極目新聞評(píng)論員 吳雙建

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8月13日，山西太原柳巷水果撈攤主一方向拒絕購買47元水果撈的女孩致歉，“那天不應(yīng)該對(duì)孩子說難聽的話，希望你們能接受?！本苜I水果撈的當(dāng)事人父親常某某表示，“我和我姑娘接受你們的道歉，希望我們的家庭和孩子能回歸正常生活，感謝網(wǎng)民對(duì)我們的關(guān)注?！保〒?jù)8月13日央廣網(wǎng)）

據(jù)前期流傳的網(wǎng)絡(luò)視頻顯示，一位15歲的女生在柳巷夜市購買水果撈，稱重后顯示一份水果撈價(jià)格為47元，15歲的女生覺得價(jià)格高，便拒絕付款，之后又被攤主要求購買，女生叫來自己的父親后，兩人被攤主罵“沒錢就不要把你家畜生放出來”，攤主還稱女生是“小三”。另據(jù)警方通報(bào)，女生的父親同樣罵了攤主一方，所以也受到了警方的處罰。

現(xiàn)在雙方和解，不知道是不是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)致雙方的壓力都很大，日常生活工作等受到了影響，所以想盡快平息了事。

從網(wǎng)絡(luò)輿論來看，攤主一家顯然承受的壓力更大一些?，F(xiàn)在一方道歉另一方接受，不少網(wǎng)友依然不依不饒，其中根本問題就是，攤主到底有沒有短斤少兩，到現(xiàn)在依然沒有說法。如果商家明碼標(biāo)價(jià)，沒有短斤少兩，切好后女生就不買了，就不能說商家完全沒有道理。

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據(jù)中國婦女報(bào)報(bào)道，當(dāng)事女生稱，“我覺得也就一斤多，那么一點(diǎn)東西怎么夠兩斤半呢？”女生父親質(zhì)疑重量問題，提出拿到其他商家的秤上稱一下時(shí)，遭到水果撈店家工作人員拒絕和阻攔。

如果當(dāng)時(shí)市場(chǎng)監(jiān)管部門介入，看攤主有沒有欺詐行為、有沒有強(qiáng)買強(qiáng)賣，把事件的來龍去脈弄清楚就好了。如果商家有違規(guī)行為，就依法處理，如果沒有，就還其清白。這是遺憾之一。

另一個(gè)遺憾之處，47元錢就鬧這么大的風(fēng)波，雙方都受到行政處罰，真的非要鬧到這一步嗎？

一般來說，人們希望商家用真誠服務(wù)換人心，生意不成仁義在。做生意，有舍才有得，為了幾十元錢這么短視真不應(yīng)該。另一方面，如果當(dāng)時(shí)女孩父親來之后，雙方能心平氣和，理性協(xié)商，協(xié)商不成可以走法律途徑，也不會(huì)鬧得不可開交，事件升級(jí)。

一方道歉，另一方接受，對(duì)此網(wǎng)友也要理性看待，尊重他們的選擇。其一，這里面涉及未成年人，要保護(hù)好未成年人的隱私，不要隨意傳播現(xiàn)場(chǎng)視頻；其二，雙方在爭(zhēng)吵時(shí)，相互吐口水的行為不對(duì)，網(wǎng)友在網(wǎng)上“吐口水”同樣不對(duì)，更沒必要網(wǎng)暴任何一方，要知道，這是違法甚至犯罪行為。

47元的水果就鬧這么大，這就提醒，不管發(fā)生任何爭(zhēng)端，有關(guān)部門要平息輿論，首先要弄清楚緣由。按警方的通報(bào)，夜市管理人員當(dāng)時(shí)已到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行過調(diào)解，他們也有責(zé)任保障消費(fèi)者和商家的權(quán)益，現(xiàn)場(chǎng)就應(yīng)該弄清楚真相。警方再根據(jù)情節(jié)對(duì)違法行為進(jìn)行處罰，才能得到公眾認(rèn)可。

8月9日有媒體報(bào)道，太原市迎澤區(qū)柳巷街道辦事處工作人員稱，目前正與派出所和市場(chǎng)監(jiān)管局配合溝通，后續(xù)會(huì)統(tǒng)一向外公布結(jié)果。

總而言之，事件可能趨于平息，但真相還是應(yīng)該說清楚。

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