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荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 楊海平劉璐璐）“我預約了今天來辦理個人所得稅的年度匯算，但是點開手機不知道怎么操作，幸好有工作人員的幫助，我這還不到兩分鐘就申報完成了。”近日，在恩施市市民之家辦稅大廳，剛辦理完個人所得稅綜合所得年度匯算清繳的李先生很是開心。

輔導“掌上” 辦稅 通訊員供圖

3月1日起，2022年個人所得稅綜合所得年度匯算工作正式開始。恩施市稅務局打造個稅年度匯算“專人+專區(qū)”服務新模式，在大廳開辟個人所得稅輔導專區(qū)，組建2名辦稅服務廳業(yè)務骨干、2名專家團隊成員的輔導小分隊。

平時，遇到相關咨詢的納稅人，輔導小分隊就個人匯算清繳操作流程、享受附加扣除的條件、銀行卡綁定等納稅人關注的重點問題，逐一解答。同時，手把手地輔導納稅人辦理注冊、申請退稅、補繳稅款、稅收優(yōu)惠等常規(guī)操作，全力滿足納稅人個性化咨詢輔導辦理的服務需求，讓納稅人懂政策、會操作、快辦理、更省心。

近期，恩施市稅務局還將積極通過稅企微信群、QQ群、云上課堂等多種線上線下渠道進行宣傳，開展個稅輔導進企業(yè)、行政機關和事業(yè)單位，持續(xù)加大對個稅年度匯算等政策內容的宣傳輔導力度，提升創(chuàng)新服務惠民效果。

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