2023年開放勢態(tài)上揚,剛結(jié)束滿滿煙火氣息的兔年春節(jié),貝塔數(shù)據(jù)“大展宏兔”,在霸屏2023年熱搜的ChatGPT,引發(fā)各行各業(yè)的AI化討論熱潮之前,貝塔數(shù)據(jù)已經(jīng)在AIGC發(fā)展元年,即2022年,開始布局這項技術(shù),通過經(jīng)年投喂學(xué)習(xí)的智能引擎,結(jié)合BETA龐大的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫,BETA在新年第一季度、承接的標(biāo)的金額超500萬的某國有銀行項目中,投入應(yīng)用AIGC營銷內(nèi)容生產(chǎn)工具,為客戶方提供從創(chuàng)意、策劃、文案、圖片等,內(nèi)容一體化智能生成解決方案。
作用于AIGC的輔助技術(shù),在金融機構(gòu)數(shù)字化營銷的浪潮里,BETA為客戶方構(gòu)建“人、貨、場”的效率大幅提升。
以下展示的是本次案例的詳細介紹:
標(biāo)的金額超500萬:某國有銀行
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客戶金融全生命周期「場景化」搭建
「投教」視頻、圖文高頻生產(chǎn)+精準(zhǔn)分發(fā)
【客戶方痛點】
用戶基礎(chǔ)量大,缺乏互動,無陪伴式服務(wù),無法深度挖掘用戶偏好及不同分層用戶的需求。
財商教育類內(nèi)容不足,且缺乏專業(yè)性、趣味性,需要大量、高頻的內(nèi)容產(chǎn)出。
【BETA解決方案】
BETA強大的技術(shù)支持能力及豐富的項目經(jīng)驗,幫助客戶搭建金融全生命周期場景,將銀行金融服務(wù)融合到相關(guān)「非金融服務(wù)」中,基于用戶的興趣愛好與行為,挖掘其金融需求,并加以非金融場景引導(dǎo),高頻生活場景與低頻金融場景互補,從而構(gòu)建服務(wù)閉環(huán),促進APP提升獲客、優(yōu)化活客。
同時,BETA為客戶行提供「一站式智能化金融頻道內(nèi)容運營」,根據(jù)用戶場景的行為、投資興趣進行分析,以用戶視角挖掘客戶全生命周期中的理財需求,借助AIGC營銷內(nèi)容生產(chǎn)工具,讓單條投教內(nèi)容的制作耗時從30分鐘降至4分鐘,幫助客戶行降本增效,提升內(nèi)容的專業(yè)性、投教形式的多維性、服務(wù)方式的數(shù)智化、傳播渠道的立體化、財商教育價值的延伸化。
通過AIGC生產(chǎn)的營銷內(nèi)容,以圖文音視多種方式以及趣味性游戲化風(fēng)格呈現(xiàn),配合大數(shù)據(jù)分析技術(shù),精準(zhǔn)推薦、種草給用戶,搭載客戶方APP豐富的場景作為主入口,激發(fā)用戶閱讀興趣,APP不再是單純產(chǎn)品貨架,而是金融需求激發(fā)器、以及個性化推薦平臺。
【項目創(chuàng)新亮點】
智能化分析平臺內(nèi)用戶興趣偏好,創(chuàng)作引擎自動嵌入框架性、多層次的財商內(nèi)容,借助AI的數(shù)字生產(chǎn)力,快速生成圖片、語音、文案、真人視頻課程、MG動畫、直播等內(nèi)容,降低編導(dǎo)團隊創(chuàng)作成本的同時,更容易打造爆款視頻;
BETA輔助行方重新分析用戶偏好,精準(zhǔn)定位用戶圈層,不同系列課程根據(jù)用戶分層,遞進式推薦內(nèi)容,以“種草”激發(fā)客戶理財興趣,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;通過輸出專業(yè)內(nèi)容與權(quán)益,落地生活日常理財場景,打通金融與生活場景流量鏈路,為用戶提供多元化的陪伴服務(wù)。
3、BETA強大的原創(chuàng)陪伴服務(wù)內(nèi)容體系及龐大的內(nèi)容工廠,通過7大維度、48個大類場景,208個細類場景,實現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)旅程全覆蓋。結(jié)合AIGC營銷內(nèi)容生產(chǎn)工具,快速響應(yīng)需求,可實現(xiàn)創(chuàng)意靈感、腳本構(gòu)思 文案撰寫和自動文案修改。
截至發(fā)稿前,BETA已利用AIGC工具生成總量超過200萬篇的24小時熱點資訊,消金知識、基金點評、保險投教、定投知識等各類圖文內(nèi)容超過100萬篇,MG短視頻超50萬條,為BETA的忠實客戶創(chuàng)造最佳營銷體驗。
一直以來,貝塔數(shù)據(jù)(BETA)都專注于服務(wù)金融行業(yè),順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟大勢,結(jié)合銀行業(yè)普遍痛點難點問題,通過不斷探索,形成了銀行業(yè)最佳實踐解決方案,為業(yè)務(wù)發(fā)展注入強勁動力,助力銀行業(yè)務(wù)再上新臺階。
截至2022年底,貝塔數(shù)據(jù)的客戶已經(jīng)遍布銀行、證券、保險、基金、信托等,超過1000家金融機構(gòu),覆蓋170萬高端金融顧問和理財師。服務(wù)范圍覆蓋超過80%的銀行網(wǎng)點,超過50%的證券公司營業(yè)部。
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