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紅網(wǎng)時刻新聞6月26日訊（記者 龍琦 通訊員 陳建良）6月26日上午，株洲市城管監(jiān)督指揮中心“微服務(wù)志愿隊(duì)”授旗成立。

城管系統(tǒng)“微服務(wù)”工作開展以來，積極回應(yīng)人民群眾的“急難愁盼”，為市民提供24小時 “不打烊”的城市管理服務(wù)，解決了一批民生難題。三年來，株洲城管線上共處理市民微信舉報(bào)問題47319件，其中，株洲城管微信公眾平臺共受理案卷35524件，市長熱線案卷11795件；線下開展微服務(wù)4450余次，幫助市民9840余人?！拔⒎?wù)”已成為株洲城市管理的品牌亮點(diǎn)，在營造干凈整潔市容市貌、傳遞城市管理溫度等方面發(fā)揮了重要作用，彰顯了良好的城管隊(duì)伍形象。

相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“微服務(wù)”志愿隊(duì)成立后，將以152個責(zé)任網(wǎng)格為陣地，以微服務(wù)志愿隊(duì)為紐帶，把志愿服務(wù)當(dāng)作自己的生活方式和生活習(xí)慣，帶頭參與，積極行動，共同宣揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)常態(tài)化、長效化。緊扣坐席員24小時值班、信息采集員“走街串巷”的工作特點(diǎn)，做到第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間派遣問題，督促相關(guān)單位第一時間解決問題，不斷提高城市精細(xì)化管理水平，讓城市管理更加“耳聰目明”。

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