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為提高社會(huì)公眾防范意識(shí),有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法違規(guī)活動(dòng)的蔓延,增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)銀行賬戶、支付清算系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),促進(jìn)支付安全,切實(shí)守護(hù)人民群眾“錢(qián)袋子”,2022年,郵儲(chǔ)銀行湘潭市分行積極組織開(kāi)展了支付集中宣傳月活動(dòng)。
該行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)充分開(kāi)展陣地宣傳,采取多樣化方式向客戶進(jìn)行宣導(dǎo),各區(qū)、縣營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)橫幅懸掛和電子屏滾動(dòng)播放“嚴(yán)厲打擊電信詐騙,提高識(shí)騙防騙能力”“手機(jī)號(hào)碼支付 靈活便捷又可靠”“防賭反賭,支付為民”等宣傳標(biāo)語(yǔ),各網(wǎng)點(diǎn)在宣傳區(qū)擺放支付宣傳相關(guān)海報(bào)、宣傳折頁(yè),網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)人員兼義務(wù)宣傳員,主動(dòng)向客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)或提醒客戶免費(fèi)取用,回答客戶支付業(yè)務(wù)方面咨詢。同時(shí),改行向客戶解讀防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)作案手法,普及刷單、殺豬盤(pán)、冒充客服退款、貸款代辦信用卡、冒充熟人等多發(fā)、高發(fā)詐騙類型,全面加強(qiáng)對(duì)來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的青年學(xué)生和老年人等易受騙重點(diǎn)人群的宣傳教育。
組織網(wǎng)點(diǎn)小分隊(duì)開(kāi)展商戶宣傳。雨湖、湘潭縣、湘鄉(xiāng)區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)積極組織宣傳小分隊(duì)到商戶區(qū)開(kāi)展支付宣傳,向廣大群眾開(kāi)展支付相關(guān)政策宣傳;向人民群眾開(kāi)展支付、防范電信詐騙、銀行卡和個(gè)人網(wǎng)上銀行使用等金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng),散發(fā)宣傳折頁(yè)等宣傳資料,現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢和宣傳支付知識(shí)。
組織開(kāi)展支付宣傳進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。湘潭縣區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳小分隊(duì),到企業(yè)開(kāi)展支付知識(shí)進(jìn)企業(yè)宣傳教育活動(dòng)。到財(cái)務(wù)室對(duì)會(huì)計(jì)開(kāi)展網(wǎng)上銀行相關(guān)操作指導(dǎo)等產(chǎn)品宣講;到車(chē)間向廣大職工開(kāi)展支付、防范電信詐騙、銀行卡和個(gè)人網(wǎng)上銀行使用等金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng),散發(fā)宣傳折頁(yè)等宣傳資料,積極向公眾普及電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪應(yīng)對(duì)措施、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項(xiàng)、個(gè)人金融信息保護(hù)、買(mǎi)賣(mài)賬戶社會(huì)危害等內(nèi)容,提示群眾保管好銀行密碼,不向陌生人提供銀行交易驗(yàn)證碼,提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和安全支付意識(shí)。
組織戶外宣傳活動(dòng)。韶山區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)前開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng),懸掛支付相關(guān)橫幅,向過(guò)往客戶散發(fā)宣傳折頁(yè)等宣傳資料,回答客戶咨詢。同時(shí),持續(xù)推動(dòng)“手機(jī)號(hào)碼支付”宣傳工作,以便捷性和用戶體驗(yàn)為亮點(diǎn),大力宣傳業(yè)務(wù)適用場(chǎng)景,積極推進(jìn)韶山銀田鎮(zhèn)手機(jī)號(hào)碼支付示范街建設(shè),積極引導(dǎo)用戶使用“手機(jī)號(hào)碼支付”跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),增強(qiáng)用戶粘性,提高支付系統(tǒng)影響力。
2023年,郵儲(chǔ)銀行湘潭市分行將持續(xù)做好安全用卡、合規(guī)用卡、增強(qiáng)公眾防范意識(shí),提升識(shí)詐能力等宣傳工作,向社會(huì)公眾普及反詐知識(shí),提高人民群眾反詐意識(shí),積極承擔(dān)銀行業(yè)消費(fèi)者宣教主體責(zé)任,維護(hù)社會(huì)金融穩(wěn)定。
關(guān)鍵詞: 郵儲(chǔ)銀行
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