紅網(wǎng)時刻 通訊員 饒文星 記者 宋美君 衡陽報道

俗話說：“金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎”。鮮紅的錦旗，既是當事人對法官公正司法職業(yè)操守的褒獎，又是對人民法院堅持司法為民宗旨的贊賞和鼓勵。去年以來，衡陽市石鼓區(qū)人民法院扎實開展“我為群眾辦實事”工作，以實際行動贏得了群眾廣泛認可。

“多虧了你們的云上法庭，幫我省了好多麻煩！”

2021年10月，一份注明“錦旗”字樣的郵遞包裹，靜靜地躺在石鼓法院的收發(fā)室，等待著收件人來領(lǐng)取。這面寫著“保護百姓權(quán)益，構(gòu)建和諧社會”的錦旗來自廣東，一路顛簸，將寄件人朱某的心意順利帶到。

2018年1月，朱某在某銀行信用卡中心衡陽分中心申請辦理信用卡，并多次使用該行信用卡消費、提現(xiàn)、貸款。因朱某未按時償還該筆資金，致使本金、利息、違約金、手續(xù)費等已達十萬余元。該信用卡中心多次催討無果后，2021年8月，將朱某訴至石鼓法院。朱某人在廣東上班，路途遙遠，個人經(jīng)濟壓力較大，考慮到如果讓朱某來法院開庭的話，來往路費又是一筆大開銷，其本人還得跟公司請假，費錢、費力、費時間。于是，該院承辦法官從充分保障群眾利益的角度出發(fā)，決定采用人民法院調(diào)解平臺對該案進行音視頻調(diào)解。

調(diào)解過程中，承辦法官耐心細致，釋法析理，這邊與信用卡中心協(xié)商，提出了對朱某的還款金額適當進行減免的解決辦法，那邊督促提醒朱某要按時還款，并縮短還款時間。歷時一個上午，雙方最終同意將還款金額減免至7萬余元，雙方通過云上法庭簽字并確定了調(diào)解協(xié)議。

拿到包裹的承辦法官，慎重的將錦旗取出，掛在墻上。面對朱某的真誠道謝，她不無感概地說：“能真心為當事人著想，盡量減輕訴訟成本，又好又快地辦結(jié)案件，就是我最大的滿足?！?/p>

“感謝你們?yōu)槲覀冎鞒止??！?/strong>

2021年9月的一天，石鼓區(qū)法院同時收到兩面錦旗，且都是送給同一位法官的。而送錦旗的兩人，正是同一個案件的雙方當事人。別看兩人現(xiàn)在相談甚歡，在這之前，他們倆卻是斗了18年的“對手”。

2004年10月，衡陽市某房地產(chǎn)公司“一房兩賣”，將某處403房先后賣給王某、劉某。正當王某準備裝修房屋時，劉某手持房屋購銷合同進行阻止，進而導致糾紛發(fā)生。之后，兩人分別起訴該房地產(chǎn)公司，要求交付該房或退還房款，案件歷經(jīng)了一審、二審、再審等漫長的訴訟程序，但問題卻沒有得到解決。2014年，劉某再次將該公司訴至法院，該案經(jīng)調(diào)解后結(jié)案：解除劉某與該公司的購銷合同，該公司返還購房款。而該公司名下財產(chǎn)只有403房，王某對法院執(zhí)行403房提出異議，矛盾進一步激發(fā)。

2021年6月25日，石鼓區(qū)法院對該案進行再審。承辦法官充分考慮了該案件的復雜程度、雙方的爭議焦點、案件的執(zhí)行困難等問題，向當事人釋法析理、使當事人對案件審判有合理預期，闡明判決后可能產(chǎn)生的訴累，還找到雙方當事人都信賴的人大代表參與調(diào)解。最終，在承辦法官和人大代表的共同努力之下，雙方最終達成了調(diào)解協(xié)議，握手言和，并從漫長的訴訟官司中解脫出來。

承辦法官感慨，這件案子長達18年，關(guān)系復雜、矛盾突出，雙方都早已心力交瘁。之所以能夠成功結(jié)案，不是自己能耐大，而是要用真情守護他們心中期待的公平和正義。

“幸好有你們，我們家今年能過個安心年了！”

2022年1月28日，距離除夕還有3天，一張合影和手寫感謝信的照片，在石鼓法院微信工作群里引起熱議。照片是該院的一名執(zhí)行法官和一名女子的合影，照片里一沓錢甚是打眼，感謝信上寫著“半個月雷厲風行，把拖欠19年之久的高空墜磚陳案執(zhí)行到位”，讓大家知道了事情原委。

2003年2月的一天，唐某正和姐姐逛街，瞬間被一塊從樓頂拋下的磚頭砸成顱骨缺損，達到8級傷殘。此高空墜物案經(jīng)一審、二審審理，判決當時在事發(fā)樓棟天臺玩耍的幾位住戶承擔賠償責任。但因當時執(zhí)行條件有限，石鼓區(qū)法院的執(zhí)行法官跑遍了線下各大銀行、不動產(chǎn)中心，去查閱被執(zhí)行人的財產(chǎn)狀況，尋找可執(zhí)行的財產(chǎn)，卻都一無所獲。而唐某沒有生活來源，又得治病吃藥，這些年日子過得捉襟見肘。為了保障唐某的生活基本需求，石鼓區(qū)法院為唐某申請了司法救助，幫助唐某渡過生活難關(guān)。同時，他們也一直未曾放棄追討這筆賠償款。

隨著執(zhí)行手段的更新，石鼓區(qū)法院采取了新的執(zhí)行措施，通過限制高消費、凍結(jié)銀行卡支付寶等賬戶的方式，順利找到該案其中一個被執(zhí)行人，執(zhí)行法官做工作時動之以情，曉之以理，讓他幫忙聯(lián)系其他的被執(zhí)行人，一起商量解決問題。由于該案歷時19年之久，執(zhí)行原判決書標的額顯然不合適，于是執(zhí)行法官按照“能計算都計算”的標準，綜合考慮每個被執(zhí)行人的經(jīng)濟狀況，達成大家都滿意的執(zhí)行和解協(xié)議。至此，這件執(zhí)行款拖欠了19年的人身賠償糾紛案件得到圓滿解決。1月28日，領(lǐng)到4.6萬元現(xiàn)金的唐某，露出了滿意的笑容，他表示再也不用為該陳案奔走，今年也有錢能過個好年了！

2月21日，滿懷感激之情的唐某，在家人的陪伴下，再次來到石鼓法院，給該院執(zhí)行局贈送一面錦旗。該院執(zhí)行法官表示，接手該案以來心中一直不安，好在有大家的真情付出，一直不放棄追討，最終圓滿辦結(jié)了該案。

去年以來，石鼓區(qū)法院先后收到了多面錦旗，或夸贊某位法官主持公道、或表揚某個部門熱心幫扶、或點贊法院務(wù)實作風、或感慨時代司法溫情。群眾的口碑贊譽，都源于法院始終堅持群眾利益無小事的為民理念，源于法院緊盯人民群眾急難愁盼和堵點痛點問題，用真情、付真心，踐行“努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義”的司法情懷。