湖北日報全媒記者 王晶 通訊員譚杰 呂家寶

截至7月31日，湖北文旅集團實現(xiàn)營業(yè)收入195.16億元，同比增長88.37%，資產(chǎn)總額達到803.01億元。該集團負責人表示，主題教育以來，湖北文旅集團聚焦制約高質(zhì)量發(fā)展的重點難點問題，靶向發(fā)力，集中攻堅，著力推進市場化改革、專業(yè)化運營、高效率管控，以改革破難題，以改革添動力，以改革增效益。

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以組織重構(gòu)賦能專業(yè)化運營

“此次改革，集團總部增設(shè)3個事業(yè)部、1個數(shù)智化與科技創(chuàng)新中心，更好發(fā)揮總部專業(yè)賦能作用，助推市場化、專業(yè)化、品牌化轉(zhuǎn)型?！奔瘓F人力資源部副部長賀晶表示。

推動市場化改革、專業(yè)化運營、數(shù)字化賦能和高效率管控，是湖北文旅集團探索“去行政化、去機關(guān)化”改革的重要內(nèi)容之一。

湖北文旅集團緊緊圍繞“建設(shè)全國一流文旅龍頭企業(yè)”的目標要求，強化集團總部戰(zhàn)略管控職能，突出專業(yè)條線發(fā)展、專業(yè)運營與專業(yè)考核，強化專業(yè)部門對子公司的指導賦能，構(gòu)建“集團—區(qū)域子公司—三級專業(yè)主體（事業(yè)部）”三級管控體系。

湖北文旅仙桃公司按照“1+2+3”組織模式，形成“1個本部+2個中心+3個經(jīng)營公司”的管理體系。改革后累計實現(xiàn)經(jīng)營收入4727.79萬元，“沔陽小鎮(zhèn)讓非遺‘活’起來”成功入選湖北省“非遺+旅游”優(yōu)秀案例。

按照“電商+網(wǎng)紅+直播+短視頻”的線上營銷工作思路，海外（中旅）集團成立網(wǎng)絡(luò)營銷部，培養(yǎng)網(wǎng)紅直播型導游，開展線路產(chǎn)品和景區(qū)+酒店產(chǎn)品不間斷宣傳及事件營銷活動。

湖北康養(yǎng)集團通過強化機構(gòu)、社區(qū)、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資產(chǎn)運營4個事業(yè)部作為市場化運營單元的主體責任，探索“投、建、管、運”模式，實現(xiàn)康養(yǎng)集團本部重資產(chǎn)與經(jīng)營單元輕資產(chǎn)運營相分離。

神農(nóng)架大九湖（湖北文旅集團供圖）

神農(nóng)架旅游集團創(chuàng)新建立“事業(yè)部+區(qū)域市場拓展”工作機制，強化與渠道商建設(shè)，與近200家旅行商建立聯(lián)系，出臺“全員帶貨”政策，實現(xiàn)抖音核銷500多萬元，加快重慶、西安、河南重點市場“直通車”力度。截至7月底，神農(nóng)架旅游集團累計實現(xiàn)營業(yè)收入1.37億元，較2019年同比增長31%，累計接待游客65.8萬人次，較2019年同比增長19%。

神農(nóng)架大九湖（湖北文旅集團供圖）

以“三項制度”改革激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情

“公司實施最小單元化試點經(jīng)營以來，我既當員工又當老板，不僅提高了我的收入，還豐富了水上樂園二消業(yè)態(tài)，拉動了景區(qū)人氣。”洪旅集團悅兮半島酒店員工常竹林說道。

洪旅集團探索“事業(yè)合伙人”機制，創(chuàng)新啟動全員參與最小單元化試點經(jīng)營，鼓勵員工參與二消小商品承包經(jīng)營，由公司統(tǒng)一采購物資，以銷售利潤為激勵基數(shù)，自營者與公司按各自50%比例分成，有效激發(fā)全體員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

“這是我第二次帶孩子和父母來恩施大峽谷游玩，景區(qū)服務(wù)越來越貼心，體驗感越來越好！”重慶游客劉姐是“大峽谷迷”，這個暑假她又帶著家人成為峽谷客人。暑期臨近尾聲，恩施大峽谷景區(qū)接待游客已超過100萬人，創(chuàng)同期游客接待量歷史新高，成為恩施州首個游客接待量突破百萬的景區(qū)。這背后推手是恩旅集團創(chuàng)新“基薪+銷售提成+超利獎勵”相結(jié)合的薪酬激勵機制。

湖北文旅荊州集團推進“夜間經(jīng)濟”小切口改革，增加的夜游項目中，確定了公司6成、員工4成的高額分成比例。截至7月底，荊州集團“夜游經(jīng)濟”累計創(chuàng)收近100萬元，參與員工達到101人，占員工總數(shù)的42.98%。

人才是企業(yè)的核心競爭力。湖北數(shù)字文旅集團打通高級人才引進綠色通道，引入省級重點科技人才3人，招聘核心技術(shù)研發(fā)人才13人。出臺實施《科技研發(fā)項目揭榜掛帥制管理辦法》，實施“揭榜掛帥”項目5個、開展核心技術(shù)攻關(guān)項目1個，獲得軟件領(lǐng)域最高級別CMMI-5級能力認證，實現(xiàn)國家級課題項目和省部級課題項目雙突破。

近期，湖北文旅集團密集出臺了《子公司負責人年度綜合考核等次評定管理辦法（試行）》《子公司經(jīng)理層年度目標考核操作指引（試行）》《員工崗位等級管理辦法（試行）》《管理人員市場化選聘實施細則（試行）》等一系列深化國有企業(yè)勞動、人事、分配制度（簡稱“三項制度”）的改革措施，加快推進管理人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減，不斷激發(fā)企業(yè)活力動力。

以科學有效投資積極培育新的增長點

近日，總投資5.2億元，總規(guī)劃面積5.96平方公里的恩施大清江紅花峰林景區(qū)正式開園迎客，恩施州首條跨清江索道同步投入運營。

跨清江索道全長1056米，采用國際上先進的單線循環(huán)脫掛式八人吊廂，上下高差達156米，運行速度最快6米/秒，設(shè)計運載量每小時2700人，是賞江景、觀石林的絕佳打卡方式。恩施大清江紅花峰林景區(qū)為游客提供“水陸空”三種不同觀景體驗，填補了恩施州多元素游覽景區(qū)的空白，開園當天上午，入園游客突破2000人次。

科學有效投資是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的推進器。今年以來，湖北文旅集團創(chuàng)新出臺《集團投資管理辦法》《集團項目投資決策評審委員會管理辦法》，將投決會作為促進科學民主決策的重要平臺，前置于集團黨委會和總辦會，目前已召開11次項目投決會，通過恩施壹號院子、光谷金融中心中高端酒店等多個高質(zhì)量項目。今年1至7月，湖北文旅集團累計完成投資52.45億元。

據(jù)悉，湖北文旅集團將圍繞建設(shè)全國一流文旅龍頭企業(yè)，重點培育1-2家主板上市公司，打造1-2個國際性體育賽事，投資開發(fā)運營神農(nóng)架、恩施大峽谷等5A景區(qū)，在武鄂黃黃核心區(qū)謀劃打造大型主題公園，不斷提升集團核心競爭力，開創(chuàng)轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展新局面。

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