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南華醫(yī)院經(jīng)常組織專家、黨員義診團、博士義診團等醫(yī)療團體在院內(nèi)和院外開展敬老宣傳及老年人義診活動。

南華醫(yī)院設(shè)立了“老年人就診服務處”，負責接待咨詢、預約就診、提供就醫(yī)指南等服務。

紅網(wǎng)時刻衡陽3月14日訊（通訊員 鄒艷 胡璇 劉小波） 近日，南華大學附屬南華醫(yī)院被湖南省衛(wèi)生健康委、湖南省中醫(yī)藥管理局評為“湖南省老年友善醫(yī)療機構(gòu)”。

一直以來，南華醫(yī)院高度重視老年群眾的看病就醫(yī)，廣大干部職工秉承“敬老、愛老、助老”的服務理念，不斷優(yōu)化老年人就醫(yī)流程，改善就醫(yī)環(huán)境，切實保障老年人看病就醫(yī)合法權(quán)益，充分弘揚中華民族敬老、助老的傳統(tǒng)美德。

在門診導醫(yī)臺處，南華醫(yī)院設(shè)立了“老年人就診服務處”，負責接待咨詢、預約就診、提供就醫(yī)指南等服務；服務信息清晰醒目，方便老年人閱讀；掛號窗口、取藥窗口、檢查窗口開設(shè)老年優(yōu)先窗口，建立便捷就醫(yī)綠色通道；完善電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場預約等多種預約掛號方式，暢通家人、親友、家庭簽約醫(yī)生等代老年人預約掛號的渠道。工作人員以尊敬的態(tài)度、易懂的語言、清晰的文字圖片與老年人交流，營造友善就醫(yī)氛圍。各診室尤其是內(nèi)科門診高度關(guān)注老年人狀況，開展老年綜合評估服務。對老年患者高風險因素給予早期識別、早干預，提供安全有效的診療服務。

該院以老年醫(yī)學科牽頭，聯(lián)合內(nèi)分泌、消化內(nèi)科、全科醫(yī)學等方向的醫(yī)生組成診療團隊，成立院內(nèi)老年醫(yī)學MDT小組，在老年多病共存、老年人多重用藥等方面進行多學科診療，不斷提高老年人疾病的診療效果。經(jīng)常組織專家、黨員義診團、博士義診團等醫(yī)療團體在院內(nèi)和院外開展敬老宣傳及老年人義診活動，為老年人提供無償健康服務。

此次榮譽既是認可和肯定，也是鞭策與動力。南華醫(yī)院將以獲評湖南省老年友善醫(yī)療機構(gòu)為新起點，以老年群眾需求為導向，把老年健康服務工作做細做實，進一步優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境，為老年人就醫(yī)提供方便，提升老年患者看病就醫(yī)滿意度，更好地滿足老年人的健康服務需求。

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