極目新聞?dòng)浾?肖名遠(yuǎn) 李楊
12月28日,某演員因“演技好”登上熱搜。這并非因?yàn)樗萘艘徊亢玫挠耙曌髌罚且驗(yàn)樗谥辈ラg帶貨時(shí),和品牌方上演了一出“演戲砍價(jià)”大戲,網(wǎng)友調(diào)侃他獻(xiàn)上“巔峰演技”。
【資料圖】
極目新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),這種砍價(jià)劇情在各大明星、主播的直播間里屢見(jiàn)不鮮。業(yè)內(nèi)人士表示,這是目前直播帶貨比較好用的劇本之一,品牌方都是配合主播在演戲。
律師表示,在直播時(shí)故意虛構(gòu)高價(jià)、套路消費(fèi)者,涉嫌構(gòu)成價(jià)格欺詐。
明星帶貨被指劇本,砍下的價(jià)格和平時(shí)售價(jià)一致
明星帶貨因“演技好”上熱搜
“我不賣(mài)了,賣(mài)不了!”直播間里,一名自稱品牌方的女子聲嘶力竭地喊著,帶貨的明星則堅(jiān)定地要求工作人員馬上上鏈接,讓正在觀看直播的網(wǎng)友抓住機(jī)會(huì),“趕緊搶。”于是,品牌方女子急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),大喊著“別搶”,不過(guò)最終她還是妥協(xié)了。短時(shí)間內(nèi),往往這個(gè)貨品能售賣(mài)一空。
近日,這種跟品牌方砍價(jià)的場(chǎng)景頻頻出現(xiàn)在辰亦儒、李智楠等一些明星的直播間里,引發(fā)網(wǎng)友熱議。12月28日,“辰亦儒演技巔峰”話題被送上熱搜。
辰亦儒是一名偶像組合出道的臺(tái)灣歌手、演員,此前出演了多部偶像劇,近期在直播帶貨領(lǐng)域較為活躍。極目新聞?dòng)浾唿c(diǎn)進(jìn)該話題發(fā)現(xiàn),這并非是在夸贊他的演技有多好,而是因?yàn)樗谥辈ж洉r(shí)和品牌方討價(jià)還價(jià)的種種表現(xiàn)過(guò)于真實(shí),讓不少網(wǎng)友調(diào)侃他獻(xiàn)上出道以來(lái)的“巔峰演技”。
有網(wǎng)友指出,這是直播間的套路,很容易讓人識(shí)破。不僅明星在表演,品牌方有時(shí)也是“老演員”,有的“品牌方”代表第一天在這個(gè)明星直播間哭,第二天又在其他明星直播間哭。也有網(wǎng)友表示,雖然明知是套路,但按直播間里價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的確更劃算一些,而且看著很開(kāi)心搞笑,就無(wú)所謂了。
這種套路出現(xiàn)在許多明星的直播間里
“砍”下來(lái)的價(jià)格就是日常價(jià)格?
明星直播間的商品價(jià)格,真的是能讓品牌方哭的超低價(jià)嗎?
一款辰亦儒直播間里售賣(mài)的含90%白鴨絨的羽絨服,明星和品牌方在“爭(zhēng)吵”中將價(jià)格從369元砍到169元,再限量50件出售。但有網(wǎng)友曬出截圖顯示,該羽絨服在其他平臺(tái)原始售價(jià)就是169元。
極目新聞?dòng)浾咴诰W(wǎng)友所稱的上述其他平臺(tái)看到,該款羽絨服正在售賣(mài),售價(jià)確為169元。記者詢問(wèn)客服是否一直都是這個(gè)售價(jià),其表示這是活動(dòng)價(jià)。
另一款在直播間售價(jià)為399元的含90%白鵝絨的羽絨服,在平臺(tái)上售價(jià)在200元至1600元不等。記者詢問(wèn)一名店主,為何該店的羽絨服比直播間里的價(jià)格還要便宜50元。該名店主表示直播都有傭金,要經(jīng)過(guò)廠家、中間商、主播、平臺(tái),自然價(jià)格會(huì)貴。
“有時(shí)候確實(shí)能在直播中買(mǎi)到比較劃算的商品,有時(shí)候買(mǎi)了卻發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有優(yōu)惠,和其他平臺(tái)價(jià)格差不多。”南京的白女士告訴極目新聞?dòng)浾?,她今年上半年曾一度沉迷于看直播買(mǎi)東西,也去過(guò)不少明星的直播間,“直播間的套路的確多,有點(diǎn)類(lèi)似之前的電視購(gòu)物。一些價(jià)格的確看起來(lái)比較便宜,再加上直播間里的氛圍,讓人很容易沖動(dòng)消費(fèi)?!?/p>
12月28日晚,極目新聞?dòng)浾咴谥辈ラg觀看了多個(gè)明星和大主播的直播,發(fā)現(xiàn)有的明星依然在用跟品牌方砍價(jià)的套路。某明星主播推薦的一款牛排套餐,看起來(lái)很劃算,還送了平底鍋、調(diào)料和雞腿肉。但與同平臺(tái)和其他官方平臺(tái)比對(duì)發(fā)現(xiàn),商家只是在克重、贈(zèng)品、牛排品種上做了文章,實(shí)際上并不算便宜。
這種套路出現(xiàn)在不少明星的直播間里
業(yè)內(nèi)人士稱都是“劇本”
陳先生一直從事城市生活類(lèi)直播帶貨,他表示,這類(lèi)套路在直播帶貨中很常見(jiàn)。直播間里,主播好像是用盡各種方法讓品牌方降價(jià)、送東西,另一邊品牌方好像不情愿讓步一點(diǎn)點(diǎn),雙方甚至在直播間直接“撕破臉”。其實(shí),品牌方就是配合主播的劇本在演戲,“有的商品看起來(lái)價(jià)格很低,還額外送一堆贈(zèng)品,好像是臨時(shí)砍下來(lái)或者臨時(shí)要來(lái)的贈(zèng)品,其實(shí)貨品鏈接在直播前早就制作好了。”
“你只要記住,這些都是劇本?!狈接埃ɑ┒嗄暌恢睆氖录兤放频姆b直播,他表示,直播間里劇本成災(zāi),但好用的劇本不多,這也導(dǎo)致一個(gè)好用的劇本出現(xiàn)后,大家都會(huì)爭(zhēng)相去模仿,“現(xiàn)在比較好用的劇本除了演戲砍價(jià)、唱跳式帶貨,還有那種喊麥?zhǔn)降摹疀_沖沖’?!?/p>
方影表示,雖然消費(fèi)者看久了也看出套路來(lái)了,但由于帶貨效果好,大家在直播時(shí)還是會(huì)反復(fù)使用。“網(wǎng)友愛(ài)看這種劇情,好像是自己把價(jià)格砍下來(lái)一樣,其實(shí)他所在的每個(gè)環(huán)節(jié)都是提前設(shè)計(jì)好的,看起來(lái)是消費(fèi)者占了便宜,實(shí)際上商家不可能虧本?!狈接罢f(shuō)。
直播從業(yè)者花生(化名)則告訴極目新聞?dòng)浾?,雖然直播間有套路,但有時(shí)候的確有性價(jià)比高的商品,比如食品、護(hù)膚品等,很多頭部主播能拿到更低的價(jià)格。品牌方也會(huì)根據(jù)主播的帶貨能力,在還有利潤(rùn)空間的情況下,給主播不同的直播間銷(xiāo)售價(jià),顧客的確會(huì)有“撿漏”的可能。
該帶貨行為涉嫌價(jià)格欺詐
有網(wǎng)友認(rèn)為,明明本身就是這個(gè)價(jià)格,明星直播帶貨卻先拉高價(jià)格再通過(guò)演戲“砍”至原價(jià),屬于欺騙消費(fèi)者的行為。
對(duì)此,湖北征和律師事務(wù)所董文明律師認(rèn)為,如果其他平臺(tái)明明售價(jià)很低,在直播時(shí)故意虛構(gòu)高價(jià)套路消費(fèi)者,涉嫌構(gòu)成價(jià)格欺詐?!督箖r(jià)格欺詐行為的規(guī)定》第三條規(guī)定,價(jià)格欺詐行為是指經(jīng)營(yíng)者利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失。如果該行為確實(shí)被認(rèn)定價(jià)格欺詐,消費(fèi)者可以主張退一賠三,消費(fèi)者所有的銷(xiāo)售價(jià)款都屬于損失金額。
中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍在接受媒體采訪時(shí)表示,直播帶貨行業(yè)魚(yú)龍混雜,處于信息劣勢(shì)地位的消費(fèi)者往往在“全網(wǎng)最低價(jià)”“限量秒殺”等言語(yǔ)引導(dǎo)下沖動(dòng)消費(fèi)。還有一些演戲砍價(jià)的行為,也違反商業(yè)倫理,甚至涉嫌銷(xiāo)售欺詐。他覺(jué)得,從監(jiān)管上來(lái)看,應(yīng)加大對(duì)直播售假行為的懲罰力度。除了建立黑名單制度外,還需要跨部門(mén)監(jiān)管,對(duì)直播營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)進(jìn)行全面管理。
(圖片來(lái)源:視頻截圖)
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