對(duì)于采暖爐產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，2023年將是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)的一年，北方傳統(tǒng)采暖市場(chǎng)伴隨著天然氣管網(wǎng)向下沉市場(chǎng)滲透、以及產(chǎn)品置換需求的擴(kuò)張，南方采暖市場(chǎng)迎來(lái)疫情過(guò)后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇與采暖剛性需求雙向并行，可以預(yù)計(jì)采暖爐市場(chǎng)將出現(xiàn)良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。2月28日，為奠定萬(wàn)和采暖爐的新開(kāi)局，做好全年市場(chǎng)拓展工作，萬(wàn)和電氣總裁賴育文及公司管理團(tuán)隊(duì)，與應(yīng)邀參會(huì)的中國(guó)燃?xì)夤釋I(yè)委員會(huì)主任王啟，及來(lái)自全國(guó)各地的百余位采暖爐產(chǎn)品經(jīng)銷商們，相聚公司總部，共商市場(chǎng)大計(jì)。

中國(guó)燃?xì)夤釋I(yè)委員會(huì)主任王啟在會(huì)上發(fā)言，他回顧了過(guò)去幾年采暖爐市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，外資品牌采暖爐精耕細(xì)作，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額比較穩(wěn)定。2023年隨著疫情的過(guò)去、經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇、地產(chǎn)政策的寬松、天然氣消費(fèi)占比的提升、以及產(chǎn)品更新?lián)Q代的置換需求，預(yù)計(jì)采暖爐市場(chǎng)將出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，但采暖爐市場(chǎng)也將面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，包括新品類如熱泵的沖擊，行業(yè)的洗牌也將導(dǎo)致品牌集中度進(jìn)一步提升，這都是需要去注意的。對(duì)于萬(wàn)和這類國(guó)內(nèi)的行業(yè)龍頭品牌來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)相比中小品牌更大，也希望萬(wàn)和能帶領(lǐng)采暖爐國(guó)產(chǎn)品牌，打一個(gè)翻身仗。

采暖爐產(chǎn)品研發(fā)袁金魁做了主題為“采暖爐的未來(lái)”的專題報(bào)告，對(duì)采暖行業(yè)現(xiàn)狀，“煤改氣”和“雙碳”的政策、外資品牌的影響進(jìn)行了分析，并提出了自己的判斷和做法，萬(wàn)和將以在采暖爐領(lǐng)域的深厚市場(chǎng)基礎(chǔ)和技術(shù)積淀，繼續(xù)強(qiáng)化自己的產(chǎn)品能力，穩(wěn)固國(guó)內(nèi)采暖爐頭部品牌的位置，同時(shí)，萬(wàn)和也將通過(guò)持續(xù)的投入，圍繞智能化、健康化的產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)，以不斷的技術(shù)創(chuàng)新，推出各種滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，為采暖爐的市場(chǎng)拓展提供糧草。采暖爐產(chǎn)品企劃經(jīng)理陳少純對(duì)2023年采暖爐產(chǎn)品線的規(guī)劃進(jìn)行了介紹，無(wú)論是超薄型的產(chǎn)品，還是大功率、大戶型的產(chǎn)品，以及熱效率可達(dá)108%的全預(yù)混產(chǎn)品，萬(wàn)和已經(jīng)做足了充分準(zhǔn)備。

采暖爐營(yíng)銷中心高海生對(duì)采暖爐市場(chǎng)現(xiàn)狀及整體趨勢(shì)進(jìn)行了分析，明確認(rèn)為2023年將是國(guó)產(chǎn)品牌崛起的機(jī)會(huì)。萬(wàn)和自1999年開(kāi)始進(jìn)入采暖爐領(lǐng)域，24年的深耕成就了行業(yè)頭部品牌的優(yōu)勢(shì)，從產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品品質(zhì)和制造能力強(qiáng);從渠道來(lái)說(shuō)，在終端渠道，前裝市場(chǎng)進(jìn)行了布局;從銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)打造了一只專業(yè)的銷售、售后團(tuán)隊(duì)。清晰穩(wěn)定的產(chǎn)品線，高密度的市場(chǎng)滲透和客戶基礎(chǔ)，強(qiáng)大的銷售及服務(wù)體系，這讓萬(wàn)和具備了引領(lǐng)行業(yè)前行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2023年，萬(wàn)和將以產(chǎn)品力驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)，并進(jìn)行營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，以線下為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)連接用戶為手段，推動(dòng)深度分銷。此外，高海生還圍繞產(chǎn)品營(yíng)銷策略、產(chǎn)品提貨政策、渠道通路建設(shè)、品牌宣傳支持做出了詳細(xì)的講解，勉勵(lì)全體營(yíng)銷人員和經(jīng)銷商團(tuán)結(jié)協(xié)作、竭力全行，最終交出一份漂亮的答卷。

顧客服務(wù)中心鄧四平圍繞采暖爐服務(wù)政策，進(jìn)行了詳細(xì)的講解，2023年，公司將構(gòu)建好服務(wù)體系建設(shè)，打造萬(wàn)和好服務(wù)“1234567”：一個(gè)理念，2大標(biāo)準(zhǔn)，3大系統(tǒng)，4個(gè)流程，5大特色，6大體驗(yàn)，7心服務(wù);實(shí)施多形式并行的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，建立新培訓(xùn)體系，創(chuàng)專業(yè)服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)，建立產(chǎn)品生命周期服務(wù)管理等，全方位服務(wù)好采暖爐用戶和全國(guó)各地的經(jīng)銷商，共同促進(jìn)采暖爐市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。

萬(wàn)和電氣總裁賴育文做總結(jié)發(fā)言，他對(duì)采暖爐全國(guó)經(jīng)銷商和營(yíng)銷將士回總部溝通交流表示了熱烈歡迎，希望通過(guò)這次會(huì)議，盎然新機(jī)，更加要反思我們做了什么?做對(duì)了什么?做錯(cuò)了什么?時(shí)代變化非?？?，我們會(huì)不會(huì)錯(cuò)失采暖爐的下一個(gè)時(shí)代，這是管理層和價(jià)值鏈上每個(gè)人都需要思考的。好的時(shí)代，有做得差的企業(yè)，差的時(shí)期，也有做得好的企業(yè)，2023年是萬(wàn)和成立的30周年，萬(wàn)和從哪里來(lái)，現(xiàn)在在哪里，未來(lái)要去哪里?因此我們首先要清晰自己的定位：萬(wàn)和要做全球燃?xì)饩咝袠I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)品牌，要旗幟鮮明地樹(shù)立起標(biāo)桿!我們要圍繞燃?xì)饩哌@個(gè)主航道，踏踏實(shí)實(shí)做好，而采暖爐又是燃?xì)饩咧械闹仡^戲，要對(duì)產(chǎn)品有更高的追求，要確立發(fā)展目標(biāo)，做好三年五年規(guī)劃。

針對(duì)采暖爐業(yè)務(wù)，賴育文明確提出了三個(gè)觀點(diǎn)。首先，要進(jìn)一步加大研發(fā)投入，進(jìn)一步構(gòu)建研發(fā)體系。行業(yè)進(jìn)入“置換時(shí)代”，要抓住產(chǎn)品更新?lián)Q代的機(jī)遇，要深入了解、研究用戶痛點(diǎn)，在技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)上持續(xù)投入，加大基礎(chǔ)研究的投入，以產(chǎn)品力提升來(lái)拉動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品力提升沒(méi)有捷徑可走，技術(shù)創(chuàng)新是提升競(jìng)爭(zhēng)力的唯一的方法，要通過(guò)中央研究院和事業(yè)部的雙重研發(fā)體系，加大基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，并保證對(duì)核心零部件的持續(xù)投入和高品質(zhì)生產(chǎn)。其次，品質(zhì)是萬(wàn)和的第一戰(zhàn)略，要堅(jiān)定不移的做好品質(zhì)，扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作，圍繞產(chǎn)品的安全性、可靠性、節(jié)能性，使用體驗(yàn)做文章，進(jìn)一步打造精品，要在設(shè)備、場(chǎng)地、人員上全方位投入，同時(shí)在管理上要做到剛性管理，把責(zé)任壓實(shí)到每個(gè)人身上，對(duì)品質(zhì)問(wèn)題實(shí)行一票否決。第三個(gè)方面，管理層要焦慮起來(lái)，有焦慮才有變革的動(dòng)力。2023年萬(wàn)和要在經(jīng)營(yíng)管理上貫徹落實(shí)職業(yè)化方向，做到三個(gè)堅(jiān)守：堅(jiān)守常識(shí)，也就是要回歸經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，做對(duì)的事情;堅(jiān)守本份，清晰自己的定位，踏踏實(shí)實(shí)做好該做的事情，要求敢于否定自己、承認(rèn)不足，并加以改進(jìn)和改正，直面一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題;堅(jiān)守簡(jiǎn)單，要?jiǎng)?wù)實(shí)，不搞表演。偉大而成功企業(yè)的共性，就是不玩花哨，比拼的是前瞻性的布局和團(tuán)隊(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的能力，要敢想敢干，按部就班和默守陳規(guī)是干不成事的?？偛?、銷售區(qū)域、經(jīng)銷商要做到各司其職，清晰自己的定位，圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)去籌劃、去布局，希望大家一起努力，實(shí)干比任何漂亮的戰(zhàn)略和豪言壯語(yǔ)都來(lái)得重要。

在這次開(kāi)盤(pán)大會(huì)上，還進(jìn)行了軍令狀簽訂儀式，采暖爐全國(guó)銷售區(qū)域的負(fù)責(zé)人，分別和采暖爐營(yíng)銷中心總經(jīng)理高海生、各地經(jīng)銷商代表簽訂了軍令狀，明確了2023年的銷售任務(wù)，并做出了使命必達(dá)的堅(jiān)定承諾。

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