6月19日,以“加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型 賦能高質(zhì)量發(fā)展”為主題的重慶市數(shù)字化賦能民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展論壇在渝成功舉辦。啄木鳥家庭維修聯(lián)合創(chuàng)始人&COO李奇隆受邀參與論壇并發(fā)表“以數(shù)字化助推服務標準化”的主題演講。
本次論壇旨在深入貫徹習近平總書記關于“努力實現(xiàn)民營經(jīng)濟健康發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展”講話精神和黨的二十大關于“促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大”戰(zhàn)略部署,認真落實袁家軍書記關于“全面提升民營經(jīng)濟創(chuàng)新力競爭力,推動新時代重慶民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”重要指示精神,加強數(shù)字賦能,營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境,助推民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,護航新時代新征程新重慶建設。眾多數(shù)字經(jīng)濟領域相關專家、學者及民營企業(yè)代表參加本次論壇,共話數(shù)字經(jīng)濟前沿趨勢,分享民企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法與實踐經(jīng)驗,以數(shù)字動能激發(fā)民企活力,共謀高質(zhì)量發(fā)展新路徑。
活動現(xiàn)場,啄木鳥家庭維修聯(lián)合創(chuàng)始人&COO李奇隆與會作《以數(shù)字化助推服務標準化》主題演講。他表示,啄木鳥家庭維修通過深刻刨析行業(yè)痛點、開展行業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)研,打造了一站式全流程數(shù)字化標準服務體驗,成功探索關于家庭維修服務匹配準、時效快、服務好、價透明的四大解決路徑,同時列舉了數(shù)字服務系統(tǒng)、報價檢測系統(tǒng)(維修計價器從1.0向3.0迭代)、輔助維修系統(tǒng)在內(nèi)的三大現(xiàn)有成果以及對未來發(fā)展的美好展望。
據(jù)悉,啄木鳥家庭維修成立于1995年,2014年搭乘移動互聯(lián)網(wǎng)東風轉(zhuǎn)型成為科技型企業(yè),憑借數(shù)字化賦能家庭維修,打造了一站式數(shù)字化家庭維修服務品牌,圍繞家庭場景下的維修服務標準化、數(shù)字化、可視化提供了一系列解決方案,為用戶帶來正規(guī)、透明、專業(yè)的家庭維修服務體驗。多年來始終專注于家庭維修服務垂直賽道,為消費者提供家電維修、家電清洗、水電維修等95種維修服務品類。2017年通過家電維修GB/T19001-2016服務質(zhì)量管理體系認證,陸續(xù)獲得順為資本、掌上通股份、58同城、小米科技、重慶兩江創(chuàng)投、湖南財信等戰(zhàn)略投資,并與電信運營商、地產(chǎn)物業(yè)、電器廠家等知名企業(yè)建立了夯實的業(yè)務合作關系。截止2023年6月,啄木鳥家庭維修在全國已有43家直營子公司,服務覆蓋2200+縣級以上城市,累計服務3000萬+用戶。
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