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      環(huán)球要聞:【“三抓三促”行動(dòng)進(jìn)行時(shí)】華亭:“零距離”服務(wù)創(chuàng)新打造“暖心社保”
      2023-06-07 11:58:54 來源:每日甘肅網(wǎng)


      【資料圖】

      每日甘肅網(wǎng)訊(新甘肅·每日甘肅網(wǎng)通訊員厲茂林柳明霞)“以往幾天才辦結(jié)的社??ㄉ觐I(lǐng)業(yè)務(wù),現(xiàn)在幾分鐘就搞定?!薄爸貜?fù)信息不用填,職工養(yǎng)老保險(xiǎn)省內(nèi)轉(zhuǎn)移接續(xù)這類異地業(yè)務(wù)不用來回跑。”“社保降費(fèi)減負(fù)、傷殘津貼等工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)‘免申即享’?!薄?/p>

      近年來,華亭市人社局始終以人民為中心,加快建設(shè)覆蓋全民的社會(huì)保障體系,全力打造“亭好辦”人社政務(wù)服務(wù)品牌,通過更新服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)方式、豐富服務(wù)矩陣,實(shí)現(xiàn)社保服務(wù)從“能辦”到“快辦”“易辦”“好辦”“實(shí)辦”的轉(zhuǎn)變,使社保服務(wù)水平與群眾個(gè)性化、差異化、多樣化需求更加匹配,辦事體驗(yàn)度不斷提升,群眾滿意度和獲得感進(jìn)一步增強(qiáng)。

      “我們秉持‘更優(yōu)服務(wù)、更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措’服務(wù)理念,全面梳理社保經(jīng)辦流程,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理服務(wù)模式,全力為群眾提供便捷高效的辦事體驗(yàn)?!比A亭市社保中心主任王小強(qiáng)介紹道。

      華亭市人社局通過深入推進(jìn)人社為民服務(wù)“直通車”、人社服務(wù)快辦行動(dòng)和“互聯(lián)網(wǎng)+人社”智慧服務(wù),建立領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)窗口坐班制度,大力倡導(dǎo)“五個(gè)零”和“四個(gè)一”服務(wù)理念,全面推行一次告知、不來即享、一網(wǎng)通辦等服務(wù)模式,擴(kuò)容簡(jiǎn)便辦事項(xiàng)112項(xiàng),壓減材料96件,建成人社政務(wù)服務(wù)電子地圖,開通在線辦理事項(xiàng)165項(xiàng),持續(xù)擦亮“亭好辦”人社政務(wù)服務(wù)品牌,真正做到“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,竭盡全力解決群眾急難愁盼的憂心事。

      便民化升級(jí)改造、服務(wù)群眾零距離、當(dāng)好“企業(yè)店小二”……華亭市人社局通過持續(xù)提升便民服務(wù)溫度,以群眾期盼為念,奮力推動(dòng)人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,讓群眾獲得感更有成色、安全感更有保障、幸福感更可持續(xù)。

      歡迎全省各地的通訊員踴躍投稿:mrgstx@163.com

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