8月24日，平安健康公布2023年中期業(yè)績報告。報告顯示，其管理式醫(yī)療踐行成效凸顯，企業(yè)健康管理市場表現(xiàn)亮眼，企業(yè)健管業(yè)務(wù)收入4.5億元，同比增長88.9%，是增速最高的收入渠道。

企業(yè)健管業(yè)務(wù)“逆勢”增長

2021年11月，平安健康啟動戰(zhàn)略2.0深化，B端成為重點(diǎn)聚焦渠道之一，與原有的F端渠道共同構(gòu)成了公司核心業(yè)務(wù)。2022年，平安健康初步建立了面向企業(yè)和企業(yè)員工的“易企健康”健康管理類產(chǎn)品體系，包含“體檢+”“健管+”兩大核心解決方案。截至2022年底，B端客戶數(shù)已拓展至978家，付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)290萬人。

2023年上半年以來，“易企健康”產(chǎn)品體系持續(xù)升級，拓展新客戶、留存優(yōu)質(zhì)客戶。截至6月底，平安健康服務(wù)企業(yè)數(shù)累計達(dá)到1198家，較去年同期增長449家，覆蓋近390萬企業(yè)員工及用戶，存量大型規(guī)模企業(yè)客戶續(xù)約率高達(dá)近90%。

當(dāng)前，社會經(jīng)濟(jì)仍處于恢復(fù)階段，企業(yè)更愿意將資金投入到生產(chǎn)經(jīng)營本身的事務(wù)中，員工健康管理似乎只是企業(yè)的“成本項(xiàng)”。這種情況下，平安健康企業(yè)健管業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了難得的“逆勢”增長。

“新體檢”兼顧個性化與高效率

“體檢+”解決方案是平安健康打開企業(yè)健管市場的“敲門磚”。事實(shí)上，當(dāng)前體檢已經(jīng)作為標(biāo)配福利，覆蓋了大量、不同規(guī)模的企事業(yè)單位。不過，大部分企業(yè)團(tuán)檢的重點(diǎn)在檢中環(huán)節(jié)，也有部分團(tuán)檢開始有了向檢后延伸的意識，例如提供整體員工健康狀況分析，在一定期限內(nèi)向有疑問的員工提供咨詢答疑等服務(wù)。

總的來說，傳統(tǒng)員工體檢在于“檢”本身，即使有附加服務(wù)，也不夠精細(xì)和主動。

2023年，平安健康進(jìn)一步加強(qiáng)了“體檢+”解決方案的流程管理，從檢前、檢中、檢后幾大環(huán)節(jié)，針對企業(yè)端和個人端，分別進(jìn)行了有針對性的運(yùn)營。

截至2023年6月底，公司已與全國超2000家體檢供應(yīng)商合作；在檢中，平安健康通過運(yùn)營和追蹤提升員工到檢率；在檢后，提供專業(yè)的全流程檢后服務(wù)，降低職場健康風(fēng)險。此外，平安健康還成立了“數(shù)智體檢研究院”，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，提供最有效、最有針對性的個性化團(tuán)體體檢方案。

企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量和社會創(chuàng)新的重要擔(dān)當(dāng)，開展企業(yè)健康管理，既有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又能提高全民健康水平，無疑是提升社會福祉的重要一環(huán)。在平安健康董事會主席兼CEO方蔚豪看來，企業(yè)健管一直是亟待整合和精細(xì)化運(yùn)營的賽道，也是具有長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ乃{(lán)海賽道。

未來，平安健康將進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，持續(xù)拓展B端渠道，抓住B端企業(yè)健康管理增長的引擎，在企業(yè)健康管理市場做出更多突破。

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