳稅收志愿者服務站”等南岳稅務特色服務品牌。

紅網時刻衡陽2月2日訊（通訊員 劉海英 記者 王敏）一年春作首，萬事行為先。兔年春節(jié)假期過后，國家稅務總局衡陽市南岳區(qū)稅務局全體干部職工迅速進入工作狀態(tài)，以“融融工作室”為載體，帶著飽滿的熱情和敬業(yè)的態(tài)度為納稅人、繳費人提供優(yōu)質高效的稅費服務。

“沒想到現在這么方便了，有了電子發(fā)票就不用擔心發(fā)票不夠用了，春節(jié)后的第一天，為稅務部門的熱情和耐心服務點贊！”在咨詢服務臺，胡氏小洞天餐飲負責人胡嵐高興地說。春節(jié)期間，由于南岳旅游進入高峰期，游客數量暴漲，企業(yè)節(jié)前申請的發(fā)票無法滿足其開票需求。了解到納稅人訴求后，南岳區(qū)稅務局納稅服務股迅速啟動“融融工作室”納稅人訴求響應機制，安排工作人員耐心輔導納稅人進行電子發(fā)票申領，完成了春節(jié)假期過后“為民辦實事”第一單。

據了解，“融融工作室”是南岳區(qū)稅務局在上級稅務部門指導下，為進一步深入開展便民辦稅春風行動，更好服務納稅人、繳費人而打造的特色服務品牌。近段時間，針對南岳旅游市場持續(xù)火熱，納稅人開票流程不熟悉、使用稅務Ukey有疑問等涉稅問題出現較多這一情況，“融融工作室”及時制定多項應對方案，并為納稅人、繳費人提供“7×24”小時全天候熱線服務，確保涉稅疑難問題得到及時有效解決。

下階段，南岳區(qū)稅務局將進一步擦亮“融融工作室”“芙蓉標兵崗”“南岳稅收志愿者服務站”等南岳稅務特色服務品牌，充分發(fā)揮便民辦稅服務員、稅費政策宣傳員、企業(yè)需求調查員、疑難問題化解員的“四員”作用，不斷提升納稅人、繳費人滿意度和獲得感。

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