極目新聞記者 張揚

實習生 金威成

(相關(guān)資料圖)

“小區(qū)電梯壞了半個月，卻遲遲無人修復(fù)，這一棟樓的人上班都要遲到喲?！蔽錆h經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的楊先生聯(lián)系到極目新聞熱線，請求幫忙解決居住地的煩心事。4月23日，經(jīng)過記者和相關(guān)部門的溝通，損壞電梯已經(jīng)恢復(fù)運行，楊先生所在樓棟居民的正常出行得到了保障。

居民：電梯停擺半月未修，出行受阻

4月20日，家住武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)東合官湖郡小區(qū)的楊先生告訴記者，今年4月初就發(fā)現(xiàn)自家樓棟的一部電梯出現(xiàn)了故障，無法運行。當時，他們就告訴了物業(yè)，可是至今仍無人前來修理。

楊先生說：“每個單元樓都配備兩部電梯，如今28樓高的樓房就靠一部電梯維持居民的出行，使得大家的生活極其不便。報告給物業(yè)后半個月的時間過去了，我也沒看到維修工人?！睏钕壬群笙蚱渌诘奈飿I(yè)以及社區(qū)反映過此事，但一直未能得到解決，便想請極目新聞記者幫忙解決問題。

被警示牌圍住的電梯

據(jù)記者了解，楊先生所居住的高層有28層，每層有3戶，上班族、學生和老人都是使用電梯的“主力軍”。一到上下班高峰期，人員流動密集，只有一部電梯轉(zhuǎn)運效率十分低下，并且經(jīng)常有人為能早點擠進電梯而發(fā)生爭吵，存在著一定的安全隱患?！扒疤煳壹矣杏H戚來做客，下樓買個菜遇到高峰期，一等就要十幾分鐘，非常不方便?！睏钕壬鸁o奈地說。

物業(yè)：無業(yè)委會授權(quán)，維修基金無法動用

4月21日，記者聯(lián)系了小區(qū)所在的物業(yè)公司，以了解為何遲遲無人修理電梯。

物業(yè)工作人員表示，電梯發(fā)生故障后，楊先生向物業(yè)反映了情況，而物業(yè)也第一時間派人前往現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)電梯停運是因為牽引電梯的鋼索損壞，需要聯(lián)系電梯公司維修，但電梯已過質(zhì)保期，維修所需的經(jīng)費要從維修基金里扣除，而按照正規(guī)程序，需要由小區(qū)業(yè)委會討論商議后投票決定，并授權(quán)給物業(yè)后才能動用該筆基金，而問題恰恰就出現(xiàn)在這里。

檢修電梯的工作人員

據(jù)物業(yè)工作人員介紹，該小區(qū)的業(yè)委會從去年開始就處于癱瘓狀態(tài)了。因為業(yè)委會主任與副主任辭職退出，導(dǎo)致業(yè)委會的建制出現(xiàn)缺口，無法正常工作行使其權(quán)力，遂無法完成簽字動用維修基金的工作。

小區(qū)另一位業(yè)主李先生也證實了物業(yè)的說法，并表示他曾向小區(qū)所在的海濱城社區(qū)反映相關(guān)情況，得到的答復(fù)是需要完善業(yè)委會，才可簽字審批動工，而這一拖就是半個月的時間，卻遲遲看不到解決的希望。

社區(qū)協(xié)調(diào)：維修單位先行動工

4月22日，楊先生聯(lián)系記者：“今天早上我發(fā)現(xiàn)停運電梯門口已經(jīng)被警示牌圍起來了，應(yīng)該是有工人來維修了。”

記者再次聯(lián)系到該小區(qū)的物業(yè)負責人，對方表示，目前物業(yè)已經(jīng)對該停運電梯正式進行維修，估計兩天內(nèi)就能夠修好，恢復(fù)正常運行。同時他告訴記者，社區(qū)在此前曾開會討論，由社區(qū)與施工維修單位進行協(xié)調(diào)，先行開工維修恢復(fù)電梯運行，盡快保障居民的出行，后期計劃盡快重建業(yè)委會班底，完成正規(guī)流程手續(xù)，第一時間補齊維修所用資金。如今，維修單位同意了方案，便第一時間上門維修了。

工作人員在修理電梯

目前仍在業(yè)委會就職的王女士表示，目前的業(yè)委會成員已知曉此事，也都同意社區(qū)的協(xié)調(diào)方案。業(yè)委會目前正在按照相關(guān)規(guī)定，遞補正副兩位主任，待公示備案后，業(yè)委會就能正常開展工作了。

隨后，記者嘗試撥打海濱城社區(qū)負責人的電話，但電話一直處于忙線狀態(tài)。

4月23日，楊先生再次聯(lián)系記者，表示電梯已經(jīng)修好，居民的出行已回歸正常，非常感謝極目新聞記者的幫助。

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