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紅網(wǎng)時(shí)刻新聞3月14日(通訊員 謝萬(wàn)波 何強(qiáng))“您是來(lái)辦理什么業(yè)務(wù)的?對(duì)窗口單位服務(wù)方面有沒(méi)有意見(jiàn)建議?”“現(xiàn)在營(yíng)商環(huán)境太好了,辦事方便快捷,服務(wù)溫暖人心,我們很滿意。”日前,在永州市道縣行政審批服務(wù)大廳,道縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員與前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾交流,認(rèn)真傾聽(tīng)其需求建議,幫助紓困解難。
近年來(lái),道縣紀(jì)委監(jiān)委立足職責(zé)定位,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)監(jiān)督工作,創(chuàng)新方式方法,凝聚監(jiān)督合力,統(tǒng)籌推動(dòng)、系統(tǒng)施治,著力破解影響營(yíng)商環(huán)境的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)。
結(jié)合“為民辦實(shí)事”活動(dòng),常態(tài)化把監(jiān)督觸角延伸到企業(yè)一線,縣紀(jì)委監(jiān)委成立專項(xiàng)監(jiān)督檢查組,“滾動(dòng)式”深入企業(yè)走訪,持續(xù)上門(mén)問(wèn)需、跟蹤問(wèn)效,了解并收集其在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目審批等方面的實(shí)際需求和困難問(wèn)題,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題“清單式”集中反饋交辦、跟進(jìn)監(jiān)督,建立營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題動(dòng)態(tài)清零機(jī)制,督促相關(guān)部門(mén)切實(shí)解決企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難。充分利用多種方式和渠道,主動(dòng)收集企業(yè)反映強(qiáng)烈、群眾反映集中的熱點(diǎn)問(wèn)題,督促相關(guān)職能部門(mén)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以熱情服務(wù)、真抓實(shí)干的態(tài)度切實(shí)為企業(yè)排憂解難,督促抓好問(wèn)題整改,確保個(gè)個(gè)有回音、件件有結(jié)果。2022年以來(lái),共走訪企業(yè)90余戶,督促相關(guān)部門(mén)為企業(yè)解決實(shí)際困難17個(gè),解答企業(yè)訴求44個(gè)。
另一方面,不定時(shí)、不定點(diǎn)“沉浸式”深入窗口單位、服務(wù)行業(yè)監(jiān)督暗訪,集中整治營(yíng)商環(huán)境職能部門(mén)慵懶散軟、冷橫硬推、形式主義、官僚主義等問(wèn)題,重點(diǎn)整治窗口單位是否存在違規(guī)增設(shè)行政審批事項(xiàng)、增加受理?xiàng)l件和辦理環(huán)節(jié)、要求開(kāi)具“奇葩證明”等違規(guī)問(wèn)題,是否存在“吃拿卡要”和“提籃子”“打牌子”“拉款子”以及勾結(jié)黑中介,設(shè)置“門(mén)檻”、暗箱操作、利益輸送、權(quán)力尋租問(wèn)題,強(qiáng)化跟進(jìn)監(jiān)督、精準(zhǔn)監(jiān)督,嚴(yán)肅查處破壞營(yíng)商環(huán)境的違規(guī)違紀(jì)違法行為。2022年以來(lái),共查處損害營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題6起,立案4人,組織處理3人。同時(shí),通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、聘請(qǐng)黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員、在“道州清風(fēng)”公眾號(hào)公布監(jiān)督舉報(bào)電話等方式積極暢通舉報(bào)渠道,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,提升群眾滿意度和幸福感。
“下一步,我們將持續(xù)加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)力度,嚴(yán)肅查處損害營(yíng)商環(huán)境的腐敗和作風(fēng)問(wèn)題,找準(zhǔn)‘病灶’、疏通‘堵點(diǎn)’,主動(dòng)作為、精準(zhǔn)發(fā)力,以監(jiān)督執(zhí)紀(jì)‘硬約束’,提升營(yíng)商環(huán)境‘軟實(shí)力’,為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)紀(jì)律保障?!痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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