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2022年湖南省網(wǎng)民留言辦理突出單位。

紅網(wǎng)時刻衡陽2月3日訊（記者 蔣楠 通訊員 伍思弘）2月3日下午，在長沙舉辦的“聽民聲?聚民心——2022湖南網(wǎng)上群眾工作創(chuàng)新論壇”上，衡陽市自然資源和規(guī)劃局榮獲“2022年湖南省網(wǎng)民留言辦理工作成績突出單位”稱號，成為全市唯一榮獲此殊榮的市直單位。

近年來，該局堅持以打造群眾滿意政府部門為目標(biāo)，高度重視網(wǎng)民留言辦理工作，對網(wǎng)民訴求及時快速轉(zhuǎn)辦、認(rèn)真調(diào)查核實、第一時間回復(fù)，把網(wǎng)上群眾工作納入全局重點工作統(tǒng)籌安排，并成立局主要負(fù)責(zé)人為組長的信息輿情領(lǐng)導(dǎo)小組，同時出臺了《政務(wù)公開規(guī)定》《網(wǎng)站管理辦法》等文件，不斷增強網(wǎng)上群眾工作的政治擔(dān)當(dāng)和行動自覺。

為做好網(wǎng)民留言辦理工作，該局選優(yōu)配強，安排專人24小時關(guān)注自然資源領(lǐng)域網(wǎng)民留言，做到主動回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，切實維護網(wǎng)民權(quán)益。2021年以來，該局及時辦結(jié)回復(fù)，網(wǎng)名留言辦理未發(fā)生二次投訴。

下一步，該局將再接再厲，深入踐行新時代網(wǎng)上群眾路線，進一步通過網(wǎng)絡(luò)問政于民、問需于民、問計于民，以高度的責(zé)任心和使命感及時回應(yīng)群眾訴求與關(guān)切，匯聚各方力量扎實做好各項民生實事工作，用心用情維護好群眾切身利益，共同打造良好資規(guī)環(huán)境。

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