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荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 閆穎)為扎實推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市工作,提升文明交通勸導(dǎo)志愿者工作責(zé)任感、服務(wù)意識和履職盡責(zé)水平,營造安全、有序、文明、暢通的城市道路交通秩序。
3月8日上午,湖北省襄陽市人民廣場警務(wù)平臺走進(jìn)公交公司,對樊城區(qū)文明交通勸導(dǎo)志愿者進(jìn)行了培訓(xùn),樊城區(qū)創(chuàng)文辦、七個辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人,百余名交通志愿者參加。
該警務(wù)平臺大隊長付剛對交通志愿者怎么站位、干什么、遇到問題怎么處理,深入淺出進(jìn)行講解,強(qiáng)調(diào)講究說話藝術(shù)引導(dǎo)志愿者文明規(guī)范用語、避免沖突矛盾。結(jié)合人民路、前進(jìn)路等主要路口,用通俗易懂的PPT和幾段視頻,對文明交通勸導(dǎo)志愿者崗位職責(zé)、執(zhí)勤規(guī)范、服務(wù)要求、儀容儀表、禮貌用語要求、執(zhí)勤注意事項等方面進(jìn)行了詳細(xì)地講解。
隨后,廣場警務(wù)平臺民輔警在廣場天橋路口實地演示,手把手傳授交通知識技能,讓志愿者們直觀感受,學(xué)會如何交通勸導(dǎo),處理突發(fā)事件,掌握自我保護(hù)技能,提高應(yīng)急處置能力。
參加培訓(xùn)的文明交通志愿者紛紛表示,通過此次培訓(xùn),對如何更好地開展文明志愿工作有了更加清晰的認(rèn)識,對進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平有了明確的方法。
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