上周末,斯沃琪杭州工聯(lián)店門前排得水泄不通,最終為配合防疫工作選擇了閉店,如此火爆出圈的原因是為了購買斯沃琪與歐米茄首次推出的聯(lián)名表。記者從官方網(wǎng)站了解到,面對如果火爆的局面,斯沃琪將線下發(fā)售改為“線上預(yù)約抽取,線下取貨福付款”。
29日上午九點(diǎn),斯沃琪微信公眾號開放預(yù)約系統(tǒng),由于同時(shí)登陸人數(shù)眾多出現(xiàn)卡頓、無響應(yīng)等問題,部分消費(fèi)者反映等待兩個(gè)小時(shí)才預(yù)約成功。
其實(shí)這不是斯沃琪首次與大IP聯(lián)名,為什么這一次的銷售場景卻如此火爆,甚至連圈外人也趕來湊熱鬧呢?昨日,記者專門去線下斯沃琪杭州工聯(lián)店門店一探究竟。
線上預(yù)約系統(tǒng)開放 線下門店迎客流量高峰
“我喜歡這個(gè)”“褐色款式很休閑啊”“這個(gè)紅色不少男生也喜歡”……昨天上午十點(diǎn),斯沃琪杭州工聯(lián)門店迎來一個(gè)客流高峰,路過的年輕消費(fèi)者被展示柜里的新款手表吸引,紛紛駐足觀看并詢問。吸引年輕消費(fèi)者目光的,正是斯沃琪與歐米茄首次合作推出的BIOCERAMIC MoonSwatch聯(lián)名腕表,系列共有11個(gè)以行星命名的款式。
95后男生小方作為之前最早一批來排隊(duì)的消費(fèi)者,一早就隔著展示柜把新品里里外外拍了個(gè)遍,并且把深藍(lán)色的海王星款式選為心動(dòng)款。“25號早上九點(diǎn)我就在排隊(duì)了,排在50位左右,因?yàn)槭且粋€(gè)人來,中間都沒敢去上廁所。結(jié)果下午三點(diǎn)半臨時(shí)通知要閉店,我整個(gè)人都不好了。”小方還表示,他對心動(dòng)款式志在必得,一早就已經(jīng)發(fā)動(dòng)全家參與線上資格抽選。
與小方的志在必得不同,不少年輕人是被熱度吸引了過來。一些結(jié)伴的女生和情侶看到門店外聚滿了人,也忍不住來一探究竟。“我對手表的態(tài)度很隨意,但是這些款式的設(shè)計(jì)很打動(dòng)我,尤其是黃色的太陽款式,為此我和男朋友還特地關(guān)注了斯沃琪的微信公眾號。”一旁的小姑娘插嘴道:“好看是真好看,還得抽到了資格才能買。”
參與人數(shù)眾多 有人兩小時(shí)才預(yù)約成功
“預(yù)約系統(tǒng)一開放我就趕緊點(diǎn)了進(jìn)去,生怕人多會(huì)卡住,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大家想的都一樣,系統(tǒng)一開就卡住了,驗(yàn)證碼圖片一直顯示不出來。我和另一個(gè)同事等了足足兩小時(shí)才預(yù)約成功。”微博、小紅書等社交平臺上,類似的吐槽在系統(tǒng)開放后的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)直線增加。
一些著急的顧客甚至抽空趕往線下門店詢問店員,半個(gè)小時(shí)內(nèi)陸陸續(xù)續(xù)有5個(gè)顧客問了同樣的問題。店員多次解釋說系統(tǒng)剛開放時(shí)難免卡頓,過幾個(gè)小時(shí)人少了就能順利進(jìn)入。“一個(gè)身份證號只能預(yù)約一次,獲取資格后會(huì)收到短信和電話。這款表限購不限量,所以后續(xù)再買也不遲。”店員補(bǔ)充說。
相比起一些慢性子的消費(fèi)者,閑魚和得物平臺上的顧客就顯得心急些。一位年輕女孩曬出閑魚上的截圖,震驚于蒂芙尼藍(lán)的天王星款已經(jīng)炒到了39999元。“我因?yàn)楹苤幸獗韼П澈蟮男乔驁D案,所以早早地做了功課,像目前在其他地區(qū)已經(jīng)買到貨的人,已經(jīng)開始在閑魚或得物上明碼標(biāo)價(jià)開始出售。今年流行的蒂芙尼藍(lán)價(jià)格炒得最高,我現(xiàn)在就慶幸自己喜歡相對小眾的褐色款。”
除了炒出與歐米茄高檔手表價(jià)格相近的40000元之外,目前閑魚等平臺上,斯沃琪的新品價(jià)格每支大多集中在3000元-20000元,而代購價(jià)也因?yàn)轭A(yù)約系統(tǒng)的開放水漲船高,從800元提到了1000元左右。
銷售火爆引爭議 品牌年輕化成常態(tài)
當(dāng)小方等一眾愛好者在苦苦等待預(yù)約資格時(shí),抖音等社交平臺上卻有不同的聲音涌現(xiàn)。“說是植物陶瓷材質(zhì),塑料感卻很重,兩千塊錢買個(gè)塑料表值嗎?別說炒到兩萬塊了。竟然還有人在發(fā)售前一天排隊(duì),甚至說要打起來,有必要這么夸張嗎?”
在各種手表分析視頻的評論區(qū),類似的聲音不在少數(shù),更有甚者認(rèn)為此次發(fā)售的新款只是低端手表,根本不需要排隊(duì)去搶購。小紅書上,兩位購買者放出手表褪色的圖片,被網(wǎng)友戲稱“一萬塊錢印在手上了,可不舍得擦掉。”
對于這些爭議,浙江工業(yè)大學(xué)注意力經(jīng)濟(jì)學(xué)教授張雷分析,“斯沃琪與歐米茄的合作,其實(shí)是一次年輕時(shí)尚品牌與傳統(tǒng)奢侈品牌的合作。兩者結(jié)合起來取長補(bǔ)短,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,使得新產(chǎn)品既有奢侈的元素,又有時(shí)尚的元素,同時(shí)價(jià)位也能被年輕人接受,巧妙地迎合了年輕人的需要,因此形成了有效的市場。”(高金紫威)
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