上下聯(lián)動(dòng)為劉女士解決困難。

紅網(wǎng)時(shí)刻衡陽4月5日訊（通訊員 康敏祎）“家里3人被隔離，家中只剩一個(gè)出院不到10天的80歲老父親和一個(gè)不到7歲的孩子要上學(xué)，此刻心情焦慮不安?！边@是4月2日出現(xiàn)在抖音上的一則信息。因無人照顧家中老人小孩，劉女士心急如焚，無奈之下在抖音發(fā)出了這樣的感慨。

正在開展網(wǎng)絡(luò)巡航的衡東縣委網(wǎng)信辦工作人員第一時(shí)間注意到了這條信息，并立即報(bào)告了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)交辦給了相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，引起了縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨委、政府的高度重視，上下聯(lián)動(dòng)，形成愛心接力，使劉女士的困難迅速得到了妥善處置。為此，劉女士在抖音上公開發(fā)文感謝，并表示要積極配合政府工作，不添亂，不恐慌，不信謠，不傳謠。

在疫情防控工作中，衡東縣委、縣政府多次要求全縣各級(jí)各單位切實(shí)貫徹“生命至上，人民至上”的理念，體現(xiàn)人文關(guān)懷，尤其是要耐心、細(xì)心、貼心地關(guān)愛每一位隔離人員，幫助他們解決實(shí)際困難。

衡東縣委網(wǎng)信辦積極響應(yīng)縣委、縣政府號(hào)召，急網(wǎng)民之所急，想網(wǎng)民之所想，憂網(wǎng)民之所憂，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，認(rèn)真回應(yīng)網(wǎng)民訴求。今年以來，共協(xié)調(diào)全縣各級(jí)各單位回復(fù)處置紅網(wǎng)“問政湖南”“百姓呼聲”欄目、人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”、抖音、新浪微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)民咨詢投訴370余件，為統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)了網(wǎng)信力量。

關(guān)鍵詞： 疫情防控隔離不隔愛 衡東縣委網(wǎng)信辦切實(shí)解民憂