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紅網(wǎng)時(shí)刻新聞3月31日訊(通訊員 譚書(shū) 田菁)3月初,號(hào)稱(chēng)“年輕人最?lèi)?ài)”的“全國(guó)最大規(guī)模的集裝箱街市”萬(wàn)樓·青年碼頭火爆各大社交媒體,霸榜同城熱搜前三。30多家媒體報(bào)道開(kāi)業(yè)盛況,新媒體曝光量超一億。開(kāi)業(yè)僅10天,人流量突破30萬(wàn)人次,可謂異?;鸨?。
如何讓萬(wàn)樓·青年碼頭的熱度不減、長(zhǎng)盛不衰?帶著這些疑問(wèn),近日,湘潭大學(xué)Z世代消費(fèi)研究團(tuán)隊(duì)展開(kāi)了深入調(diào)研,探求其是否能走出一條獨(dú)具湘潭文旅特色的可持續(xù)發(fā)展之路。
圖片來(lái)源:楊霞
萬(wàn)樓·青年碼頭運(yùn)營(yíng)初期,抓準(zhǔn)了Z世代消費(fèi)群體對(duì)大眾媒體依賴(lài)程度高的特點(diǎn),在各社交平臺(tái)的宣傳火力全開(kāi):網(wǎng)紅打卡、裸眼3D、光影表演、潮流風(fēng)向新地標(biāo)……各平臺(tái)搜索指數(shù)節(jié)節(jié)攀高。同時(shí),萬(wàn)樓·青年碼頭對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行一定程度的創(chuàng)新,推出光影燈光秀、動(dòng)感機(jī)甲、魔術(shù)展演等活動(dòng),吸引了大批年輕消費(fèi)者前往。
在實(shí)地調(diào)研過(guò)程中,研究團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn):萬(wàn)樓小吃定價(jià)整體偏高,商家同質(zhì)化問(wèn)題也較為嚴(yán)重。相隔不到十米重復(fù)出現(xiàn)了炭烤魷魚(yú)、燒烤等店鋪。目前景區(qū)里部分集裝箱和萬(wàn)樓樓頂待開(kāi)放,摩天輪仍在建設(shè)之中,難以滿足Z世代群體對(duì)“質(zhì)價(jià)比”和體驗(yàn)式消費(fèi)的追求。
圖片來(lái)源:湘潭大學(xué)Z世代消費(fèi)觀調(diào)研團(tuán) 付一未
湘潭大學(xué)副教授田小文認(rèn)為,“當(dāng)代青年受個(gè)人能力、社會(huì)參照群體、習(xí)慣偏好、情境因素和商品本身等多重影響,消費(fèi)行為具有‘個(gè)性化’與‘從眾性’雙重特點(diǎn)?!?Z世代群體的消費(fèi)從以往被動(dòng)接受已過(guò)渡為強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感與參與感的沉浸式互動(dòng)消費(fèi),對(duì)創(chuàng)意美感與交互式體驗(yàn)感有著更高的期待與要求,并展現(xiàn)出興趣優(yōu)先、注重體驗(yàn)、理性消費(fèi)等多元特征。
萬(wàn)樓·青年碼頭的特色集裝箱和萬(wàn)樓燈光秀等場(chǎng)景搭設(shè)與活動(dòng),以及在各大社交媒體所進(jìn)行的宣傳,能夠在初期吸引大批偏好體驗(yàn)感消費(fèi)的Z世代群體與家庭。但如何保持游客的高黏性與高頻次,持續(xù)且穩(wěn)定地吸引本地居民和外地游客,是萬(wàn)樓·青年碼頭與社會(huì)各方仍需深思的問(wèn)題。
湘潭大學(xué)Z世代研究團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,參照Z(yǔ)世代所展現(xiàn)的特征和偏好,重點(diǎn)建設(shè)公共文化場(chǎng)景,以內(nèi)容IP、主題聯(lián)合、共情理念烘托文化氛圍,支持文化與產(chǎn)品消費(fèi)跨界,建立主題消費(fèi)、場(chǎng)景消費(fèi)、內(nèi)容消費(fèi)等優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)將是推動(dòng)消費(fèi)持續(xù)發(fā)展的不二之選。
發(fā)展的關(guān)鍵在于“因革優(yōu)術(shù),四維長(zhǎng)青”,萬(wàn)樓·青年碼頭需以持續(xù)創(chuàng)新的姿態(tài)擁抱時(shí)代的發(fā)展和更迭,不斷豐富自身的消費(fèi)場(chǎng)景和內(nèi)涵,方能“捕獲”年輕消費(fèi)群體的芳心,打造成實(shí)至名歸“年輕人最?lèi)?ài)”的湘潭文旅新地標(biāo)。
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