今年以來(lái),長(zhǎng)沙縣智慧醫(yī)保改革迅速推進(jìn),患者在藥店購(gòu)藥“刷臉”支付,參保居民“刷臉”掛號(hào)看病……智能化、一站式診療報(bào)銷(xiāo)服務(wù)惠及醫(yī)患雙方,帶來(lái)了便利。
智慧就醫(yī),智慧經(jīng)辦
近日,市民王翠娥在該縣長(zhǎng)龍街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)保服務(wù)終端設(shè)備前,首次嘗試了“刷臉”掛號(hào),順利完成了就診繳費(fèi)、取藥,全程零排隊(duì)。她說(shuō):“以后到醫(yī)院不用帶社???、身份證,直接人來(lái)就行?!?/p>
【資料圖】
長(zhǎng)沙縣推行智慧醫(yī)保改革,以公共服務(wù)、智慧就醫(yī)、移動(dòng)支付和智能監(jiān)管為主要方向,通過(guò)生物識(shí)別技術(shù),“刷臉”辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)和結(jié)算醫(yī)保,醫(yī)患雙方省力省心?!搬t(yī)保部門(mén)聯(lián)合技術(shù)公司開(kāi)發(fā)功能集成設(shè)備,辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)突破了卡、碼、證等實(shí)體介質(zhì)的限制。”該縣醫(yī)保局局長(zhǎng)唐鋒說(shuō)。
該縣將長(zhǎng)龍街道長(zhǎng)界社區(qū)、湘龍街道高峰社區(qū)列為全縣醫(yī)?;鶎咏?jīng)辦服務(wù)示范點(diǎn),縣婦幼保健院、長(zhǎng)龍街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、老百姓大藥房板倉(cāng)路店列為全縣醫(yī)藥機(jī)構(gòu)示范點(diǎn),在示范點(diǎn)全場(chǎng)景布設(shè)醫(yī)保業(yè)務(wù)智慧終端,群眾可享受到“刷臉”全流程智慧就醫(yī)、智慧經(jīng)辦、醫(yī)保費(fèi)用“一站式”結(jié)算服務(wù)。
目前,全縣40家醫(yī)院、92家藥店、18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)217個(gè)村(社區(qū))及部分銀行、園區(qū)、通信網(wǎng)點(diǎn),全部上線智慧醫(yī)保信息系統(tǒng),安裝醫(yī)保電子憑證人臉識(shí)別設(shè)備,方便群眾就醫(yī)和即時(shí)結(jié)算。
監(jiān)管前移,提前預(yù)警
長(zhǎng)沙縣以“流動(dòng)的人”為核心,推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦下沉,創(chuàng)新應(yīng)用醫(yī)保信息平臺(tái),采取“全流程信息化智能監(jiān)管、全覆蓋網(wǎng)格化全域監(jiān)管、全方位規(guī)范化協(xié)同監(jiān)管、醫(yī)保信用成果雙向應(yīng)用、優(yōu)化暢通內(nèi)部職能機(jī)制”5項(xiàng)舉措,提升醫(yī)?;鸨O(jiān)管服務(wù)效能。
“我們采集醫(yī)療場(chǎng)景數(shù)據(jù),對(duì)血透、門(mén)診慢特病、門(mén)診統(tǒng)籌、康復(fù)理療、住院等醫(yī)藥服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),每天實(shí)現(xiàn)了事前預(yù)防、事中控制和事后分析?!遍L(zhǎng)沙縣醫(yī)保局副局長(zhǎng)龔發(fā)軍說(shuō),醫(yī)保智能服務(wù)與智能監(jiān)控一體化,從監(jiān)管思維變?yōu)榉?wù)思維,從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、事后處罰變?yōu)楸O(jiān)管前移、提前預(yù)警,大大提升基金安全性和醫(yī)患滿意度。
“以前‘以罰代管’,現(xiàn)在朝著事前監(jiān)管、提前預(yù)警方向改革,幫助醫(yī)院管理提前發(fā)現(xiàn)并改正問(wèn)題,有利于規(guī)范診療行為,讓醫(yī)患關(guān)系更友好,也讓醫(yī)保機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)更融洽?!遍L(zhǎng)沙縣婦幼保健院負(fù)責(zé)人夏宇表示,智慧醫(yī)保系統(tǒng)可以對(duì)住院患者事前、事中、預(yù)出院階段及醫(yī)院所有治療操作,進(jìn)行違規(guī)校驗(yàn)和提醒。
除住院之外,該縣醫(yī)保局依托省醫(yī)保信息平臺(tái),整合場(chǎng)景監(jiān)管和醫(yī)保服務(wù)設(shè)備采集的信息,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,在參保人門(mén)診、購(gòu)藥、結(jié)算等環(huán)節(jié),可實(shí)時(shí)識(shí)別、預(yù)警和制止醫(yī)保違規(guī)行為。
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