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荊楚網(wǎng) （湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 劉晨光 張通）“一掃就能知道姓名變更所需資料，這對我們這些身體不方便的人來說，少了很多奔波?！?月11日上午，襄陽市公安局高新分局車城派出所戶籍民警普布參拉來到了行動不方便的云先生家中，因提前收集準備好了資料，云先生女兒姓名變更業(yè)務得以迅速完成。

正在掃碼辦理業(yè)務的群眾。通訊員 供圖

原來，云先生女兒的名字涉及一個網(wǎng)絡諧音梗，時不時被同學和朋友以此開玩笑。時間一久，女兒經(jīng)常悶悶不樂，表示難以融入校園。得知情況后，云先生便想給孩子改名，但由于自己癱瘓在床，想著瞅機會讓朋友代自己去派出所問詢姓名變更所需資料。

8月8日，云先生無意間在網(wǎng)格群內(nèi)看到社區(qū)民警發(fā)布的“戶政業(yè)務辦事指南”二維碼，其中有姓名變更。

云先生掃碼得知需提交父母到場并簽訂同意材料，咨詢教育部門可否變更學籍姓名等材料后，便電話聯(lián)系車城派出所詢問核實。當時，他得到準確答復后，很快就備齊了孩子姓名變更所需的資料。

8月10日，戶籍民警普布參拉得知云先生腿腳不便后，立即趕到其家中上門辦理。

“掃碼就能辦事，真是方便不少。”張女士介紹，她想辦理務工人員戶口遷移業(yè)務，由于平時比較忙，未能到派出所咨詢業(yè)務辦理流程。見社區(qū)網(wǎng)格群發(fā)布了“戶政業(yè)務辦事指南”二維碼，熟悉整個流程后，她便提前備好了資料，當天在紫貞派出所戶政大廳完成了申報。

據(jù)悉，此次“戶政業(yè)務辦事指南”涉及出生登記、分戶、戶口遷移等與居民生活息息相關(guān)的12項業(yè)務，以往市民獲知上述信息，只能通過到所咨詢、電話詢問、登錄湖北政務服務網(wǎng)等形式。但高峰時期排隊較多、登錄后需逐個找尋辦事項目等情況，難免讓市民覺得繁瑣。

為進一步推進便民服務，優(yōu)化營商環(huán)境，8月7日市局戶政大隊在市民獲取戶籍業(yè)務信息上進行了“微創(chuàng)新”，將各類業(yè)務所需信息資料統(tǒng)一整理在辦事指南卡片上，由各單位張貼在派出所、政務大廳，分發(fā)在各個網(wǎng)格群內(nèi)，讓市民掃碼即可知曉，簡化延伸了信息獲取途徑，讓“信息多跑腿，群眾少跑路”。

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