(資料圖)
極目新聞?dòng)浾?舒隆煥
近日,有網(wǎng)友稱(chēng)其一行人在青海海西州大柴旦自駕游,誤入銀河谷紫羅驛站,停車(chē)10分鐘被商家收停車(chē)費(fèi)50元,引發(fā)熱議。大柴旦行政委員會(huì)通報(bào)稱(chēng),涉事商家存在違規(guī)收取停車(chē)費(fèi)行為。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局依法沒(méi)收違法所得,處以違法所得5倍即250元的罰款,并對(duì)商家作出停業(yè)整頓60日的行政處罰。(據(jù)央廣網(wǎng)8月7日?qǐng)?bào)道)
視頻中,收費(fèi)方一名男子看到有人拍視頻還威脅稱(chēng),“你還想不想出谷?”另?yè)?jù)報(bào)道,除了行政處罰,當(dāng)?shù)毓簿忠矊?duì)當(dāng)事人進(jìn)行警示教育,當(dāng)事人發(fā)布視頻致歉。
收費(fèi)男子(媒體報(bào)道截圖)
停車(chē)10分鐘收費(fèi)50元,涉事驛站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)堪稱(chēng)天價(jià),儼然一副“打劫”的架勢(shì)。其實(shí),回顧事情經(jīng)過(guò),激起公眾怒火的不僅僅是天價(jià)停車(chē)費(fèi),還有商家有恃無(wú)恐、囂張跋扈的態(tài)度。就算是如商家所說(shuō),收的不是停車(chē)費(fèi)而是“玉石費(fèi)”,也難逃亂收費(fèi)的嫌疑。商家的行為,既是違法之舉,也影響了當(dāng)?shù)氐奈穆眯蜗?,難免會(huì)給公眾留下宰客惡劣印象,會(huì)讓部分游客對(duì)到此地旅游望而卻步。
當(dāng)前正值暑期,旺盛的旅游需求帶來(lái)旅游市場(chǎng)的火爆,各地都在積極爭(zhēng)取游客,努力打造良好的旅游形象。面對(duì)諸多旅游市場(chǎng)亂象,不僅要嚴(yán)懲不貸,更要提前防范,做好全方面的監(jiān)督管理工作,如此才能更好地維護(hù)好地方的旅游形象。
在“停車(chē)10分鐘收費(fèi)50元”的輿論風(fēng)波背后,還有更多網(wǎng)友的追問(wèn)未得到解答。例如,商家亂收費(fèi)是初犯還是慣犯?區(qū)域內(nèi)有無(wú)其他類(lèi)似違規(guī)?商家如此囂張,當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)是否失職?希望當(dāng)?shù)貙⒕W(wǎng)友關(guān)心的諸多問(wèn)題查清楚,畢竟規(guī)范的市場(chǎng)秩序和良好的旅游環(huán)境來(lái)之不易。
嚴(yán)懲亂象,吸取教訓(xùn),是旅游市場(chǎng)整頓的應(yīng)有之義。近期,青海湖因環(huán)湖鐵絲網(wǎng)圍欄引起眾多游客吐槽,景區(qū)道路、停車(chē)場(chǎng)、廁所等配套問(wèn)題,也讓游客多感不便,紫羅驛站停車(chē)亂收費(fèi),無(wú)疑又一次給青海旅游市場(chǎng)抹黑。當(dāng)?shù)匾源舜问录榻?,深刻汲取教?xùn),開(kāi)展旅游市場(chǎng)規(guī)范整治工作,對(duì)亂收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度不佳等市場(chǎng)亂象“舉一反三”進(jìn)行嚴(yán)厲查處和整治的同時(shí),也應(yīng)注意整治不能一陣風(fēng),深挖問(wèn)題根源,實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治,才能創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。
無(wú)論是景區(qū)還是商家,依法有序做好服務(wù),才能讓當(dāng)?shù)匚穆眯袠I(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)、長(zhǎng)久繁榮,別讓“天價(jià)停車(chē)費(fèi)”等亂象砸了旅游招牌。
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