極目新聞評(píng)論員 屈旌

(資料圖)

2月14日，山東煙臺(tái)一位女網(wǎng)友上傳視頻吐槽，稱所在樓棟電梯間安裝人臉識(shí)別系統(tǒng)，自己身高1.65米，跳了五次才完成人臉識(shí)別。該女士自嘲稱，身高又給山東人拖后腿了，感覺有被冒犯到。（據(jù)2月15日猛犸新聞）

小區(qū)門口裝人臉識(shí)別系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)比較常見了，電梯間里也裝人臉識(shí)別系統(tǒng)的，卻不多見，而且還裝得這么高，人為制造不便，到底是怎么想的呢？

據(jù)《中國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)與慢性病狀況報(bào)告（2020年）》，中國(guó)18-44歲男性和女性的平均身高分別為169.7cm和158cm，如果說1米65的女生還要拼命蹦跳，才能夠得著這個(gè)人臉識(shí)別系統(tǒng)的話，恐怕很多人都“難逃一蹦”。

眾所周知，電梯轎廂上面連接的是鋼絲繩，整個(gè)就是懸掛在電梯井里的，如果老有人為了人臉識(shí)別，在轎廂內(nèi)蹦跳的話，無(wú)疑會(huì)造成電梯的劇烈搖晃，還可能使其局部載荷瞬間加重加大，觸動(dòng)電梯的超載保護(hù)裝置，讓電梯停止運(yùn)行，甚至造成墜落故障。刷臉乘電梯，初衷是為了避免外部人員隨意進(jìn)入，加強(qiáng)樓棟的安全管理，但如果最終導(dǎo)致電梯事故的話，是不是好心反而惹了禍？

這位女士的遭遇，引發(fā)了很多人對(duì)人臉識(shí)別系統(tǒng)的吐槽，有人說電梯里安了這個(gè)，看上去安全，但是連外賣、快遞都送不上樓了，感覺反而會(huì)很不方便；自己?jiǎn)挝坏娜四樧R(shí)別也對(duì)矮個(gè)子不友好，需要墊腳；還有人說現(xiàn)在去哪里都要人臉識(shí)別，感覺自己的臉被隨意刷來刷去，很不安全。

的確，乘電梯都需要刷臉，可見人臉識(shí)別現(xiàn)在被濫用成什么樣子了。這個(gè)樓棟的管理方是否有收集人臉信息的權(quán)利，收集到的信息會(huì)如何儲(chǔ)存和使用，背后牽涉著復(fù)雜的法律問題。人臉信息屬于高度敏感的個(gè)人信息，也是生物識(shí)別信息中社交屬性最強(qiáng)、最易采集的個(gè)人信息，一旦泄露，將對(duì)個(gè)人的人身和財(cái)產(chǎn)安全造成極大危害。

《個(gè)人信息保護(hù)法》明確規(guī)定，處理個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)在事先充分告知的前提下取得個(gè)人同意，同時(shí)特別要求個(gè)人信息處理者在處理人臉信息等敏感個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)取得個(gè)人的單獨(dú)同意。也規(guī)定了，在公共場(chǎng)所安裝圖像采集、個(gè)人身份識(shí)別設(shè)備，應(yīng)當(dāng)為維護(hù)公共安全所必需，遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定，并設(shè)置顯著的提示標(biāo)識(shí)。

也就是說，類似于在電梯里裝人臉識(shí)別系統(tǒng)這樣的事，需要得到所有可能使用這一系統(tǒng)的人的同意，并且采取對(duì)個(gè)人權(quán)益影響最小的方式。但是現(xiàn)在有不少小區(qū)、寫字樓甚至娛樂經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，為了節(jié)約人力成本，或是顯得高端上檔次，濫用人臉識(shí)別系統(tǒng)，利用大眾對(duì)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)的弱點(diǎn)，以采集和處理個(gè)人信息為前提提供服務(wù)，嚴(yán)格來說，這已經(jīng)是違反法律規(guī)定的行為。

事實(shí)上，如果涉事樓棟的管理者依照法律規(guī)定，尊重業(yè)主或物業(yè)使用人的權(quán)益，就應(yīng)該提供替代性的驗(yàn)證方式供選擇，而不是讓人為了坐個(gè)電梯，反復(fù)跳起來“刷臉”，在多個(gè)層面制造安全隱患。

當(dāng)前，人臉識(shí)別的濫用在生活中非常普遍，遇到這樣的事，大家不能只當(dāng)成是一個(gè)笑話，自嘲一下，打趣一下就算了。臉是我們自己的，不想刷就可以不刷，更不需要跳起來刷，遇到這種不合理的設(shè)置，要積極投訴維權(quán)，守護(hù)自己的人身安全和個(gè)人信息安全。

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