荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者 林琳 通訊員 呂作武）2月15日，記者從武漢市交通運輸局獲悉，歷時40天的2023年春運圓滿收官，武漢鐵路、公路、航空安全發(fā)送旅客928.48萬人次，同比增長23.02%。抵達旅客921.37萬人次，同比增長27.34%。

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根據(jù)12306客票系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析，武漢是全國鐵路旅客出發(fā)和到達的十大熱門城市之一，武廣高鐵是全國鐵路五條熱門線路之一，今年春運武鐵節(jié)后客流來的早、增長快、高峰持續(xù)時間長，武漢站日發(fā)送客流更是連續(xù)5天超過2019年同期，創(chuàng)3年來最高值。

其中，公共交通共運送乘客17930.72萬人次，同比下降13.66%。其中城市公交5335.49萬人次，同比下降33.75%；軌道交通10150.03萬人次，同比下降0.54%；出租車2445.21萬人次，同比下降2.56%。同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口和景區(qū)渡船17.90萬人次；高速路口離漢1250.02萬車次，進漢1225.25萬車次。郵政快遞寄遞量17164.32萬件。

精心優(yōu)化運輸組織，客流恢復性增長明顯

2023年春運期間，在武漢市委、市政府正確領(lǐng)導下，武漢各級交通運輸部門精心優(yōu)化運輸組織，統(tǒng)籌部門協(xié)同，客流總體走勢平穩(wěn)，恢復性增長明顯，鐵路發(fā)送客流和抵達客流同比分別增長25.12%和31%，航空發(fā)送和到達客流同比分別增長23.95%和19.78%

武漢交通運輸行業(yè)提前研判、備足運力、緊密配合，完成了春運客流疏運任務(wù)。武漢天河機場挖掘雙跑道運行優(yōu)勢，積極協(xié)調(diào)航司靈活配置運力，累計起降飛機20260架次。國鐵武漢局集團公司盯控重點方向圖定列車和臨客預(yù)售情況，動態(tài)調(diào)整列車上線方案，增開夜間動車41.5對；武漢地鐵加開大站快車，延長收班時間，方便夜間乘客換乘。武漢公交采取增加運力、縮短發(fā)車時間、加密 “夜行公交”班次、開通削峰直達車等措施，及時疏運高峰客流。

此外，漢口、武昌、武漢和武漢東站火車站綜管辦和湖北機場集團統(tǒng)籌調(diào)度站（場）區(qū)各類交通運輸方式，根據(jù)列車到站時間及客流量，做好運輸銜接工作；及時發(fā)布旅客需求信息，調(diào)度出租車持續(xù)開展“三站一場”夜間到達旅客的保供工作。武漢火車站、楊春湖客運站聯(lián)合組織開通大學生返校直通車，方便大學生快捷返校。

持續(xù)開展聯(lián)合執(zhí)法，確保春運安全平穩(wěn)有序

春運開始以來，武漢市交通運輸局加強市場監(jiān)管，持續(xù)與市文旅、城管、公安等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，查處違規(guī)違法經(jīng)營。

春運期間，執(zhí)法部門共檢查地鐵站829座，企業(yè)（含公交站、地鐵站、長途客運站）1112家，客運車輛（出租、公交、長途客運）3958臺次，督促整改問題31個；國省道巡查里程約3200公里，高速公路巡查里程約2.3萬公里，涉路施工監(jiān)管18次；執(zhí)法檢查施工項目3個，施工路段里程18.16公里。

多舉措開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障春運旅途順暢溫馨

今年春運，全市各交通窗口單位緊緊圍繞“情滿旅途”春運主題服務(wù)活動，創(chuàng)新提升服務(wù)品牌，將溫馨便捷的體驗貫穿春運全過程、各環(huán)節(jié)，有效提升了旅客滿意度和獲得感。

據(jù)悉，四大火車站屬地綜管辦積極開展送春聯(lián)、送禮品等活動，天河機場在T3航站樓舉辦“辭舊歲、迎新春”活動，營造喜慶、溫馨節(jié)日氛圍。同時，四大火車站還實施“學生票”“兒童票”惠民政策，開展重點旅客“接力服務(wù)”，為急客開辟快捷進站通道，保證旅客及時乘車。

鐵路、機場、客運站設(shè)置中轉(zhuǎn)驛站，開通暖氣，提供熱水，服務(wù)旅客便捷出行。道路客運充分展現(xiàn)“小紅帽”服務(wù)班特點，持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動；地鐵深化“微笑服務(wù)”品牌，服務(wù)乘客便捷出行，有力滿足了春運期間民眾出行需求。

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