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廣西新聞網(wǎng)-廣西日?qǐng)?bào)南寧訊（記者 吳麗萍 通訊員 楊馨怡）記者從自治區(qū)文化和旅游廳獲悉，為加快推動(dòng)廣西智慧旅游發(fā)展，強(qiáng)化數(shù)字科技賦能，今年該廳將牽頭推動(dòng)建成“一鍵游廣西”項(xiàng)目，培育建設(shè)智慧旅游景區(qū)，助推全區(qū)主要涉旅企業(yè)、重點(diǎn)文化場(chǎng)所智慧化升級(jí)。

提高智慧服務(wù)和智慧監(jiān)管水平。持續(xù)推進(jìn)“一鍵游廣西”項(xiàng)目的“一云一池三平臺(tái)”建設(shè)，開展“一鍵游廣西”客戶智慧體驗(yàn)行動(dòng)、“萬人體驗(yàn)”跟蹤服務(wù)活動(dòng)。推動(dòng)一鍵研學(xué)等“旅游+”產(chǎn)品體系建設(shè)，建成商家誠信系統(tǒng)。加快“一鍵游廣西”電商直播發(fā)展，培育一批本土品牌。加強(qiáng)客情大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步完善智慧服務(wù)、智慧營(yíng)銷和智慧監(jiān)管水平。

整合數(shù)據(jù)資源提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力。開發(fā)行程規(guī)劃、足跡打卡等廣受歡迎的游中服務(wù)工具。推進(jìn)“一鍵游廣西”與周邊省份智慧旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接，充分整合利用全區(qū)各地文旅相關(guān)數(shù)據(jù)資源，促進(jìn)文旅行業(yè)線上線下融合發(fā)展。

加快打造“文旅+元宇宙”新引擎。加強(qiáng)人工智能技術(shù)在文旅行業(yè)應(yīng)用，推出劉三姐數(shù)字人，不斷擴(kuò)大人工智能技術(shù)的文旅服務(wù)范圍。通過前沿科技提升文旅消費(fèi)體驗(yàn)，爭(zhēng)取建成一批文旅元宇宙試點(diǎn)項(xiàng)目，促進(jìn)傳統(tǒng)旅游業(yè)向數(shù)字化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

關(guān)鍵詞： 人工智能技術(shù) 服務(wù)活動(dòng) 線上線下