極目新聞記者 舒隆煥
12月22日,陜西安康市民盧林核酸檢測陽性,有高燒癥狀。此時,盧林女兒盧奕網(wǎng)購的布洛芬、對乙酰氨基酚片還沒送達,快遞被“困”在了路上。幸運的是,盧林妻子李欣當(dāng)晚在藥店免費領(lǐng)了5片布洛芬,這得益于前一天安康市推行的“退燒藥拆零銷售”暫行政策。
盧林吃了幾片布洛芬,加上物理降溫,第二天見效了。李欣說,小時候退燒藥醫(yī)生就是拆零賣,給幾片用紙袋一裝,應(yīng)急效果好還便宜,“希望拆零賣藥的傳統(tǒng)方式能回歸?!?/p>
(資料圖片僅供參考)
近日,全國多地鼓勵退燒藥拆零銷售暫行政策,讓“一藥難求”逐步緩解。不少藥店參與了拆零銷售,將退燒藥或賣或贈給陽性患者。同時,也有不少網(wǎng)友呼吁,希望藥品拆零銷售在藥店、醫(yī)療機構(gòu)成為常態(tài)。
藥品拆零銷售,能否從應(yīng)急到常態(tài)?多位醫(yī)護人員說,雖然《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》中明確規(guī)定藥品零售操作應(yīng)當(dāng)包括“藥品拆零銷售”,但讓藥品普遍回歸拆零銷售不太現(xiàn)實,只有極少藥品可以實現(xiàn)。
藥品零售從業(yè)者認為,對商家來說,拆零銷售會增加人工成本、儲藏成本等,還會面臨嚴格的監(jiān)管處罰的風(fēng)險,因此大多數(shù)藥店不敢、不愿意拆零售賣。
監(jiān)管部門表示,拆零銷售是緩解疫情特殊時期的應(yīng)急之策,后期監(jiān)管部門會依據(jù)法律法規(guī)、市場供求情況,作出調(diào)整。
多地鼓勵退燒藥拆零限量銷售
12月上旬,在陜西西安市工作的盧奕給在老家陜西安康市的父母網(wǎng)購了退燒藥布洛芬、對乙酰氨基酚片。但十多天過去了,藥品還沒送達,快遞被“困”在了路上。
盧奕的父親盧林22日在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院核酸檢測陽性,有高燒癥狀,幸運的是其母親李欣當(dāng)晚在當(dāng)?shù)匾患宜幍昝赓M領(lǐng)到了5片布洛芬。及時拿到藥,得益于21日安康市推行的退燒藥拆零銷售暫行政策,當(dāng)?shù)夭簧偎幍攴e極響應(yīng)。
市民領(lǐng)到拆零的布諾芬(受訪者供圖)
記者在陜西省藥品監(jiān)督管理局了解到,目前該省榆林、延安、銅川、渭南、商洛、漢中、安康等地市推行了退燒藥拆零銷售,應(yīng)對退燒類藥物需求量激增、市場緊缺的問題,零售藥店實行退燒藥拆零限量銷售。消費者在藥店購買布洛芬、對乙酰氨基酚片(含緩釋片、膠囊、顆粒)等退燒藥時,每人限購不超過對應(yīng)藥品說明書的三日用量。此舉為臨時措施,待退燒藥品市場供應(yīng)緊缺得到緩解后自行取消。
12月23日,極目新聞記者走訪了西安市4家藥店,其中3家接到了拆零銷售通知。西安市碑林多家藥店表示,雖然收到拆零銷售通知,但是目前主要的問題還是暫無退燒藥可售,新補的貨還沒有到?!巴藷幉鹆沅N售,還不知道后面咋施行,這幾天在網(wǎng)上看到外地不少藥店把退燒藥拆零,贈送給了患者,沒收錢?!逼渲幸晃坏陠T說。
面對退燒類藥“一藥難求”的現(xiàn)象,多地陸續(xù)執(zhí)行拆零銷售模式。例如江蘇南京每日持續(xù)向市場投放退燒藥200萬片,并規(guī)定零售藥店統(tǒng)一拆零銷售,顧客憑身份證限量購買;廣東珠海要求零售藥店按照“定點、限量、拆零、限價”原則銷售退熱類藥品;江西南昌鼓勵全市各零售藥店在保障藥品質(zhì)量的前提下,采取藥品拆零銷售的方式進行售賣。
南昌市市場監(jiān)管局藥品和化妝品監(jiān)管科工作人員接受媒體采訪時表示:“比如布洛芬膠囊,一盒可以供3至5個人三天的用量,可以拆分成幾粒幾粒的購買,讓市民們在出現(xiàn)不適癥狀時第一時間吃上藥,也可以一定程度上避免出現(xiàn)藥品斷貨、缺貨的情況發(fā)生?!?/p>
連日來,發(fā)熱患者劇增,退燒用藥缺口迅速增大,拆零銷售成為緩解一藥難求的“及時雨”。中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院急救中心教授岑超群認為,拆零銷售讓當(dāng)下迫切、真正有用藥需求的患者手中有藥,從需求端可規(guī)制“非理性囤藥”,倡導(dǎo)民眾理性購藥、合理用藥。同時,拆零藥品限量供給,不宜久存,個人無法長期大量囤藥備用,有利于抑制那些恐慌式、跟風(fēng)式的盲目沖動囤藥。
盧林吃了幾片布洛芬,加上物理降溫,第二天見效了。李欣說,因為急需退燒藥的人比較多,藥店將剩下不多的布諾芬片拆零分給了大家,“等藥店幾種退燒藥來貨了,我再去買,沒必要囤。”
南昌一位市民說,之前家里有人發(fā)燒,到藥店買不到退燒藥,聽到有藥店拆零免費送藥時很激動,趕緊過來領(lǐng)取,實名登記即可。
拆零銷售需報備并做好記錄
藥品拆零銷售緩解“藥品荒”的同時,也有網(wǎng)友質(zhì)疑,布洛芬等藥品“拆零賣”是否合法,或只是特殊時期的應(yīng)急之策。其實,從2000年至今,國家已經(jīng)多次修訂《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,其中都明確規(guī)定藥品零售操作應(yīng)當(dāng)包括“藥品拆零銷售”。同時,藥品零售的營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)具備藥品拆零銷售所需的調(diào)配工具、包裝用品。
在陜西省藥品零售行業(yè)協(xié)會會長張興看來,盡管藥品拆零銷售合法,當(dāng)下多地也鼓勵此舉,但藥店在拆零銷售前應(yīng)主動向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門報備,規(guī)范拆零,做好登記和配備詳細的藥品說明書,“特別是老年和兒童用藥,更要詳細叮囑?!?/p>
據(jù)山西運城市鹽湖融媒報道,近日當(dāng)?shù)匾患宜幍臧凑彰咳?天的用量對藥品進行拆零,并用拆零藥袋將其包裝,明確標識藥品名稱、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、用法用量等說明信息,并填寫拆零銷售登記表。
“拆零后藥品易污染,影響穩(wěn)定性,所以一般每次出售不超3天的用量。”據(jù)張興介紹,藥品是特殊商品,例如制劑不同用量不同,布洛芬緩釋膠囊(芬必得)的藥效就不同,這也要求拆零銷售時,藥店必須把用法用量詳細告知顧客。
多地鼓勵拆零銷售(視頻截圖)
此外,根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定,藥品拆零銷售要做好記錄,內(nèi)容包括拆零起始日期、藥品的通用名稱、規(guī)格、批號、生產(chǎn)廠商、有效期、銷售數(shù)量、銷售日期、分拆及復(fù)核人員等;拆零銷售應(yīng)當(dāng)使用潔凈、衛(wèi)生的包裝,包裝上注明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內(nèi)容。
有藥品零售從業(yè)人員表示,平常藥店不會輕易拆零銷售,一旦消費者買回去的藥用混、用過量或因過期藥吃壞了,藥店會被追責(zé)?!安糠炙幍赀x擇拆零后以贈代售,風(fēng)險就小一些?!痹摰陠T說。
張興提醒,不少藥店拆零后以贈代售有利于緩解“藥品荒”。拆零的藥如果未標明或者更改有效期,未注明或者更改產(chǎn)品批號,甚至超過了有效期,一旦被監(jiān)管部門巡查到,或被判定為劣藥。
根據(jù)最新版《藥品管理法》規(guī)定,銷售劣藥的,沒收銷售的藥品和違法所得,并處違法生產(chǎn)、銷售的藥品貨值金額十倍以上二十倍以下的罰款,違法零售的藥品貨值金額不足一萬元的,按一萬元計算?!皳Q言之,一旦拆零銷售劣藥,罰款十萬元起步,藥店不會輕易冒險以身試法?!?/p>
藥店普及拆零銷售缺乏動力
其實,傳統(tǒng)的藥品拆零銷售方式在上世紀七八十年代曾一度廣泛存在于醫(yī)院和藥店中,直到今天,還有社區(qū)診所、村衛(wèi)生室保持這樣的習(xí)慣。
紙片、紙袋包裝幾粒藥片,曾是一代人童年的記憶。李欣說,小時候退燒藥就是拆零賣,醫(yī)生用白紙或小紙袋包裝幾片藥,應(yīng)急效果好還便宜,希望近乎銷聲匿跡的拆零銷售能重新拉回到公眾的視野。
近日,全國多地鼓勵退燒藥拆零銷售策,讓“一藥難求”逐步緩解,使得不少網(wǎng)友呼吁藥品拆零銷售在藥店、醫(yī)療機構(gòu)成為常態(tài)。
張興表示,對藥店來說,除了前述復(fù)雜的報備程序、嚴格的監(jiān)管處罰代價外,拆零銷售也會增加人工成本、儲藏成本等?!皩Σ鹆沅N售的要求越嚴,藥店的運營成本就會增加,從而不敢拆零賣、不愿意拆零賣。”
拆零銷售除了對藥品說明信息有嚴格的要求,《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》還規(guī)定藥店負責(zé)拆零銷售的人員須經(jīng)過專門培訓(xùn),拆零的工作臺及工具須保持清潔、衛(wèi)生,防止交叉污染,提供藥品說明書原件或者復(fù)印件,拆零銷售期間,保留原包裝和說明書。
西安市民到藥店購買藥品
所以張興認為,要讓傳統(tǒng)的藥品拆零銷售模式回歸,零售藥店缺乏動力。他說,醫(yī)院、診所、社區(qū)(村)衛(wèi)生服務(wù)中心屬于醫(yī)療機構(gòu),或可常態(tài)化拆零銷售,但藥店銷售的藥品屬于商品,要考慮市場因素,拆零銷售是自找麻煩、自降利潤,特別是近十多年這項業(yè)務(wù)在藥店幾乎絕跡。
西安市某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生黃曉偉舉例稱,小孩拉肚子,配上幾粒土霉素、干酵母片,再加一些維生素B6,不超過10元錢,但去藥店買整盒藥一盒就得幾十元。黃曉偉坦言,一般只有信得過他醫(yī)術(shù)的村民和朋友才會找他配藥,也就是拆零藥?!安簧傧M者已經(jīng)形成了對整盒整瓶藥品的消費習(xí)慣,一旦藥品被拆零,反而擔(dān)心藥品的安全性,買拆零藥的人越來越少了?!蓖瑯?,這也會面臨著監(jiān)管部門的嚴查。
西部某縣醫(yī)院院長劉波發(fā)現(xiàn),如今基層醫(yī)療機構(gòu)拆零銷售也在呈現(xiàn)下降的趨勢。他說,隨著國家法律法規(guī)的逐步健全,監(jiān)管日趨規(guī)范嚴格,醫(yī)療機構(gòu)整盒整瓶開藥符合相關(guān)規(guī)定,風(fēng)險還小。所以,拆零銷售從應(yīng)急變?yōu)槌B(tài)不太現(xiàn)實。
岑超群表示,無需過度強調(diào)是否回歸藥品傳統(tǒng)拆零銷售的模式。他認為,國家通過醫(yī)保等措施,被降低價格的藥品種類越來越多,大多數(shù)長期服藥的慢性病患者也沒必要拆零購買,例如腸蟲清、毓婷等少數(shù)藥品,其實廠家已主動適應(yīng)消費者需求,推出了小規(guī)格、少劑量的藥品包裝。
應(yīng)從制藥廠源頭就做好拆零
近期,鄰里互贈藥品、以藥換藥,社區(qū)推出共享藥架、藥箱,一定程度上促進了特殊時期“藥品荒”的緩解。從長遠來看,張興建議多渠道實現(xiàn)全民信息互通,既能解燃眉之急,又能探索長效機制。日前,他以協(xié)會名義發(fā)起了互幫互助倡議書,建立互助平臺,號召藥品供應(yīng)企業(yè)、零售企業(yè)、市民一起參與,實現(xiàn)全民信息互通,盡最大努力做到“藥盡其用”。
劉波認為,當(dāng)下藥品拆零銷售屬于應(yīng)急之策,有效緩解購藥難還要長遠考慮。他表示,一方面要引導(dǎo)群眾理性購藥、合理用藥,抑制其恐慌式、跟風(fēng)式的盲目沖動囤藥行為。另一方面,要嚴厲打擊經(jīng)銷商、藥店囤藥抬價、拆零抬價,從而緩解囤藥搶藥的惡性循環(huán)。同時,壓縮“藥販子”“黃?!钡纳婵臻g。
藥店提醒理性購買 合理備藥
藥品整盒、整瓶銷售,不少沒吃完的半盒藥、半瓶藥在不經(jīng)意間就過期了,既浪費金錢,又浪費資源,這也是公眾希望拆零銷售回歸的原因。岑超群建議,從制藥廠源頭就做好拆零,推出小規(guī)格、少劑量的藥品包裝,也可以生產(chǎn)便于拆零銷售的藥品包裝,在拆零后各部分仍能保持完整的包裝,并配齊藥品說明書,讓藥店敢拆零銷售、愿意拆零銷售,群眾也敢買、愿意買。
當(dāng)下多地鼓勵退燒藥拆零銷售,其本質(zhì)是為了在特殊時期,優(yōu)化資源配置,滿足更多群眾的購藥需求。此前,據(jù)中國新聞網(wǎng)報道,國家藥監(jiān)局12月20日表示,布洛芬、對乙酰氨基酚的在產(chǎn)制劑企業(yè)正逐步釋放產(chǎn)能,我國布洛芬和對乙酰氨基酚的原料藥產(chǎn)能比較充足,能夠滿足國內(nèi)制劑生產(chǎn)需求。各地除了拆零銷售退燒藥外,也在通過擴大涉疫藥品產(chǎn)能、設(shè)置發(fā)熱診療站等方式,多渠道滿足民眾就醫(yī)買藥需求。
(文中盧林、李欣、盧奕、劉波、黃曉偉為化名)
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