荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 詹佳威)近日,黃梅縣人民醫(yī)院發(fā)出倡議書,號召全體職工綠色出行,以乘坐公共汽車,合作乘車,或者步行、騎自行車等方式來為患者就醫(yī)騰出車位,減少了醫(yī)院門前車輛等待時間,緩解了因就醫(yī)造成的交通擁堵問題,進一步提升了患者就醫(yī)體驗。
工作人員檢查排隊進院的車輛。通訊員 供圖
近幾年來,黃梅縣人民醫(yī)院圍繞“改善患者就醫(yī)體驗”這一目標進行了一系列新舉措,患者滿意度逐步提升。春節(jié)期間,隨著返鄉(xiāng)人員的增多,“停車難”問題再次成為了影響患者就醫(yī)體驗的主要矛盾。
春節(jié)期間,醫(yī)院根據(jù)工作需要,進一步調(diào)整延長門診醫(yī)技科室工作時間,確保病人當天完成就診檢查住院等相關(guān)手續(xù),減少重復(fù)來院次數(shù)。該院還充分利用現(xiàn)有場地,于2020年前后完成醫(yī)院內(nèi)家屬區(qū)路面硬化,新增120個車位。
同時,該院加快建設(shè)智慧醫(yī)院,推行分時段預(yù)約。該院于2020年上線掌上醫(yī)院,在微信、支付寶等平臺推出線上預(yù)約、掛號、繳費、取報告等服務(wù),有效避免患者在醫(yī)院重復(fù)排隊,并于2022年1月份推出分時段預(yù)約,進一步減少患者在醫(yī)院停車時間。
春節(jié)期間返鄉(xiāng)外出流動人員增加,核酸檢測需求驟增,為方便群眾,同時合理分流,醫(yī)院在后門區(qū)域獨立設(shè)置核酸采樣點,配備自助取報告機,無需進入醫(yī)院即可完成核酸采樣及結(jié)果領(lǐng)取,減少進入醫(yī)院人數(shù),緩解停車壓力。
醫(yī)院2021年12月22日發(fā)布《關(guān)于進一步規(guī)范職工車輛停放的通知》,倡導(dǎo)全院職工綠色出行,并劃定院內(nèi)家屬區(qū)停車場為職工停車場,院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)職能科室逐日清查醫(yī)院停車場車輛,表揚一批以身作則帶頭性的職工,勸導(dǎo)一批未按規(guī)定停車的職工,清理一批長期停放的車輛,為患者就醫(yī)騰出車位。
“停車難問題不僅是醫(yī)院問題,更是一個社會問題。在縣委縣政府、縣衛(wèi)健局的關(guān)心支持下,我院新院區(qū)正在加緊建設(shè),建成后我院將會形成一院兩區(qū)的新格局,患者就醫(yī)停車問題也將會得到極大的緩解?!痹撛狐h委書記汪義雄說。
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