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湖北日報訊(記者胡祎、通訊員秦濤、游震宇、肖益帆)1月7日至2月15日,為期40天的2023年鐵路春運(yùn)圓滿結(jié)束。記者從中國鐵路武漢局集團(tuán)公司(以下簡稱“武鐵”)獲悉,武鐵128個客運(yùn)站共發(fā)送旅客1801.5萬人次、同比增長32%;各貨運(yùn)站共發(fā)送煤炭、鋼材、糧食等貨物881.2萬噸。其中武漢、武昌、漢口三大站分別發(fā)送旅客310.6萬人次、125.4萬人次、278.9萬人次,比2022年同期分別增長54.5%、16.9%、26.5%。
鐵路客流明顯增長。2023年春運(yùn),武鐵管內(nèi)各站探親、務(wù)工、旅游客流明顯增多,跨區(qū)域人員流動加速。根據(jù)12306客票系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析,武漢是全國鐵路旅客出發(fā)和到達(dá)十大熱門城市之一,武漢至廣州高鐵線路是全國鐵路五條熱門線路之一。與往年相比,今年武鐵節(jié)后客流來的早、增長快、高峰持續(xù)時間長,節(jié)后客流高峰集中在1月27日至30日(正月初六至初九),其中最高峰為1月28日,發(fā)送旅客75.2萬人次。
合理調(diào)配運(yùn)力。春運(yùn)期間,武鐵科學(xué)安排運(yùn)力,實(shí)現(xiàn)運(yùn)能和需求的精準(zhǔn)匹配。武鐵客運(yùn)部門根據(jù)客票預(yù)售情況和客票候補(bǔ)數(shù)據(jù),科學(xué)分析研判客流需求,按照“充足安排、按需啟動,響應(yīng)快速、應(yīng)急有備”原則,動態(tài)優(yōu)化旅客列車開行方案,高峰期日均開行始發(fā)旅客列車412列。共開行夜間高鐵573列,同時將廣州、深圳、上海等主要方向的動車組列車全部重聯(lián)或長編組運(yùn)行,全力滿足旅客出行需求。
助推當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。武鐵大力踐行“人民鐵路為人民”服務(wù)宗旨,深入實(shí)施復(fù)興號品牌戰(zhàn)略,武漢東站、黃黃高鐵、鄭渝高鐵襄陽至巴東段等新站、新線首次投入春運(yùn),商城、蘄春、高坪等28個車站以嶄新姿態(tài)亮相,8組智能復(fù)興號首次投入春運(yùn),54組復(fù)興號動車組開行范圍覆蓋北京、成都、廣州、上海、青島、蘭州等城市,隨著復(fù)興號列車開行范圍的不斷擴(kuò)大,人民出行體驗(yàn)越來越好。鄭渝高鐵開通運(yùn)營助力鄂西旅游發(fā)展,春運(yùn)期間全國各地旅客前來度假、滑雪,鄭渝高鐵襄陽至巴東段首次投入春運(yùn)的神農(nóng)架、???、興山、巴東、南漳車站共發(fā)送旅客15萬人次次、到達(dá)旅客11.8萬人次,帶火了當(dāng)?shù)乇┙?jīng)濟(jì)。
推出便民利民惠民系列舉措,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。武鐵推出按年齡實(shí)行兒童優(yōu)惠票、在動車組列車上全面開展鐵路暢行掃碼服務(wù)、實(shí)施電子補(bǔ)票服務(wù)、全面推進(jìn)列車掃碼網(wǎng)絡(luò)訂餐等便民利民惠民服務(wù)舉措,不斷改善旅客乘車體驗(yàn)。武漢、十堰、平頂山、漯河、駐馬店、信陽等地車站開展老幼病殘孕旅客、商務(wù)座旅客、軍人全流程“接力服務(wù)”,為急客(距開車20分鐘內(nèi)旅客)開辟快捷進(jìn)站通道,方便旅客快速進(jìn)站乘車。12306網(wǎng)站優(yōu)化推薦便捷換乘方案方便旅客查詢信息,漢口站、武漢站、襄陽站等車站優(yōu)化站車候乘和中轉(zhuǎn)換乘流程,安排專人引導(dǎo),提升旅客換乘效率。
春運(yùn)期間,武鐵加強(qiáng)運(yùn)輸調(diào)度指揮,提升鐵路樞紐運(yùn)輸效率,襄陽北、武漢北兩大貨運(yùn)編組日均辦理車分別達(dá)到2.55萬輛和2.03萬輛,與2022年同期分別增長2.3%、1.2%,創(chuàng)下春運(yùn)辦理車數(shù)歷史最好記錄;貨運(yùn)部門抓好裝卸車組織,日均裝車4070輛、卸車7537輛,持續(xù)保持高位運(yùn)行,確保鐵路安全暢通、重點(diǎn)物資高效及時送達(dá)。
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