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      環(huán)球觀熱點(diǎn):5分鐘到店28位顧客 火宮殿又火起來了
      2023-02-16 09:46:13 來源:長沙晚報

      消費(fèi)者爭相在火宮殿的“長沙”打卡墻前留影。均為長沙晚報全媒體記者 周輝霞 攝


      (資料圖片)

      火宮殿提質(zhì)硬件,將“國潮風(fēng)”嵌入到用餐環(huán)境的細(xì)節(jié)中。

      編者按:今年以來,疫情防控舉措優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)加速回暖。特別是隨著省市推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)舉措相繼出臺,大大提振了廣大消費(fèi)者和市場主體的信心。長沙晚報記者將選擇不同行業(yè)的不同場景,蹲點(diǎn)看變化,從一個個小場景的故事中,感受長沙人氣回歸、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、信心提振的新氣象。

      春江水暖,餐飲人先知。

      14日下午5時許,記者蹲點(diǎn)長沙餐飲業(yè)老字號火宮殿,用手機(jī)計時5分鐘,統(tǒng)計到走進(jìn)店里的顧客為28人。此時,迎賓處炭火熊熊燃著,溫暖每一個進(jìn)店的客人。店外,工作人員正在準(zhǔn)備著情人節(jié)特別策劃活動,玫瑰花、網(wǎng)紅主播、特色游戲吸引了眾多的顧客。

      “差不多有兩年多沒有到火宮殿來吃小吃了,今天趁著帶朋友打卡長沙美食的機(jī)會一起來韻味?!遍L沙“土著”龍利在迎賓處等候朋友時告訴記者,她發(fā)現(xiàn)這家好久不見的“老字號”有了新變化,火神廟旁的網(wǎng)紅打卡墻前,游客們挨擠著拍照紀(jì)念,“小吃王國”店堂內(nèi)現(xiàn)代感的燈飾,與火神形象、祥云圖案進(jìn)行著恰到好處的輝映,“我感受到了‘老字號’的‘國潮’新氣息?!彼f。

      “即使在最艱難的2022年,我們堅信疫情總會過去,將迎來消費(fèi)復(fù)蘇的這一天?!遍L沙火宮殿食品有限公司副總經(jīng)理周后長說,讓他們沒有預(yù)料到的是,煙火氣的再次升騰,來得那樣快速而熱烈?!?023年元旦節(jié)假期那幾天,進(jìn)店人流在加速,之前輪休的我們正常排班了,第一批‘陽過’的消費(fèi)者走進(jìn)了我們的店里?!痹诨饘m殿坡子街總店“小吃王國”的門口,迎賓李倩在忙著迎接、引導(dǎo)顧客的空隙,同記者聊起疫情防控新階段后客流的變化:元旦只是餐飲消費(fèi)加速回歸的序曲。春節(jié),才是這曲“春之聲”奏響的第一樂章。

      “春節(jié)前,我們按照日營收50萬元的預(yù)計,在人員、物料方面進(jìn)行統(tǒng)籌和安排。正月初二,店里300多號人,全部取消休假,財務(wù)、運(yùn)營等二線人員都頂上一線,端盤子、擦桌子,服務(wù)絡(luò)繹不絕的進(jìn)店消費(fèi)者?!痹摴具\(yùn)營部副部長龍維介紹,春節(jié)期間平均每日超過100萬元的營收,讓他們看到,一個餐飲消費(fèi)旺盛的長沙,帶著活力,加速回歸。

      “疫情三年,爬坡過坎,尤其是第三年,年營收只有頂盛時期的四分之一,過去積累的發(fā)展紅利已近見底。為確保每位員工有飯吃,我們輪休上班。為吸引客流,我們推出史無前例的優(yōu)惠促銷?!敝芎箝L說,那三年也是他們這家“老字號”苦練內(nèi)功的三年,推出了線上外賣,沉下心開展服務(wù)培訓(xùn),擠出數(shù)百萬元進(jìn)行硬件設(shè)施的提質(zhì),所有做的這些都是著眼于未來的發(fā)展,都是為這個春天做準(zhǔn)備。

      春節(jié)這一波消費(fèi)熱潮過后,火宮殿目前的日營收恢復(fù)到疫情前的2019年,是低潮期的20倍左右。這也為長沙經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展寫下生動注腳。對于火宮殿而言,2023年的目標(biāo)之一是,將疫情前的許多發(fā)展藍(lán)圖續(xù)上新的筆畫。周后長介紹,火宮殿將全面推進(jìn)硬件設(shè)施的提質(zhì),將“國潮風(fēng)”的定位呈現(xiàn)在更多的樓臺亭閣中。在產(chǎn)品質(zhì)量提升上,在穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,將精選全省其他市州的特色小吃匯聚于火宮殿,以滿足和慰藉更多湖南地方特色口味的需求。此外,他們在連鎖特色發(fā)展上將加速走出去的步伐,廣州的連鎖店建設(shè)已加速推進(jìn),疫情前一度停擺的越南芽莊分店將啟動經(jīng)營,北美地區(qū)復(fù)制火宮殿的計劃也在進(jìn)行中。

      日暮時分,走出蹲點(diǎn)采訪的火宮殿,殿前“火宮薪火寶鼎”的“火焰”騰騰燃燒,耳畔響起的各種方言敲打著古老的石板,又見各種排隊打卡的游客。氤氳的煙火氣中,不遠(yuǎn)處的悅方ID MALL的電子屏上顯示了一行字:“愛在長沙的每一天”。

      “記者蹲點(diǎn)看變化”系列報道之一

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