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紅網(wǎng)時(shí)刻新聞3月28日訊（通訊員 楊貴新 廖中文 王石丁）3月24日，隆回縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局通報(bào)了全縣1-2月工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度進(jìn)展情況。

該縣為打好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境持久仗，強(qiáng)化服務(wù)宗旨，健全優(yōu)化營商環(huán)境工作機(jī)制；聚焦改革關(guān)鍵環(huán)節(jié)，打造集成高效的服務(wù)鏈條；夯實(shí)平臺基礎(chǔ)，構(gòu)建集約智能的服務(wù)載體；緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域，創(chuàng)新利企惠民的服務(wù)舉措；“四箭齊發(fā)”優(yōu)化審批服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范涉企收費(fèi)行為，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力打造優(yōu)化營商環(huán)境向好發(fā)展，為企業(yè)成長發(fā)展培植良田沃土。

健全優(yōu)化營商環(huán)境工作機(jī)制

該縣成立隆回縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全由“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)總協(xié)調(diào)、審批股牽頭、各股室共同推進(jìn)”的工作機(jī)制，制定具體貫徹落實(shí)方案，對優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分解，做到責(zé)任到人、工作到位。推行服務(wù)受理零推諉、服務(wù)事項(xiàng)零積壓、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴的承諾舉措，接受社會監(jiān)督，加強(qiáng)日常巡回督導(dǎo)檢查。

打造集成高效的服務(wù)鏈條

全面清理審批事項(xiàng)，精簡審批環(huán)節(jié)，規(guī)范審批流程，共精簡行政審批事項(xiàng)8項(xiàng)，合并7項(xiàng)，轉(zhuǎn)變管理方式4項(xiàng)，取消行政審批事項(xiàng)3項(xiàng)。完善“一張網(wǎng)、一個(gè)窗口、一張清單、一次性告知，推進(jìn)行政審批事項(xiàng)進(jìn)大廳、進(jìn)窗口、一站式辦結(jié)，辦理建筑施工許可由規(guī)定的5個(gè)工作日縮短3個(gè)工作日，提速30%。出臺了建設(shè)工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收辦法及細(xì)則，將住建、人防、自然資源、生態(tài)環(huán)境、市場監(jiān)管、安全質(zhì)量監(jiān)管、公用事業(yè)、城管、供電、供氣、供水部門的單個(gè)驗(yàn)收整合為聯(lián)合驗(yàn)收。實(shí)行“一件事、一次辦”，創(chuàng)新“管家式”服務(wù)、推行“一站式”服務(wù)、對企業(yè)咨詢的問題做到答復(fù)“一口清”“一次清”，有效落實(shí)幫代辦制度。設(shè)立幫代辦工作專班，安排專人進(jìn)行幫代辦服務(wù)，2022年共簽訂幫代辦協(xié)議83個(gè)，幫代辦事項(xiàng)96個(gè)。

構(gòu)建集約智能的服務(wù)載體

簡化服務(wù)流程，縮短辦理時(shí)限。供水企業(yè)通過開通支付寶、微信繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了用戶足不出戶可以自助繳費(fèi)。對招商引資項(xiàng)目、中小微民營工業(yè)或商貿(mào)企業(yè)用戶提供“零跑腿服務(wù)”，現(xiàn)場受理報(bào)裝業(yè)務(wù)。對現(xiàn)有的申報(bào)材料進(jìn)行梳理和精簡，將用水報(bào)裝流程壓縮到2個(gè)環(huán)節(jié)以內(nèi)，材料壓縮至2份以內(nèi)。對報(bào)裝至通氣的時(shí)間從15天優(yōu)化到7個(gè)工作日。供水供氣企業(yè)都設(shè)置了24小時(shí)排故值班電話和搶險(xiǎn)電話，盡可能縮短維修時(shí)間，降低因故障停水停氣對群眾生產(chǎn)生活造成的影響。供水供氣企業(yè)每年進(jìn)行入戶安檢，發(fā)放供水供氣使用安全宣傳單，提高用戶安全意識。

創(chuàng)新利企惠民的服務(wù)舉措

做好行政權(quán)力梳理、公示、下放、歸并、運(yùn)轉(zhuǎn)等工作，確保行政審批事項(xiàng)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，行政審批效率和行政服務(wù)水平全面提升。將消防、人防、技防等技術(shù)審查并入施工圖設(shè)計(jì)文件審查，實(shí)現(xiàn)建筑工程施工許可證線上辦理電子證照。把脈攻“難點(diǎn)”、治“痛點(diǎn)”、疏“堵點(diǎn)”，著力在減環(huán)節(jié)、減要件、優(yōu)流程、提效能上下功夫，把脈問診影響企業(yè)發(fā)展環(huán)境的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”。聚焦“痛點(diǎn)”，防止重點(diǎn)崗位存在“中梗阻”、服務(wù)意識不強(qiáng)、用權(quán)傲慢等現(xiàn)象，切實(shí)加強(qiáng)“清廉窗口”窗口建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督各股室及二級機(jī)構(gòu)駐政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員“怕、慢、假、庸、散”“吃拿卡要”等問題，進(jìn)一步強(qiáng)化日常監(jiān)管，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，推動構(gòu)筑清廉堡壘，營造清廉環(huán)境，盡心盡職盡責(zé)跟蹤服務(wù)。

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