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紅網(wǎng)時刻衡陽1月19日訊(通訊員 殷君發(fā))1月18日,一位72歲的萬姓老先生深情賦詩,表達對衡陽市中心醫(yī)院超聲科醫(yī)師歐陽莎的贊美和感激之情。
此前,萬老先生因心律失常嚴重,被“120”救護車送進衡陽市中心醫(yī)院心內(nèi)科一病區(qū)治療。住院過程中,他親眼目睹醫(yī)務人員忘我工作,把病人當親人,感慨萬千。1月18日,萬老先生到超聲科做彩超檢查,看到歐陽莎良好的服務態(tài)度,感覺該院醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風和服務態(tài)度普遍很好,欣然賦詩一首:歐氏修得賢后輩,蛾眉皓齒勝玉環(huán)。靜坐方室觀塵世,眼察鳳屏擒兇頑。低語調(diào)適患者身,親音超聲莞爾顏。中心醫(yī)院天使好,翹楚陽莎更賢淑。
近年來,衡陽市中心醫(yī)院積極推進清廉醫(yī)院和清廉家庭建設,全院上下認真學習貫徹國家衛(wèi)健委發(fā)布的“九項準則”,持續(xù)開展以“無紅包醫(yī)院”為品牌特色的廉政文化建設,優(yōu)化服務質(zhì)量,端正服務態(tài)度,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。2022年,患者平均滿意度為98.44%,全院醫(yī)務人員收到錦旗、感謝信215幅(封),拒收紅包267人次,對現(xiàn)場實在退不掉的紅包交入病人住院費,共計195734元,塑造了良好的社會形象。
關(guān)鍵詞: 醫(yī)患關(guān)系 社會萬象
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