又是一年“3·15”，2022年全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年的主題是“共促消費(fèi)公平”。消費(fèi)，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎；公平，是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者法定權(quán)益的價(jià)值基礎(chǔ)?！肮泊傧M(fèi)公平”不僅是維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，更是助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

3月13日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布了《2021年100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告》，宜昌得分82.39，在全國(guó)排名第12位，比上一年度測(cè)評(píng)結(jié)果提升19位，在湖北3個(gè)參評(píng)城市中居第1位。城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)主要圍繞消費(fèi)供給、消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)維權(quán)三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)，折射出消費(fèi)者的幸福感、獲得感和安全感。近年來(lái)，宜昌市消費(fèi)者滿意度的全國(guó)排名穩(wěn)步提升，消費(fèi)者能消費(fèi)、愿消費(fèi)、敢消費(fèi)，這是經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展的生動(dòng)注腳，更是城市“軟實(shí)力”增強(qiáng)的完美詮釋。

分批次發(fā)放“宜昌惠民消費(fèi)券”提振消費(fèi)信心，開(kāi)展“綠色商場(chǎng)”“五好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”創(chuàng)建豐富消費(fèi)供給，開(kāi)展“鐵拳”“雙打”等民生領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理保障消費(fèi)安全，開(kāi)展“萬(wàn)名消費(fèi)者評(píng)誠(chéng)信”活動(dòng)提升消費(fèi)者信任度，推行“線下實(shí)體店無(wú)理由退貨”為消費(fèi)者爭(zhēng)取“后悔權(quán)”，針對(duì)美容美發(fā)、體育健身、教育培訓(xùn)等行業(yè)開(kāi)展預(yù)付卡專項(xiàng)整治破解消費(fèi)難題，建立“市縣鄉(xiāng)三級(jí)消費(fèi)維權(quán)站”暢通維權(quán)渠道......一系列務(wù)實(shí)有效的舉措，彰顯的不僅是執(zhí)政者的為民情懷，更是一個(gè)城市宜居宜業(yè)的溫度。

消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，從時(shí)間軸來(lái)看是一個(gè)持續(xù)推進(jìn)的過(guò)程，不可能一蹴而就；從空間軸來(lái)看是一個(gè)多維度的系統(tǒng)工程，不可能零敲碎打。需要我們慎終如始，長(zhǎng)抓不懈，讓消費(fèi)在公平軌道上實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)，為更高水平經(jīng)濟(jì)循環(huán)提供強(qiáng)勁動(dòng)力，不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。

稿源：荊楚網(wǎng)

作者：李夢(mèng)祥（湖北宜昌）

責(zé)編：劉文穎

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