近日,一名特斯位車主在社交平臺上發(fā)帖稱,在某商場與朋友吃完飯后前往地下停車場取車,結(jié)果發(fā)現(xiàn)被“罰”了將近500元。
根據(jù)發(fā)帖網(wǎng)友截圖內(nèi)容,這筆錢的名目是特斯拉“免費超級充電與超時占用費”,顯示時間段為“2023年6月2日,15:51~16:24”。表面上看,這輛特斯拉在充電站停留了33分鐘,收費近500元。
【資料圖】
如此高的“罰款”究竟是怎么一回事兒?6月5日下午,銀柿財經(jīng)來到該商場的地下停車場探訪。此間,多位特斯拉車主表示,高收費主要在于車輛出現(xiàn)了超時占用的情況,這一做法確實有助于解決部分車主超時占用的現(xiàn)象。
實際停留時間或遠超半小時
帖子引用的截圖照片顯示,當時這位網(wǎng)友的朋友尚未支付的“免費超級充電與超時占用費”有499.2元。該網(wǎng)友表示,“超時罰款沒有問題,但是這力度有點過于大了?!?/p>
6月5日16時左右,銀柿財經(jīng)到達事發(fā)商場的停車場,其中特斯拉超級充電車位有8個充電樁,可能因為是工作日,當時僅有一輛特斯拉正在充電。“平時工作日下午沒有什么車會在這里充電,周五下午顧客會多一些?!痹撏\噲鑫飿I(yè)工作人員介紹,周末高峰期才會出現(xiàn)特斯拉車主排隊充電的情況。
至于特斯拉超級充電站服務收費標準,它被粘貼在了一個并不顯眼的位置。張貼的收費標準公告顯示,充電費為1.79元/KWh,超時占用費最高6.4元/分鐘。
公告還提醒,車主在車輛完成充電后立即駛離充電車位。五分鐘內(nèi)駛離的,將免收超時占用費,充電完成后的五分鐘內(nèi)未駛離的,自充電完成起按分鐘收費超時占用費。
特斯拉官網(wǎng)對于超級充電站收費的說明則比較詳細。首先,部分車主如果參與過“引薦獎勵計劃”,會享受一定數(shù)額的免費超級充電里程,免費額度使用完后,再充電將收取標準費用。
由于超級充電站數(shù)量有限,特斯拉采取了價格調(diào)整手段?!盀榱耸顾熊囍鞫寄軗碛辛己玫捏w驗,我們決定通過收取‘超時占用費’這一措施來提高充電站的利用率?!碧厮估矫嫒绱私忉尩?。按照網(wǎng)站公布的細則,超時充電費的收費也要看情況,并不是所有不及時駛離的情況都會產(chǎn)生費用。只有在所在超級充電站內(nèi)的空閑車位小于或等于50%時,才會產(chǎn)生超時占用費,即3.2元/分鐘;而當所在超級充電站內(nèi)沒有空閑車位時,則會被收取雙倍的超時占用費,即6.4元/分鐘。
也就是說,閑置充電位超過一半時,不會產(chǎn)生超時占用費;如果充電位緊張,特斯拉會通過收超時費,促使車主盡快駛離。
官網(wǎng)還顯示,特斯拉手機應用程序可以遠程監(jiān)控車輛的充電狀態(tài),在即將完成充電時、電量充滿時都會對車主發(fā)出提醒。
在銀柿財經(jīng)探訪期間,有一位特斯拉車主在16時30分左右來到停車場充電,17時完成充電準備驅(qū)車離開。
“其實在不是很缺電的情況下,超級充電站半小時就能完成充電?!甭犕昃W(wǎng)友花費了將近500元的事情,這位車主判斷“15:51~16:24”這段時間應該是充電時間,不是實際停留時間。此外,該車主表示,汽車充滿電后,即使是不拔充電槍,充電樁也會自動斷電。
一位特地來到同一商場充電的特斯拉車主陸恬(化名)告訴銀柿財經(jīng),平常自己來充電都是充完就走,從未有收費超過百元的情況。另一名特斯拉車主提供的充電收費情況顯示,她的特斯拉在杭州某商場的超級充電站從11%充到100%,用時45分鐘左右,充電費用97.81元。
按照小票顯示的信息,被收500元“超時費”的車主,從15時51分到16時24分這段時間享受的很有可能是免費充電額度,期間車輛已充滿了電,沒有收費;而499.2元是超時費。如果按6.4元/分鐘計算,車輛在16時24分充電完成,然后又在充電車位上停了78分鐘,充電時間加停留時間一共是111分鐘;如果按3.2元/分鐘計算,充電時間加停留時間一共是189分鐘。
其他新能源車企收費如何?
早在2016年,特斯拉便推出了車位占用規(guī)則,如果充滿電后5分鐘沒有騰出車位,將被收取“資源占用費”。此前該費用為2.6元/分鐘。2019年,特斯拉修改了政策,收費標準被提高到現(xiàn)在的閑時(空閑車位小于50%)3.2元/分鐘,忙時(無空閑車位)6.4元/分鐘。另外特斯拉的車位占用標準基本是全球一致,按照閑時0.5美元/分鐘,忙時1美元/分鐘的標準來收取費用。
除了這次網(wǎng)友發(fā)帖,此前也有媒體報道多位特斯拉車主遇到了類似情況。不過相比于“吐槽”,不少人對特斯拉收取超時占用費的做法表示了贊同。
多位受訪車主均向銀柿財經(jīng)表達了積極看法,陸恬表示,商場、景點特斯拉充電樁差不多都是8~10個,遇到高峰期充電就會很緊張,占用時間過長肯定會影響到其他人,畢竟不是停車位。
“更重要的是,特斯拉手機應用程序也會發(fā)提醒,而且還有短信通知?!标懱裾J為,這些措施能夠讓車主盡量及時挪動車輛,具有一定的便利性。此外,特斯拉車主也可以尋找第三方充電樁充電,有的也不會收取超時占用費。
相較而言,國內(nèi)的造車新勢力在超時占用費方面收費顯得更為“寬容”。據(jù)了解,小鵬汽車的充電樁會收取超時占用費,價格比特斯拉要低得多。按照小鵬汽車充電規(guī)則,充電服務費固定為0.6元/kWh,超時占用費固定為1元/分鐘,且計時是從車主結(jié)束充電后30分鐘開始計算。
蔚來汽車則未設置超時占用費,銀柿財經(jīng)在同一家商場的地下停車場,在蔚來汽車充電車位上也未找到收費標準的說明。
值得注意的是,除了特斯拉之外的其他新能源車,也普遍存在充電時間長、充電位被長期霸占等多個問題。當然,這一現(xiàn)象也和車企充電網(wǎng)絡布局有關。
公開資料顯示,截至2023年4月底,特斯拉已經(jīng)在中國大陸布局1600多座超級充電站、1萬多個超級充電樁,以及700多座目的地充電站、2000多個目的地充電樁,充電網(wǎng)絡實現(xiàn)所有省會城市及直轄市全覆蓋。另外特斯拉還將在北京、上海兩地一共開放10座超級充電站,面向37款非特斯拉車型。與此同時,廣東、江蘇等25個省市開放120座目的地充電站。
“蔚小理”的布局則更加多元化。小鵬汽車預計今年將建500座超快充站;理想汽車家用充電樁數(shù)量已超20萬根,并制定今年建設約300座超快充站的目標;蔚來汽車則充換電布局并行,在布局1.48萬根充電樁的同時接入超過68萬根第三方充電樁,并且還建有1352座換電站。
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