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      貨架電商與內(nèi)容電商——從對攻到共舞
      2023-07-27 19:02:22 來源:財(cái)訊網(wǎng)

       

      令狐笙 靈狐科技

      摘要:“卷”的同時(shí),行業(yè)也有新的趨勢。

      今年,業(yè)內(nèi)經(jīng)常聽到的一個(gè)詞就是“卷”,不少人為此憂心忡忡。

      但換個(gè)角度看,“卷”是一個(gè)行業(yè)進(jìn)入成熟階段、遇到發(fā)展瓶頸時(shí)的暫時(shí)現(xiàn)象;“窮則思變”——“卷”也是創(chuàng)新突破的前夜,是為下一個(gè)跨越式的增長尋找路徑、積蓄力量的時(shí)刻。

      618之后,一些新趨勢逐漸清晰起來,其中最明顯的就是貨架電商與內(nèi)容電商,從早先勢不兩立的對攻,到如今既競爭又學(xué)習(xí)的共舞——一方面,貨架電商開始重視內(nèi)容的作用,增加內(nèi)容的投入和輸出;另一方面,內(nèi)容電商開始重視商品的作用,增加商品的供應(yīng)和質(zhì)量。這個(gè)趨勢或?qū)⒔o在探索中前行的行業(yè)帶來新的變化。

       

      一是在商業(yè)業(yè)態(tài)上,貨架電商和內(nèi)容電商都在打造更加豐富和多元的商業(yè)形態(tài),比如超市、商場、社區(qū)、直播等,以滿足不同消費(fèi)者的需求和偏好。同時(shí),貨架電商和內(nèi)容電商之間也在進(jìn)行互相借鑒和學(xué)習(xí),京東、淘寶、拼多多加緊內(nèi)容建設(shè),抖音、快手、小紅書則在完善自身的電商生態(tài)。

      二是商品銷售模式上,貨架電商和內(nèi)容電商都在探索更加高效的商品銷售模式,“人找貨”和“貨找人”并舉,強(qiáng)調(diào)種草和快速購買等。不同平臺之間也在進(jìn)行合縱連橫,以長補(bǔ)短。

      三是在流量模式方面,貨架電商和內(nèi)容電商都在利用自身的優(yōu)勢和特色來獲取和分發(fā)流量,比如引流制和分發(fā)制、廣告邏輯和興趣邏輯等。貨架電商和內(nèi)容電商之間也在進(jìn)行廣告投放、營銷互通等合作,以求共贏。

      四是在消費(fèi)者決策行為上,貨架電商和內(nèi)容電商都在影響和引導(dǎo)消費(fèi)者的決策行為,都在針對消費(fèi)者的理性剛需和激情購買、慢思維和快思維等方面下大功夫,相互間都能看到原來“對手”的影子。

      五是催生新銳品牌,貨架電商和內(nèi)容電商都在通過彼此學(xué)習(xí)和模仿來孕育和培養(yǎng)新銳品牌,比如廣告品牌和內(nèi)容品牌、差異化定位和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等。這些新銳品牌往往都會在多個(gè)平臺上有所側(cè)重地開展?fàn)I銷。

       

      從貨架電商爭霸天下,到內(nèi)容電商強(qiáng)勢崛起,再到雙方由對攻到共舞,必將對電商行業(yè)格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

      貨架電商和內(nèi)容電商的共舞并不意味著競爭烈度的減弱,內(nèi)容平臺會利用自身的流量優(yōu)勢和內(nèi)容創(chuàng)造能力,挑戰(zhàn)貨架平臺的市場份額和用戶粘性;貨架平臺則會加強(qiáng)自身的內(nèi)容生態(tài)建設(shè),提升用戶的興趣度和轉(zhuǎn)化率。但既然是固“長板”、補(bǔ)“短板”,那么雙方也會在流量分發(fā)、供應(yīng)鏈、品牌合作、售后服務(wù)等方面開展互相借鑒和學(xué)習(xí)。

      貨架電商和內(nèi)容電商之間的融合,會催生更多的創(chuàng)新模式和新銳品牌。內(nèi)容平臺會不斷探索更多的內(nèi)容形式和場景,如短視頻、直播、社區(qū)、游戲等,以滿足用戶的多樣化需求和偏好。貨架平臺則會借鑒內(nèi)容平臺的興趣邏輯和種草效應(yīng),打造更多的內(nèi)容品牌和差異化產(chǎn)品。

      用戶的購物體驗(yàn)和滿意度會隨著貨架電商和內(nèi)容電商之間的融合而得到提升。用戶可以在一個(gè)平臺上享受到休閑娛樂和快速購買的雙重樂趣,也可以在不同平臺上根據(jù)自己的需求和心情進(jìn)行選擇和切換,擁有更大的靈活性和更高的自主性,既可以通過內(nèi)容獲取更多的商品信息和評價(jià),也可以通過商品獲得更多的內(nèi)容價(jià)值和樂趣。

       

      對于品牌商家而言,貨架電商和內(nèi)容電商的融合一方面能使商家擁有更多的流量來源和銷售渠道,在利用內(nèi)容吸引和轉(zhuǎn)化消費(fèi)者的同時(shí),利用平臺的流量分發(fā)和推薦機(jī)制,擴(kuò)大自己的曝光和覆蓋。另一方面品牌可以通過不同的內(nèi)容形式和場景,展現(xiàn)自己的商品特色和品牌故事,增加消費(fèi)者的好感度和忠誠度,也可以通過不同的購物方式和模式,滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求。還有一個(gè)好處是品牌可以借助平臺的供應(yīng)鏈、物流、售后等服務(wù),減少自己的運(yùn)營壓力和風(fēng)險(xiǎn),也可以借助平臺的數(shù)據(jù)分析、營銷工具、優(yōu)惠政策等資源,提高自己的運(yùn)營效率和利潤。

      綜合來看,貨架電商和內(nèi)容電商的相互融合,是一種互補(bǔ)互助、共贏共進(jìn)的策略,也是一種順應(yīng)市場變化、滿足用戶需求、追求持續(xù)發(fā)展的智慧,由此而形成的良性共生的生態(tài),將為消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn),為品牌帶來更多的市場機(jī)會,為行業(yè)帶來更大的發(fā)展空間。

      免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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