數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,第三方支付行業(yè)作為金融基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,正依托多年來的專業(yè)積累和對外輸出金融科技服務(wù)的能力,通過“支付+”助力千行百業(yè)的數(shù)字化升級,為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。近日,艾瑞咨詢發(fā)布《中國第三方支付行業(yè)卓越者》榜單,通聯(lián)支付作為“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化生態(tài)服務(wù)商”入圍,以“更快、更優(yōu)、更強(qiáng)”的服務(wù),對傳統(tǒng)行業(yè)的線上化、數(shù)字化起了重要作用。
作為行業(yè)領(lǐng)先的基于支付的金融科技服務(wù)企業(yè),通聯(lián)支付成立十余年來秉持支付“助商惠民”的理念,持續(xù)推進(jìn)金融科技創(chuàng)新,積極踐行數(shù)字普惠金融。根據(jù)中國報告大廳網(wǎng)市場調(diào)研揭示的2024年第三方支付品牌排行榜,通聯(lián)支付再度位列“第三方支付十大品牌排行榜”?;厥?024,通聯(lián)支付聚焦服務(wù)數(shù)字金融轉(zhuǎn)型發(fā)展、提升外籍來華人員支付便利性、優(yōu)化養(yǎng)老領(lǐng)域支付服務(wù)等方面,大力推進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)迭代升級和創(chuàng)新實(shí)踐,攜手各方合作伙伴,共促經(jīng)濟(jì)與金融的良性循環(huán)。
一、“保付通”數(shù)字化經(jīng)營平臺,助力保險服務(wù)數(shù)字化升級
在助力金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的背景下,基于保險服務(wù)行業(yè)數(shù)字化升級需求,通聯(lián)支付通過“保付通”數(shù)字化經(jīng)營平臺項目(以下簡稱“保付通數(shù)經(jīng)平臺”),為保險機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)業(yè)鏈各參與方打造一站式解決方案,滿足企業(yè)機(jī)構(gòu)多元化、深層次業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
通聯(lián)支付保付通數(shù)經(jīng)平臺全面整合了支付、科技、營銷、運(yùn)營、金融增值服務(wù)等豐富的能力,在支付渠道方面,實(shí)現(xiàn)與各類內(nèi)外部支付渠道的深度對接,平臺支付處理能力大幅提升、性能更優(yōu);在業(yè)務(wù)輸出方面,平臺具備強(qiáng)大的客戶覆蓋能力,面對壽險、財險、養(yǎng)老險等各類保險客戶不同需求,能夠提供針對性的、涵蓋客戶前中后臺的數(shù)字運(yùn)營支持;同時,平臺可與各類保險中間平臺建立緊密的合作關(guān)系,進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)覆蓋范圍。當(dāng)前,通聯(lián)支付保付通數(shù)經(jīng)平臺保險行業(yè)合作機(jī)構(gòu)已覆蓋壽險、財險、養(yǎng)老險、健康險等領(lǐng)域,同時也為城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險“惠民保”的推廣與運(yùn)營提供了助力。在中國網(wǎng)財經(jīng)主辦的2024年度“中國鼎”金融業(yè)優(yōu)秀案例征集活動中,通聯(lián)支付“保付通”數(shù)字化經(jīng)營平臺項目,成功入選了年度數(shù)字金融優(yōu)秀案例。
二、推出“手機(jī)相機(jī)付”,切實(shí)提升入境游支付便利性
2024年,隨著我國持續(xù)放寬優(yōu)化免簽政策,“中國游”成為越來越多外國游客的優(yōu)選。作為第三方支付企業(yè),通聯(lián)支付積極響應(yīng)國家號召,推進(jìn)與產(chǎn)業(yè)各方的開放合作,持續(xù)升級產(chǎn)品服務(wù),多層次、全方位提升外籍來華人員支付便利性。
2024年6月,通聯(lián)支付在境內(nèi)首發(fā)“手機(jī)相機(jī)付”,讓外籍游客打開手機(jī)相機(jī)掃一掃商家碼牌,便可跳轉(zhuǎn)至英文版的收銀界面,使用Apple Pay中已綁定的銀聯(lián)國際卡、Visa或MasterCard境外卡即可完成支付,整個過程與國內(nèi)的掃碼支付幾乎一致,省去了外籍游客下載、注冊、驗(yàn)證、綁卡等繁瑣步驟,極大地提升了他們在中國的支付便利性。
如今,在海南三亞,外籍游客可以使用“手機(jī)相機(jī)付”便捷乘坐出租車;在上海,“手機(jī)相機(jī)付”應(yīng)用已覆蓋豫園路等知名商圈多家商戶……相關(guān)商戶紛紛表示,“支付方式更多樣,支付過程更簡單,外國客人體驗(yàn)感越來越好,消費(fèi)意愿更高了!”
三、深入養(yǎng)老服務(wù)場景,推進(jìn)老年人支付便利化
為助力老年人跨越數(shù)字鴻溝,樂享晚年幸福生活,通聯(lián)支付聚焦養(yǎng)老助餐場景需求,積極參與青島、福建、上海、北京等地城市長者食堂建設(shè),打造智慧養(yǎng)老食堂解決方案,提供綜合支付、智能賬務(wù)和數(shù)字營銷等一體化服務(wù)。
比如在青島,通聯(lián)支付就聯(lián)合青島當(dāng)?shù)卣?、銀行與福山老年公寓合作,助力養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“智慧化”養(yǎng)老升級。在青島市北區(qū)浮山新區(qū)街道福山居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站,通聯(lián)支付為這里的食堂及各消費(fèi)場景收銀點(diǎn)布放了聚合二維碼牌和云喇叭設(shè)備,支持老年人及其家屬通過手機(jī)掃碼支付,付款到賬時,語音播報清晰響亮,讓老人準(zhǔn)確知曉付款情況,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目指導(dǎo)價格清單也公開張貼在收銀處,多重保障老人消費(fèi)權(quán)益。另外,考慮到老年人在使用智能手機(jī)付款上有困難,更習(xí)慣通過刷卡的方式進(jìn)行支付,通聯(lián)支付提供支持刷卡、揮卡的POS設(shè)備作為收款的補(bǔ)充工具,收銀員輸入金額,向老人們確認(rèn)無誤后,一步刷卡就便捷地完成整個付款動作,過程簡單安全,為居家養(yǎng)老社區(qū)搭建起更多元、溫馨的適老化支付環(huán)境。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展如火如荼,各行各業(yè)也正以場景為導(dǎo)向,借助數(shù)字化、智能化,積極順應(yīng)適應(yīng)新時代發(fā)展要求,不斷滿足民眾的期待。未來,通聯(lián)支付也將繼續(xù)深入零售、商旅、汽車、教育、餐飲、農(nóng)貿(mào)等各個領(lǐng)域,不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效,進(jìn)一步服務(wù)人民美好生活,助力金融強(qiáng)國建設(shè)。
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