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為做好暑運(yùn)旺季的運(yùn)力投放,滿足市場需求,中國南方航空計(jì)劃在6月20日至10月10日期間,加班超1.2萬班次,總航班量超25萬班次,為旅客美好出行提供便利。
針對今年旅游市場特征和旅客出行偏好,南航在暑運(yùn)期間,計(jì)劃在100余條航線上安排加班,旺季高峰期間日均計(jì)劃加班量約150班次/天。
在國內(nèi)旅游航線方面,南航加班運(yùn)力主要增投在廣深及中部城市至西南、西北、華東、內(nèi)蒙等熱點(diǎn)旅游航線。其中,中南市場,在廣州往返九寨、海拉爾、呼和浩特,深圳往返西寧、蘭州等多條航線上,預(yù)計(jì)加班超550班次;西北市場,在北京、長沙、大連往返西寧航線,上海往返蘭州航線,鄭州、北京往返銀川等航線上,預(yù)計(jì)加班超1800班次;新疆市場,將增投烏魯木齊往返長春、昆明、深圳等地加班,預(yù)計(jì)加班超900班次。寬體機(jī)投入方面,主要投放廣州、北京、深圳、烏魯木齊及上海市場,重點(diǎn)增投方向?yàn)樾陆⑽鞅币约叭A東等需求較旺的旅游航線,截至目前,已計(jì)劃投放寬體機(jī)約3100班次。
暑運(yùn)期間,南航將結(jié)合國內(nèi)外政策、境外時刻、機(jī)場保障能力等客觀因素,有序復(fù)航國際及地區(qū)航班,陸續(xù)開通北京大興-倫敦,復(fù)航廣州-羅馬、深圳-悉尼,增班廣州-巴黎、廣州-悉尼航線,為旅客出境旅游提供更多選擇。
為迎接暑運(yùn)、保障旅客順利乘機(jī),南航踐行親和精細(xì)服務(wù)理念,提前優(yōu)化服務(wù)流程,升級服務(wù)保障系統(tǒng)功能,使用常態(tài)化推送出行短信等方式,提前告知候機(jī)樓交通、自助值機(jī)辦理、手提行李限額等重要出行信息,通過加大自助服務(wù)的分區(qū)、引導(dǎo)力度,縮短航班截載時間,全力為旅客辦實(shí)事。后續(xù)南航將持續(xù)加大和調(diào)整運(yùn)力投放,為旅客提供更多、更優(yōu)質(zhì)的出行選擇。旅客可登陸“南方航空”App查詢航班信息和中轉(zhuǎn)住宿標(biāo)準(zhǔn)、選取相關(guān)出行專享權(quán)益。
文、圖/廣州日報(bào)·新花城記者:李妍 通訊員:南宣廣州日報(bào)·新花城編輯:林靜
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