在這個處處充滿不確定性的時代,決策失誤將給團隊帶來重大影響,甚至給企業(yè)帶來致命打擊。
在海底撈股東大會上,創(chuàng)始人張勇坦誠道:" 我對趨勢的判斷錯了,去年 6 月我進一步做出擴店的計劃,現(xiàn)在看確實是盲目自信。當(dāng)意識到問題的時候,已經(jīng)是今年 1 月份,等我做出反應(yīng),已經(jīng)是 3 月份了。"
(資料圖片)
海底撈今年發(fā)布的財報顯示," 火鍋一哥 " 上市以來首次出現(xiàn)虧損,還是41.6 億元的巨虧。
張勇今年 3 月初已經(jīng)卸任 CEO,而海底撈仍身陷在過度擴張的泥沼之中。
管理即決策。每一個領(lǐng)導(dǎo)決策都潛伏著非常高的風(fēng)險,決策失之毫厘,結(jié)果差之千里。
我們普通管理者,雖然不會每一次抉擇都攸關(guān)企業(yè)生死,但,臨時的項目要不要接,下降的業(yè)績?nèi)绾翁幚?,新的業(yè)務(wù)要不要招人,不合格員工要怎么辭退……
每天的工作都充斥著大大小小的決策,要么影響公司利潤,要么影響員工工作效率。
每一個都不能掉以輕心,卻也無法預(yù)測結(jié)果。
有的管理者對自己的判斷總是過于自信,把做決策唱成了 " 獨角戲 "。
有的管理者抓不到矛盾與本質(zhì),看不清真?zhèn)魏蜁r機,一做決策就成了 " 病急亂投醫(yī) "。
而人們因為受到視野狹窄、信息不對稱、認知偏差、情緒控制等多種因素的影響,即使再聰明的人,也會做出糟糕的決策,并對此渾然不覺。
正因受到種種慣性思維的限制,不管是企業(yè)創(chuàng)始人、中層管理,還是部門負責(zé)人,都會掉入各種決策陷阱中,一著不慎滿盤皆輸。
特別是:
遇到問題感性決策的人
缺少判斷知識和理論的人
只依賴過往經(jīng)驗,認知匱乏的人
那么,如何做出高質(zhì)量的正確決策?
分享一個思路,戰(zhàn)略決策的好壞 = 決策模型 × 信息環(huán)境。
好的決策,需要依靠有效的決策模型,也需要準(zhǔn)確和充分的信息環(huán)境。
高明的領(lǐng)導(dǎo),往往能夠在分析中弄清問題的底層邏輯,通過科學(xué)的決策模型,搜集信息權(quán)衡利弊,做出合理的決斷。
而一些 " 不太高明 " 的領(lǐng)導(dǎo)只能" 拍腦袋決策 "、" 拍大腿后悔 "、" 拍屁股走人 "。
想提高自己的決策水平,就必須要掌握理性分析問題的能力,避免種種決策陷阱,還要懂得決策的 " 道 " 與 " 術(shù) ",依靠成熟的方法論,為團隊保駕護航。
管理智慧聯(lián)合中層管理技能實戰(zhàn)導(dǎo)師辛博老師聯(lián)合打造重磅課程《管理者決策必備:快速做出高效決策的 30 節(jié)課》。通過 30 節(jié)課,講透關(guān)于決策的方方面面,助力每一名管理者,探究決策本質(zhì),重塑決策能力。
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