“這次孩子生病,從就診到住院手術(shù),全程都沒有讓我費(fèi)心,在享受到高品質(zhì)就醫(yī)服務(wù)的同時(shí)還省了十幾萬的治療費(fèi)?!?為四歲的寶貝投保了京東安聯(lián)成長優(yōu)享兒童高端醫(yī)療險(xiǎn)的家長感慨道。
【資料圖】
日前,涵涵(化名)因闌尾炎急性發(fā)作,前往北京和睦家京北婦兒醫(yī)院就醫(yī)并進(jìn)行手術(shù)治療。術(shù)后病情基本穩(wěn)定于第四日出院回家修養(yǎng),此次闌尾住院手術(shù)費(fèi)用符合所投保產(chǎn)品的責(zé)任范圍,由保險(xiǎn)直付理賠,共計(jì)135264.79元。
醫(yī)療賬單金額突破7000萬元,72%客戶為成長優(yōu)享打上“高性價(jià)比”標(biāo)簽
近日,京東安聯(lián)保險(xiǎn)發(fā)布了成長優(yōu)享兒童高端醫(yī)療保險(xiǎn)2023年度服務(wù)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示,截至2023年5月31日,“成長優(yōu)享”服務(wù)兒童人次已突破4萬,較上年同比增長105%,理賠醫(yī)療費(fèi)用合計(jì)超過7240萬元。深耕兒童高端醫(yī)療險(xiǎn)市場5年時(shí)間,成長優(yōu)享在追求提供極致服務(wù)的道路上不斷努力,針對孩子“看病難“的痛點(diǎn)不斷優(yōu)化解決方案,幫助家長在平均30分鐘內(nèi)完成私立醫(yī)院就診預(yù)約。在京東安聯(lián)統(tǒng)計(jì)收到的客戶反饋中,72%給出“高性價(jià)比”的評價(jià),還有65%客戶給出”省時(shí)省心“的評價(jià);58%給出“保障全面”的評價(jià)。
“在為孩子購買醫(yī)療保險(xiǎn)這件事上,我橫向?qū)Ρ攘撕芏囝愃频漠a(chǎn)品,綜合考慮性價(jià)比之后,最終選擇成長優(yōu)享-成長計(jì)劃,4000多元即可為孩子提供一年的高端私立就醫(yī)保障?!?為7歲寶貝投保了“成長優(yōu)享”的家長表示。
成長優(yōu)享第6次煥新升級,重點(diǎn)合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)680家
真正幫助寶爸寶媽破解“孩子就醫(yī)焦慮”是成長優(yōu)享一直以來努力在做的事,為了更好滿足日益高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療保險(xiǎn)需求,成長優(yōu)享完成第六次重要升級,升級后保障限制更少、服務(wù)責(zé)任范圍更廣、產(chǎn)品性價(jià)比更高,成長優(yōu)享2023升級面市后銷售占比已高達(dá)85%。目前,“成長優(yōu)享”擴(kuò)展合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)至680家,其中70家為公立醫(yī)院,合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)較2022年新增188家,覆蓋50個(gè)城市,在合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)就門急診醫(yī)的醫(yī)療費(fèi)用符合保險(xiǎn)責(zé)任的,簽字即可理賠直付,免去繁瑣的事后報(bào)銷流程。
針對市面上對兒童就醫(yī)靈活性需求,成長優(yōu)享完善升級了包含齒科、眼科、健康檢查和疫苗、海外特定疾病就醫(yī)等可選責(zé)任,其中眼科責(zé)任和疫苗責(zé)任備受家長喜愛,2022年6月1日至2023年5月31日,成長優(yōu)享眼科、疫苗責(zé)任服務(wù)寶貝達(dá)到2071和1927人次。
“我連續(xù)三年為孩子投保了成長優(yōu)享,這次產(chǎn)品升級,我們一家三口一同投保了成長優(yōu)享家庭計(jì)劃,門診還增加了中醫(yī)和理療責(zé)任,非常劃算?!北敬纬砷L優(yōu)享升級新增的家庭計(jì)劃備受青睞,投保年齡擴(kuò)大到64周歲,與孩子共享門急診保額和全額賠付的門急診就診次數(shù)。
呼吸系統(tǒng)感染占門急診比例54%,兒童腺樣體問題呈顯著增長趨勢
根據(jù)2023年度成長優(yōu)享服務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)表明,兒童就診高頻問題排序依次為:呼吸系統(tǒng)感染、胃腸道感染、鼻炎、皮疹、哮喘,其中因呼吸系統(tǒng)感染前往門急診就醫(yī)占比高達(dá)54%,尤其在秋冬季呼吸道感染更易發(fā)生,而冬春季兒童多發(fā)過敏性疾病,如哮喘、鼻炎等;春夏季多發(fā)胃腸道感染,同樣值得家長格外關(guān)注。
除以上就診高頻問題,兒童的腺樣體問題較之前呈顯著增長趨勢。針對該問題,成長優(yōu)享合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)上海星晨兒童醫(yī)院耳鼻喉科副主任醫(yī)師王曉磊提示,如寶寶存在口呼吸、阻塞性睡眠呼吸暫停癥狀,同時(shí)有鼻竇炎、中耳炎等并發(fā)癥,應(yīng)及時(shí)就醫(yī),若保守治療無效情況下建議盡早手術(shù)治療。
“成長優(yōu)享”作為京東安聯(lián)保險(xiǎn)2018年在國內(nèi)率先推出的兒童高端醫(yī)療保險(xiǎn),以“專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安心、周到“的兒童醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù),致力于緩解“孩子看病焦慮”,贏得了客戶口碑的同時(shí)也得到了眾多行業(yè)認(rèn)可。2023年,成長優(yōu)享完成第六次產(chǎn)品升級,進(jìn)行了十余項(xiàng)權(quán)益的新增或優(yōu)化,未來也將持續(xù)不斷提高保險(xiǎn)服務(wù)能力和醫(yī)療資源的使用效率,服務(wù)于日益品質(zhì)化、多元化的社會(huì)醫(yī)療保障需求。
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