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紅網(wǎng)時刻新聞8月18日訊（通訊員 鄧和明 雷先華 胡煜頡）“坦坪鎮(zhèn)的工作人員不遠百里，跨省幫我解決糾紛，追回了我的‘救命錢’，十分感謝他們。”8月18日，嘉禾縣坦坪鎮(zhèn)田心村村民羅某生看著已經(jīng)到賬的20萬元，激動地說。

今年已55歲的羅某生，十年前與廣西荔浦人張某強合伙做運輸生意時，雙方產(chǎn)生糾紛，有20余萬貨款未結(jié)清。這件事成為了羅某生多年的心結(jié)，加之身患重疾，耗費了大量的醫(yī)藥費，急需這筆錢就醫(yī)診治，但身體狀況已不允許其孤身前往廣西，便抱著試一試的心態(tài)在“百姓解憂站”中進行反映。

了解到這一情況后，坦坪鎮(zhèn)立即組建工作組，通過縣委政法委的支持指導(dǎo)，收集相關(guān)佐證材料后，于8月10日前往廣西荔浦，與當?shù)卣块T密切配合，組織雙方就羅某生反映的欠款事宜進行座談，提出調(diào)解方案，成功追回了羅某生的貨款。這也是今年來坦坪鎮(zhèn)通過“百姓解憂站”為百姓化解矛盾糾紛的案例之一。

今年來，坦坪鎮(zhèn)堅持優(yōu)化辦理流程，高效辦結(jié)群眾訴求，根據(jù)本地的鎮(zhèn)情、村情、民情、風(fēng)土人情，充分發(fā)揮“百姓解憂站小平臺，廣收集、快辦結(jié)、大民生”的功能作用，及時受理、高效處理、跨省辦理，成功調(diào)處多起糾紛，真正做到將矛盾糾紛化解在內(nèi)部、解決在基層。

“群眾的煩心事、糟心事、操心事就是我們的頭等大事，必須要用心用情全力解決。”坦坪鎮(zhèn)黨委書記雷衍雄表示，下一步，該鎮(zhèn)將大力推廣“一站式”矛盾糾紛排查化解系統(tǒng)應(yīng)用，全力做好送上門的群眾工作，真正做到為百姓解憂。

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