荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 付雪明）“這屋子，好久沒這么熱鬧過啦！”楊婆婆布滿皺紋的臉上揚起了開心的笑容。分手之際她緊緊握住志愿者的雙手不舍得松開，不顧大家的勸阻，執(zhí)拗地送到了樓梯口，揮動著手臂目送大家走遠。

年關(guān)將至，寒意正濃，國網(wǎng)武漢東新供電公司黨員服務(wù)隊以“雙優(yōu)四零光明行，萬家燈火映初心”主題活動為契機，1月24日，組織10余名黨員干部下沉金地社區(qū)，同社區(qū)居委會工作人員一起走訪慰問孤寡老人。

“婆婆，這幾天天氣又冷了，四九是一年當中最冷的時候，您一定要注意保暖啊，尤其是膝蓋這種關(guān)節(jié)的地方，可凍不得的。”

“這是給您買的牛奶，您每天喝一瓶補補身子，記得熱過了再喝啊......您生活中有什么用電方面的問題，或者別的任何問題，都可以打電話跟我們說，我們很樂意幫您解決的?！?/p>

此次下沉活動，是針對轄區(qū)內(nèi)高齡、殘疾、優(yōu)撫等特殊老人群體的特別慰問。該公司黨員服務(wù)隊逐戶到老人家中拜訪，送去牛奶、米面、食用油等慰問品，并面對面交流，關(guān)心老人們的身體狀況，仔細詢問日常生活中遇到的困難，向老人耐心講解冬季安全用電知識。隨后又向老人遞出相對應(yīng)的供電網(wǎng)格名片，囑咐他們遇到用電困難時及時和供電網(wǎng)格員聯(lián)系，網(wǎng)格員將會盡最大的努力予以幫助。

除此之外，該公司黨員服務(wù)隊三人成組展開安全隱患排查，逐棟逐層檢查樓道電纜井、電表箱等處安全情況，記錄缺陷并與物業(yè)溝通，督促及時整改，力求保障節(jié)日期間供電穩(wěn)定，居民朋友溫暖舒心過春節(jié)。同時對租戶較多或外出人員返鄉(xiāng)比較集中的小區(qū)進行提前摸底排查，在業(yè)主群內(nèi)發(fā)布復(fù)電、繳費等溫馨提示，提前預(yù)防優(yōu)質(zhì)服務(wù)風險。

據(jù)悉，自“雙優(yōu)四零保供電，萬家燈火映初心”主題活動開展以來，國網(wǎng)武漢東新供電公司積極部署，創(chuàng)新形式，依托“紅領(lǐng)網(wǎng)格”、黨員下沉社區(qū)長效機制等載體，深入開展隱患排查、安全用電宣傳、走訪慰問困難群體等多類型活動，為完成“雙優(yōu)四零”目標不懈奮斗。

自與金地社區(qū)簽訂結(jié)對共建協(xié)議以來，已開展下沉活動6次，排查整改隱患87處，發(fā)放宣傳手冊362份，宣傳短信465條，深入居民客戶了解群眾所思所想，有針對性地解決問題，同時進一步延伸服務(wù)觸角，做實全域化網(wǎng)格，推動供電網(wǎng)格與社區(qū)網(wǎng)格融合深度融合，為營造良好營商環(huán)境，實現(xiàn)“雙優(yōu)四零”目標奠定堅實基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：