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湖北日?qǐng)?bào)訊 (記者李先宏、通訊員鄧洲、李崢)政務(wù)事項(xiàng)去哪辦、找誰(shuí)辦、怎么辦?日前上線的武漢洪山政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖,讓辦事人一目了然。該地圖共收錄200多個(gè)政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)資源信息,市民不僅可以一鍵點(diǎn)擊所要辦理事項(xiàng),實(shí)時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上辦理,還能預(yù)約辦理事項(xiàng),或一鍵導(dǎo)航至最近服務(wù)站點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦理。
記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),只需在微信小程序中搜索“洪山政務(wù)”,進(jìn)入首頁(yè)即可看見(jiàn)“政務(wù)地圖”標(biāo)識(shí),點(diǎn)擊所在地理位置,放大地圖即可看見(jiàn)周邊站點(diǎn)資源信息。在底部對(duì)話框中輸入“我要辦”具體事項(xiàng),地圖便自動(dòng)就近推薦站點(diǎn)。選定服務(wù)站點(diǎn)之后,里面不僅有聯(lián)系電話、前往路線、具體地址、辦公時(shí)間以及可辦業(yè)務(wù)等信息,還可以選擇現(xiàn)場(chǎng)辦理或者網(wǎng)上辦理?,F(xiàn)場(chǎng)辦理點(diǎn)擊“去這里”,即可實(shí)現(xiàn)一鍵導(dǎo)航。
該系統(tǒng)由洪山區(qū)行政審批局創(chuàng)新推出。該局工作人員介紹,“政務(wù)地圖”依托湖北省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng),圍繞“最優(yōu)辦事方案、最全辦事指南、最快導(dǎo)引路徑、最簡(jiǎn)使用方式”四個(gè)維度,針對(duì)市民的辦事需求,匹配最佳方案?!罢?wù)地圖”作為傳統(tǒng)辦事指南指引市民辦事的一個(gè)補(bǔ)充,以“一張網(wǎng)”建設(shè)為導(dǎo)向、以事項(xiàng)為中心,形成政務(wù)服務(wù)、線下網(wǎng)點(diǎn)、地理信息的有機(jī)串聯(lián),主要解決辦事人“怎么辦”“辦什么”“去哪辦”三個(gè)核心需求。
“通過(guò)政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖的精準(zhǔn)引導(dǎo),將網(wǎng)上辦與就近辦有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)群眾辦事‘最多跑一次’,審批服務(wù)‘不見(jiàn)面’‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’水平得到有效提升?!痹摼窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將圍繞“高效辦成一件事”,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖,發(fā)掘“微應(yīng)用”潛力,通過(guò)將位置信息與各網(wǎng)點(diǎn)的距離檢索結(jié)果排序,為群眾就近辦事的需求提供“最優(yōu)解”,切實(shí)打通“最后一公里”。
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