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極目新聞?dòng)浾?潘錫珩

通訊員 譚振亞 袁廣益 王曾藝

今年五一期間，客流高度集中，為進(jìn)一步滿足旅客出行需求，中國鐵路武漢局集團(tuán)有限公司按“滿圖、滿編組”進(jìn)行運(yùn)力配置，加開28對夜間“紅眼”高鐵補(bǔ)充運(yùn)力，更好地服務(wù)夜間出行的“歸鄉(xiāng)人”和旅游“特種兵”們。

為保證高鐵列車在夜間安全平穩(wěn)運(yùn)行，給旅客營造舒適的夜間休息環(huán)境，中國鐵路武漢局集團(tuán)公司精心挑選業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)優(yōu)的動(dòng)車組司機(jī)、客運(yùn)人員和乘務(wù)人員擔(dān)當(dāng)夜間值乘服務(wù)工作。

襄陽東站合理優(yōu)化作業(yè)人員間休時(shí)間，加強(qiáng)班制調(diào)整，安排值班人員加強(qiáng)夜間重點(diǎn)崗位防護(hù)，積極抽調(diào)黨員成立黨員突擊隊(duì)，為夜間出行的重點(diǎn)旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保夜間高鐵客流組織溫馨高效。

為給旅客提供安全舒適的乘車環(huán)境，列車乘務(wù)員在夜間實(shí)行“三輕”服務(wù)：輕手輕腳整理行李、輕車熟路精準(zhǔn)查票、輕聲細(xì)語到站提醒。動(dòng)車組司機(jī)在平穩(wěn)操縱上下功夫，加強(qiáng)對夜間線路的瞭望，確保列車夜間運(yùn)行安全平穩(wěn)。

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