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荊楚網(wǎng)(湖北日報(bào)網(wǎng))訊(記者張賽賽 通訊員陽升 劉文生)3月30日,2023年全省公路收費(fèi)服務(wù)工作現(xiàn)場會(huì)在楚天高速宜昌收費(fèi)站召開,會(huì)議旨在加強(qiáng)收費(fèi)行業(yè)交流,開展“亮星”行動(dòng),推動(dòng)公路服務(wù)質(zhì)量邁上新臺(tái)階。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年全省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)里程7364.205公里,開通運(yùn)營收費(fèi)站432個(gè),全省收費(fèi)站日平均車流量為153.76萬輛;59個(gè)收費(fèi)站配置了收費(fèi)機(jī)器人,以實(shí)施“瘦島、增道、無亭化”擴(kuò)建、增加車道等方式,有效緩解了車輛擁堵。
會(huì)議指出,今年,湖北公路將大力開展“亮星”行動(dòng),通過亮環(huán)境“優(yōu)美之星”、亮通行“效率之星”、亮管理“規(guī)范之星”、亮品牌“服務(wù)之星”、亮隊(duì)伍“關(guān)愛之心”,規(guī)范收費(fèi)服務(wù)管理,促進(jìn)收費(fèi)服務(wù)水平,提升窗口服務(wù)質(zhì)量;同時(shí)針對(duì)擁堵情況,“一站一策”制定收費(fèi)站擁堵治理方案,開展潮汐車道、車道擴(kuò)容改造等項(xiàng)目實(shí)施,大力提高車輛通行能力,力爭使全省收費(fèi)站擁堵治理排名進(jìn)入全國前十。
湖北省公路事業(yè)發(fā)展中心黨委書記、主任張磊強(qiáng)調(diào),要以湖北公路“亮星”行動(dòng)為契機(jī),提升收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)能力,打造服務(wù)特色品牌,凝心聚力,為行業(yè)發(fā)展與司乘美好出行創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境,為推動(dòng)湖北公路事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
會(huì)上,湖北交投楚天智能交通公司、鄂西北運(yùn)營公司,湖北聯(lián)交投公司以及當(dāng)陽市當(dāng)枝一級(jí)公路金沙收費(fèi)站分別就管理運(yùn)營創(chuàng)新、收費(fèi)新技術(shù)運(yùn)用、自媒體宣傳、服務(wù)品牌等方面工作進(jìn)行了交流發(fā)言。
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